Mengurus Masalah Disiplin dalam Bilik Darjah 1. Mengurus masalah tingkah laku yang ringan
Good dan Brophy (1973), dalam buku Looking in
Classroom mengutamakan aktiviti memerhati tanda masalah tingkah laku yang merupakan faktor penting untuk kejayaan pengurusan bilik darjah. Guru yang mempunyai kemahiran respons terhadap tanda masalah tingkah laku ini akan membolehkannya menghalang masalah tingkah laku yang ringan diperkembang menjadi tingkah laku yang ringan diperkembang menjadi tingkah laku distruktif seterusnya. Menurut Good dan Brophy, stategi yang berkesan untuk mengurus tingkah laku bermasalah yang ringan adalah tidak mempedulikan mereka dan merestui tingkah laku yang baik merupakan lebih berkesan dalam pengurusan tingkah laku murid dalam kelas. 2. Mengurus masalah tingkah laku ringan yang berulang
Apabila murid mengulang tingkah laku bermasalah
yang ringan, guru boleh menggunakan teknik berikut untuk menghalang tingkah laku bermasalah ini tanpa mengganggu aktiviti pengajaran dan pembelajaran. • Gunakan kontak mata untuk menyedarkan murid yang melanggar disiplin bahawa tindakan akan diambil sekiranya tingkah laku bermasalah itu diulangi. • Gunakan sentuhan dan gerak isyarat seperti menyentuh kepala atau bahu murid dengan lembut • Dengan berjalan ke tempat murid yang melanggar disiplin • Tujukan soalan yang berkaitan dengan pelajaran untuk murid yang berkenaan menjawab • Gunakan gerak isyarat seperti air muka tidak setuju, goyang kepala, mengerutkan dahi dan gerak isyarat negatif yang lain 3. Mengurus tingkah laku distruktif yang berterusan
• Gunakan interaksi secara langsung, seperti memanggil
nama murid berkenaan,menyebut tingkah laku yang tidak diingini, memberitahunya apa yang patut dilakukan • Gunakan teknik bimbingan dan kaunseling • Gunakan teknik modifikasi tingkah laku • Gunakan hukuman yang berpatutan, seperti mengadakan perbincangan dengannya beberapa minit selepas kelas bersurai, atau mengarahnya mengikut di belakang murid- murid lain ke kantin • Tahanan formal seperti membuat kerja rumah di bilik darjah selepas sekolah • Menarik balik hak istimewa, seperti penggunaan kemudahan-kemudahan sekolah • Memisahkannya daripada rakan sedarjah dan tempatkannya dalam suatu sudut atau tempat lain • Bekerja sosial seperti mengutip kertas-kertas sampah di kawasan sekolah • Mengarah murid berkenaan, menulis perkataan yang menyinggung beberapa kali