Natasya - 0106041810008

Emelie Vlaviorine P.W - 0106041810016

Veronica Gunawan - 0106041810021
Elizabeth K.P - 0106041810036
Dwi Mellynnia - 0106041810041

Management
Chapter 4
The Planning Process

Planning Steps
Step 1 Step 2 Step 3
Alternative goals Goal and plan
Situation Analysis
and plans evaluation

Monitor and Goal and plan

Implementation
control selection
Step 6 Step 5 Step 4
Levels of Planning

TOP LEVEL

MIDDLE LEVEL

FRONT-LINE
Strategic Planning Process

Perencanaan Strategis adalah proses yang dilakukan suatu organisasi untuk

menentukan strategi atau arahan, serta mengambil keputusan untuk
mengalokasikan sumber dayanya (termasuk modal dan sumber daya manusia)
untuk mencapai strategi ini. Berbagai teknik analisis bisnis dapat dgunakan dalam
proses ini, termasuk analisis SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats),
PEST (Political, Economic, Social, Technological), atau STEER (Socio-cultural,
Technological, Economic, Ecological, Regulatory).
 Strategic Planning Process

Analisis kekuatan
dan kelemahan
perusahaan

Pembentukan Analisis SWOT

Implementasi Kontrol
visi, misi, dan dan perumusan
strategi Straregi
tujuan strategi

Analisis peluang
dan ancaman
dari luar
Strategic Planning Process
Setiap perusahaan harus mampu menjalankan strategi yang sesuai dengan keahlian atau
kemampuan utamanya score competency, sehingga memiliki kemampuan bersaing yang paling
kuat dan pada gilirannya akan mampu menempatkan perusahaan dalam posisi keunggulan
pasar.
Market advantage
 Kekuatan
Merupakan sumber daya atau kapabilitas yang dikendalikan oleh atautersedia bagi suatu
perusahaan yang membuat perusahaan relatif lebih unggul dibandingkan pesaingnya dalam
memenuhi kebutuhan pelanggan yang dilayaninya. Kekuatan muncul darisumber daya dan
kompetensi yang tersedia bagi perusahaan.
 Kelemahan
Merupakan keterbatasan atau kekurangan dalam satu atau lebih sumber daya atau
kapabilitas suatu perusahaan relative terhadap pesaingnya, yang menjadi hambatandalam
memenuhi kebutuhan pelanggan secara efektif.
Managerial Decision Making

 Keputusan (decision) merupakan pilihan yang dibuat dari

beberapa alternative yang tersedia.
 Pengambilan keputusan (decision making) adalah proses
identifikasi masalah dan kesempatan kemudian
memecahkannya. Pengambilan keputusan yang baik
merupakan bagian vital dari maanjemen yang baik, karena
keputusan-keputusan yang menentukan bagaimana suatu cara
organisasi menyelesaikan masalah, mengalokasikan sumber
daya dan meraih sasaran. Dengan demikian setiap manajer
harus menajamkan ketrampilan dalam membuat keputusan.
Managerial Decision Making

Macam-macam keputusan :
1) Keputusan terprogram (programmed decision)
2) Keputusan tidak terprogram (nonprogrammed decision)
3) Banyak keputusan tidak terprogram melibatkan perencanaan strategis, karena
ketidakpastiannya begitu besar dan keputusan merupakan hal yang sangat
kompleks. kepastian , resiko, ketidakpastian dan ambiguitas
Managerial Decision Making

Langkah-langkah pengambilan keputusan

1) Pengakuan terhadap persyaratan keputusan
2) Diagnosis dan analisis penyebab
3) Pengembangan altrnatif
4) Pemilihan alternative yang diharapkan
5) Implementasi alternative yang dipilih
Managerial Decision Making

Gaya pengambilan keputusan (style of decision making)

1) Gaya direktif
2) Manajemen dengan gaya analitis
3) Orang-orang yang cenderung memiliki gaya konseptual
4) Gaya perilaku