Alat Penyelesaian Masalah

PERCAMBAHAN MINDA
• Percambahan minda
adalah satu teknik
yang membantu satu
kumpulan menjana
sebanyak mungkin
idea dalam masa yang
singkat.
 PERCAMBAHAN MINDA
• percambahan minda mungkin berlaku dalam
cara yang tidak formal dalam banyak situasi
kehidupan harian
• Contoh katakan anda bersama sekumpulan
rakan cuba membuat keputusan hendak
makan di mana. Anda mungkin terlibat dalam
bentuk percambahan minda paling asas iaitu
semua orang memberi cadangan
 PERCAMBAHAN MINDA
• Memandangkan idea di sebalik percambahan
minda ialah membuka satu kemungkinan tak
dijangka bersifat pelbagai dan menghapuskan
prekonsepsi yang mungkin dikaitkan dengan
masalah, adalah penting tiada kritikan idea
semasa percambahan minda.
• Idea-idea sepatutnya dianalisis dengan kritikal
untuk membuang kemungkinan yang kurang
berkesan atau praktikal hanya selepas sesi
percambahan minda itu selesai
PERCAMBAHAN MINDA

SESIAPA SAHAJA BOLEH

MENGGUNAKAN TEKNIK INI
 Bagaimana
menggunanya?

Definisi & Masa

Jelaska Bincang
bersetuju merujuk Jana Capai
n idea- persetujuan
dengan kembali idea
kaedah idea
objektif tujuan
 Garis Panduan Pelaksanaan
Percambahan Minda
Seorang ketua perlu dicalonkan

perlu melibatkan individu daripada pelbagai

bidang dan kepakaran

Dimasukkan elemen gembira atau lucu untuk

mewujudkan kreativiti

pentingnya tiada kritikan atau penilaian

Sesi sepatutnya direkod untuk penilaian pada

masa hadapan
 PENANDA ARAS

• Penanda aras adalah • satu teknik yang

proses mengukur dan digunakan untuk
membanding proses- membina ideaidea baru
proses dalaman bagi penambahbaikan
organisasi dengan
proses-proses dalaman
organisasi lain yang Mana-mana pihak yang
mempunyai amalan mempunyai minat
terbaik untuk mengkaji tersendiri boleh
cara memperbaiki menggunakannya
proses-proses tersebut.
 PENANDA Pilih sebuah organisasi yang anda hendak buat
sebagai penanda aras
ARAS
Hubungi organisasi yang hendak ditanda
aras

Jika boleh, lawati organisasi itu untuk

mengumpul data

Pastikan agenda lawatan anda sudah sedia dan

lengkap
Bagaimana
menggunanya?
Tentukan mesyuarat, dan kemudian
lawati organisasi

Perkongsian maklumat

Bentangkan hasil penemuan kepada ahli

kumpulan
 GAMBAR RAJAH SEBAB DAN KESAN

• Gambar rajah kesan dan sebab merupakan

teknik yang menggabungkan percambahan
minda dengan kegunaan satu peta konsep
 GAMBAR RAJAH SEBAB DAN KESAN
• Bagaimana menggunakan alat ini?

Kenal pasti masalah

Fikirkan faktor-faktor
utama yang terlibat

Kenal pasti sebab-sebab

yang mungkin

Analisis gambar rajah anda

 CARTA ALIR
• Carta alir ialah satu bentuk gambar rajah
sistem yang dipermudahkan untuk
mempamerkan bagaimana langkah-langkah
dalam satu proses berkaitan antara satu sama
lain
• membantu kita mendefinisi dan menganalisis
masalah
 CARTA ALIR
• Bagaimana menggunakannya?
Simbol-simbol yang dikaitkan dengan anak
panah mewakili langkahlangkah
proses dan hubungan mereka

Tiga simbol utama digunakan dalam

melukis carta alir

Setiap simbol dilabel bagi menunjukkan

apa yang diwakilinya

Analisis gambar rajah anda

 ANALISIS SWOT

• SWOT ialah singkatan bagi KEKUATAN

(STRENGTH), KELEMAHAN (WEAKNESSES),
PELUANG (OPPORTUNITIES) dan ANCAMAN
(TREATS). SWOT merupakan satu teknik yang
selalu digunakan dalam konteks perniagaan
bagi membolehkan organisasi mengenal pasti
bidangnya dalam sesuatu pasaran
 ANALISIS SWOT
• Analisis SWOT juga membolehkan anda
membuka peluang yang mungkin anda sendiri
tidak sedar selain membantu anda bersedia
untuk menghadapi ancaman atau bahaya yang
akan datang

• Analisis SWOT boleh digunakan dalam banyak

konteks berbeza. Konteks yang paling berkesan
adalah apabila digunakan sebagai alat dalam
situasi di mana terdapatnya persaingan daripada
orang lain.
 ANALISIS SWOT
Analisis Dalaman: Kaji kekuatan dan
kelemahan

Analisis Luaran: Daripada fakta utama dalam

analisis persekitaran, kenal pasti peluang
dan ancaman
Bagaimana
Tentukan sama ada data yang terkumpul
menggunakannya? merangkumi peluang luaran atau ancaman

Melalui maklumat yang dikumpul dalam

Langkah i dan ii, bentangkan data dalam
bentuk jadual

Membina strategi
 MATRIKS KEUTAMAAN
• Matriks keutamaan ialah satu alat yang
berguna untuk mencapai persetujuan dalam
satu kumpulan bagi penyelesaian masalah
atau pembuatan keputusan.
SEKIAN