Oleh Kelompok 1

Konflik adalah perkelahian atau perselisihan

antara orang-orang dengan persyaratan,
pemikiran, nilai, cita-cita, atau tujuan yang
berbeda.
Manajemen konflik yaitu proses manajemen
jangka pendek atau jangka panjang yang dapat
kita semua gunakan untuk menyelesaikan
masalah. (Mukherjee, 2014)
Katz mengidentifikasi tiga sumber konflik, yaitu :
 Konflik struktural : konflik yang timbul dari
kebutuhan untuk mengelola saling
ketergantungan antara berbagai sub-unit
organisasi)
 Konflik peran : konflik yang timbul dari
serangkaian perilaku yang ditentukan
 Konflik sumber daya : konflik yang berasal
dari konflik dari kelompok kepentingan yang
bersaing untuk sumber daya organisasi).
 Intrapersonal

Kategori Konflik
(Bercovitch, n.d.)
Antar departement Antar pribadi
Louis R. Pondy telah mengembangkan suatu model
yang dapat dipergunakan untuk menganalisis konflik
yang terjadi dalarn organisasi. Pertama-tama Pondy
mengidentifikasi sumber-sumber konflik dan
kemudian menganalisis salah satu Jenis tahapan dari
suatu episode. Model tersebut menyediakan beberapa
petuntuk tentang bagaimana mengendalikan dan
mengelola konflik di dalam organisasi. Menurut
model Pondy tentang konflik bahwa konflik yang
terjadi dalam organisasi meliputi lima tahapan, yaitu
konflik yang bersifat laten, konflik yang
dipersepsikan, konflik yang dirasakan, dan konflik
yang dimanifestasikan, dan buntut konflik.
 Intervensi
Menghindar
Kekuasaan

Penggembosan Resolusi
Barrat-Pugh et al. dan Hayes setuju bahwa manajemen perubahan
adalah tentang praktik perubahan sistematis, berkelanjutan dan
berulang dalam sistem tempat kerja, perilaku dan struktur yang
diperlukan untuk meningkatkan efisiensi atau efektivitas
organisasi.
Harrington, manajemen perubahan organisasi adalah seperangkat
prosedur yang direncanakan inklusif untuk fase proses
perubahan yang mencakup pengambilan keputusan,
perencanaan, pelaksanaan dan evaluasi. Untuk mengelola
perubahan dengan sukses, manajemen organisasi perlu memiliki
pendekatan di seluruh organisasi, dan pembelajaran organisasi
sangat penting untuk perubahan yang efektif .
Van Tonder memperingatkan agar mengelola perubahan dalam
organisasi secara efektif harus dilakukan secara menyeluruh
memahami perubahan dan konsekuensinya. Untuk studi ini,
manajemen perubahan didefinisikan sebagai manajemen rencana
perubahan, strategi komunikasi dan implementasi inisiatif
perubahan. (Packery, 2014)
 Fase 1: Diagnosis: pengakuan akan adanya
perubahan - mengalami masalah /
kemungkinan
 Fase 2: Solusi: deskripsi kondisi pikiran ideal
masa depan untuk organisasi dan rencana
untuk eksekusi lebih lanjut
 Fase 3: Eksekusi tindakan terencana -
intervensi dalam organisasi
 Fase 4: Evaluasi tindakan terencana dan
stabilisasi negara "ditingkatkan" yang baru
Memperkenalkan empat teori proses yaitu:
1. Teleologis

2. Dialektik

3. Siklus Hidup

4. Evolusi
 Urutan Reaktif
 Urutan yang memperkuat diri sendiri
 Meningkatkan pengembalian
 Path Dependence
Agen perubahan mengacu pada kemampuan manajer atau
agen perubahan lain untuk memengaruhi cara organisasi
merespons perubahan. Salah satu pendekatan untuk
mempelajari perubahan dan manajemen perubahan
menggambarkan manajer (dan anggota organisasi lainnya)
sebagai pion yang dipengaruhi oleh perubahan daripada
sebagai agen yang dapat mempengaruhi perubahan.
Pendekatan ini, yang menekankan kekuatan ekonomi,
lingkungan dan konteks, disebut sebagai 'determinisme'.
'Voluntarisme' adalah pendekatan untuk mempelajari
perubahan dan manajemen perubahan yang menekankan
bagaimana tindakan manajer dan agen perubahan lainnya
dapat memengaruhi hasil. (Hayes, 2002)
“Motivasi kerja adalah serangkaian kekuatan
energetik yang berasal baik di dalam maupun di
luar keberadaan individu, untuk memprakarsai
perilaku yang terkait dengan pekerjaan dan untuk
menentukan bentuk, arah, intensitas, dan
durasinya ”(Pinder).
Karakteristik motivasi telah dipelajari melalui
berbagai kerangka kerja (Barbuto & Scholl),
termasuk psikososial, harapan, berbasis
kebutuhan, intrinsik, identitas sosial, penetapan
tujuan, konsep diri, dan mungkin juga
perkembangan.
1. Teori motivasi berdasarkan kebutuhan
2. Hirarki Human Motivation Theory Maslow
3. Teori ERG Alderfer. Membangun,
menyempurnakan, dan mendukung teori
Maslow
Hierarki Human Monivation Theory
4. Herzberg’s two factor theory.
5. Murray’s theory
Zimmerman et al. menyarankan proses yang dapat
digunakan siswa untuk mengembangkan
keterampilan manajemen diri yang diperlukan untuk
keberhasilan akademik. Proses ini akan membantu
Anda mengembangkan kontrol terhadap enam
komponen motivasi dan perilaku yang diidentifikasi
dalam bagian sebelumnya. Manajemen diri
melibatkan empat proses yang saling terkait yang
didefinisikan di sini: Pengamatan dan evaluasi diri
terjadi ketika siswa menilai efektivitas pribadi mereka,
seringkali dari pengamatan dan rekaman kinerja dan
hasil sebelumnya.
Dari pemaparan penjelasan tentang manajemen
konflik, perubahan (management of change) dan
motivasi bahwa dari ketiga elemen tersebut saling
berkaitan antara yang satu dengan yang lain, dimana
jika adanya konflik tanpa disertai perubahan untuk
menyelesaikan masalah atau problem yang ada dan
tanpa adanya motivasi untuk berubah pasti konflik
tersebut tidak akan terpecahkan masalahnya atau
tidak efektifan individu atau kelompok tersebut dalam
menemukan problem solving. Begitupun sealiknya,
jika terdapat konflik dan individu atau kelompok
tersebut memiliki motivasi yang kuat dan ingin
berubah, pasti manajemen konflik yang di laksanakan
akan tercapai dan konflik teratasi.
 THANK
YOUUUUU!