PENGGALANGAN KOMITMEN UPTD

PUSKESMAS TOTOREJO
 PENGERTIAN MUTU
• Mutu adalah kepatuhan terhadap standar
yang telah ditetapkan. (Crosby, 1994)

Mutu adalah Kualitas sesuai standar

• Mutu adalah memenuhi bahkan melebihi

kebutuhan dan keinginan melalui perbaikan
seluruh proses secara berkelanjutan.
 Pelayanan Bermutu
• Pelayanan yang bermutu adalah pelayanan
sesuai standar sehingga sehingga member
kepuasan pelanggan dan mengutamakan
pasien.
• Peningkatan mutu adalah proses terus
menerus untuk memperbaiki pelayanan
sehingga sesuai standar agar mrmuaskan
pelanggan dan mengutamakan pasien.
 AKREDITASI

• Akreditasi adalah proses peningkatan mutu

• Peningkatan standar diukur dengan indicator
LANGKAH PERSIAPAN AKREDITASI
PUSKESMAS
 Langkah Persiapan puskesmas untuk
akreditasi
1. Meminta pendampingan dari kabupaten
2. Lokakarya (1hari)
3. Pelatihan pemahaman instrument akreditasi dan
persiapan assessment-asesment (1hari)
4. Self assessment
5. Penyusunan dokumen yang dipersyaratkan
(perkiraan 3-4bulan)
6. Implementasi (perkiraan 3-4bulan)
7. Penilaian pra survey akreditasi(2hari)
8. Pengajuan untuk di survey
 2. LOKAKARYA
Lokakarya di puskesmas
• Untuk penggalang komitmen untuk memberikan
pelayanan yang bermutu dan menyiapkan
akreditasi
• Pemahaman tentang akreditasi
• Pemahan tentang standard an instrument
akreditasi
• Pembentukan panitia / tim akreditasi puskesmas
dan pembentukan kelompok kerja yaitu
kelompok kerja menejemen, kelompik kerja
upaya puskesmas dan kelompok kerja pelayanan
klinis
 3. Pelatihan pemahaman standar dan standar

• Pelatihan pemahaman standard an instrumen

akreditasi puskesmas di ikuti oleh seluruh
karyawan puskesmas untukmemahami secara
rinci standard an instrumen akreditasi
puskesmas dan persiapan self assessment
• Pelatihan dapat dilakukan oleh tim puskesmas
yang telah dilatih oleh tim pendamping dari
kabupaten
 4. Pelaksaan self assessment oleh staf
didampingi pendamping

• Self assesmen oleh staf puskesmas didampingi/dipandu oleh

pendamping (dilaksanakan oleh pendamping bersama staf)
• Panitia persiapan akreditasi puskesmas melakukan
pembahasan hasil Self Assesment bersama tim akreditasi
puskesmas
• Dan menyusun rencana aksi untuk persiapan akreditasi
 5. Penyiapan dokumen yang
dipersyaratkan
• Identifikasi dokumen-dokumen yang dipersyaratkan oleh standar
akreditasi
• Penyiapan data naskah
• Penyiapan dokumen akreditasi
-Dokumen akreditasi meliputi
1. Surat-surat keputusan (kebijakan)
2. Pedoman/manual mutu
3. Pedoman-pedoman yang terkait dengan pelayanan program maupun kegiatan
4. Kerangka acuan
5. Rekaman-rekaman atau dokumen untuk bukti telusur
• -Dokumen eksternal yang perlu disediakan
• -Pengendalian dokumen akreditasi
 6. Implementasi
• Pelaksanaan kegiatan sesuai dengan standar
akreditasi yang dipandu oleh regulasi internal
(Dokumen-dokumen yang telah disusun,
kebijakan, kerangka acuan, SOP dst)
• Memastikan rekaman proses hasil kegiatan
• Menyediakan sumber daya untuk
implementasi
 7.Penilaian pra survey akreditasi
• Penilaian pra survei akreditasi oleh tim
pendamping akreditasi puskesmas untu
mengetahui kesiapan puskesmas untuk diusulkan
dilakukan penilaian akreditasi
• Tim pendamping akan membuat rekomendasi
hasil penilaian pra-survei akreditasi sebagai dasar
bagi kepala dinas keshatan kabupaten / kota
untuk mengusulkan dilakukan survei akreditasi
dan pra-survei akreditasi oleh tim pendamping
akreditasi melalui dinas kesehatan provinsi.
 8.Pengajuan Penilaian Akreditasi
• Berdasarkan hasil penilaian pra survei
akreditasi, tim pendamping membuat
rekomendasi kepada kepala dinas kesehatan
kabupaten/kota
• Kepala dinas kesehatan kabupaten/kota
mengajukan permohonan survei akreditasi
puskesmas kepada lembaga akreditasi FKTP
melalui dinas kesehatan provinsi
 Komitmen Akreditasi
• Siap mensukseskan akreditasi
• Siap memberikan pelayanan kesehatan yang
terbaik bagi masyarakat OKU Timur
• Siap menjadikan UPTD Puskesmas Totorejp
menjadi UPTD Puskesmas yang terbaik di OKU
Timur
 VISI DINAS KESEHATAN KABUPATEN
OKU TIMUR
• VISI
OKU TIMUR SEHAT, EFEKTIF, BERKUALITAS DAN BERKEADILAN

• MISI
1. Melaksakan paradigma sehat mengutamakan promotif, prefentif dengan tetap
memperhatikan pelayanan kuratif dan rehabilitatif
2. Pembangunan kesehatan tetap mengacu pada standar pelayanan minimal yang telah
ditetapkan secara efekti dan efeisien
3. Meningkatkan kualitas tenaga kerja kesehatan
4. Melaksanakan akreditasi puskesmas seperti yang diharapkan untuk memberikan
pelayanan paripurna
5. Melengkapi sarana, prasarana dan alat kesehatan dan pendistribusian tenaga
kesehatan untuk meningkatkan pelayanan kesehatan
VISI UPTD PUSKESMAS TOTOREJO

• MEWUJUDKAN UPTD PUSKESMAS TOTOREJO

YANG BERKUALITAS,
• MANDIRI MENUJU KECAMATAN BELITANG II
SEHAT
 MISI UPTD PUSKESMAS TOTOREJO

• MENINGKATKAN KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA DAN PEMBERDAYAAN

MASYARAKAT UNTUK HIDUP SEHAT
• MENINGKATKAN PELAYANAN KESEHATAN YANG BERMUTU MERATADAN
TERJANGKAU
• MENINGKATKAN KEMITRAAN KESEMUA PIHAK
 Tata Nilai Pelayanan UPTD Puskesmas
Totorejo
• T : TEKUN
• O: OPTIMIS
• T : TAAT
• O: ON TIME
• R: RAMAH
• R: EMPATI
• J : JELI
• O: OBJEK
 Moto Pelayanan UPTD Puskesmas
TOTOREJO
• MELAYANI SETULUS HATI BEKERJA SEPENUH
JIWA