LO 1 : Standar Pelayanan Kedokteran

& Manajemen Mutu Pelayanan

Kesehatan
Landasan : Permenkes No. 1438/2010
• Pasal 2
• Pasal 3
• Pasal 4
• Pasal 5
• Pasal 6
• Pasal 7
 LO 2 dan 3 : Patient Safety
Aspek hukum :
UU No. 36 th 2009
UU No. 44 th 2009

Tujuan :
• Terciptanya budaya keselamatan pasien di RS
• Meningkatnya akuntabilitas RS terhadap pasien dan
masyarakat
• Menurunkan KTD di RS
• Terlaksananya program pencegahan sehingga tidak
terjadi pengulangan KTD
Medical Error :
• Nearmiss
• Adverse event
 LO 4 : Masalah Kesehatan & Program
Pembangunan Kesehatan
1. Upaya kesehatan ibu dan anak
• AKI
• Kematian bayi dan balita
• Kematian usia sekolah dan remaja
• Keamatian usia kerja dan usia lanjut
• Penyakit menular
• Penyakit tidak menular
• Akses dan kualitas pelayanan kesehatan

2. Pemberdayaan masyarakat bidang kesehatan

 LO 6 : Indikator Mutu Kesehatan
Tangiable
Empathy
Realibility
Responsiveness
Assurance

Ukuran indikator mutu :

Input
Proses
Output