KONSEP DASAR

SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN

Ismaniar A031171028
Mursydun Hidayah Hayat A031171309
Andi Muhammad Dahlan A031171311
Muthmainnah Jamaluddin A031171327
Andi Adrian Fadel Muhammad A031171509
KELOMPOK 6
FAKULTAS EKONOMI DAN BISINIS
SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN 2

Sistem pengendalian manajemen dikategorikan sebagai bagian dari pengetahuan perilaku

terapan (applied behavioral science). Pada dasarnya, sistem ini berisi tuntutan kepada kita mengenai
cara menjalankan dan mengendalikan perusahaan / organisasi yang “dianggap baik” berdasarkan

PENGERTIAN asumsi-asumsi tertentu

“Sistem pengendalian manajemen adalah suatu sistem terintegrasi antara proses, strategi,
pemrograman, penganggaran, akuntansi, pertanggung jawaban, yang hakikatnya untuk membantu
orang dalam menjalankan organisasi atau perusahaan agar hasilnya optimal.”~Edy Sukarno

IMMORTAL AK-17
 SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN 3
Pengendalian manajemen merupakan usaha yang tersistematis dari perusahaan untuk mencapai

FUNGSI tujuannya dengan cara membandingkan prestasi kerja dengan rencana dan membuat tindakan yang
tepat untuk mengoreksi perbedaan yang penting.

PENGENDALIAN Pengendalian biaya yang efektif akan tergantung pada komunikasi yang baik antara informasi
akuntansi dengan manajemen. Dengan membuat laporan prestasi kerja, controller memberikan saran
kepada berbagai tingkat manajemen mengenai tindakan perbaikan yang diperlukan dalam suatu
MANAJEMEN kegiatan. Laporan bisa berbentuk pernyataan langsung ataupun tertulis dari kontroller kepada
tingkat manajemen perusahaan yang berisikan laporan penyimpangan dari rencana yang telah
ditentukan, sesuai dengan prinsip manajemen berdasarkan penyimpangan. Laporan ini selain
laporan penyimpangan rencana (jika ada) juga memberikan laporan prestasi kerja yang telah dicapai
oleh para pekerja.

IMMORTAL AK-17
 SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN 4
1. PENGENDALIAN
Suatu organisasi harus dikendalikan dengan baik. yaitu harus ada perangkat-perangkat untuk
memastikan bahwa tujuan strategi organisasi dapat tercapai.
Elemen-elemen Sistem Pengendalian
Setiap sistem pengendalian sedikitnya memiliki empat elemen:
KONSEP-KONSEP a) Pelacak (detector) atau sensor- suatu perangkat yang mengukur apa yang sesungguhnya terjadi
dalam proses yang sedang dikendalikan.
DASAR b) Penilai (assessor)- suatu perangkat yang menentukan signifikasi dari peristiwa aktual dengan
cara membandingkannya dengan beberapa standar atau ekspektasi dari apa yang seharusnya
terjadi.
c) Effector- suatu perangkat (yang sering disebut umpan balik) yang mengubah perilaku jika
assessor mengindikasikan kebutuhan untuk melakukan hal tersebut.
d) Jaringan komunikasi- perangkat yang meneruskan informasi antara detector dan assessor dan
antara assessor dan effector.

IMMORTAL AK-17
 SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN 5

KONSEP-KONSEP 2. MANAJEMEN
Setiap organisasi terdiri dari sekelompok orang yang bekerja bersama-sama untuk mencapai tujuan
DASAR bersama (dalam suatu organsisasi bisnis tujuan utamanya adalah memperoleh tingkatan laba yang
memuaskan). Organisasi dipimpin oleh satu hierarki manajer, dengan chief executive officer (CEO)
pada posisi puncak, dan para manajer unit bisnis, departemen, bagian (section), dan subunit lainnya
berada di bawah CEO dalam bagan organisasi.

IMMORTAL AK-17
 SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN 6

KONSEP-KONSEP 3. SISTEM
Setiap organisasi terdiri dari sekelompok orang yang bekerja bersama-sama untuk mencapai tujuan
DASAR bersama (dalam suatu organsisasi bisnis tujuan utamanya adalah memperoleh tingkatan laba yang
memuaskan). Organisasi dipimpin oleh satu hierarki manajer, dengan chief executive officer (CEO)
pada posisi puncak, dan para manajer unit bisnis, departemen, bagian (section), dan subunit lainnya
berada di bawah CEO dalam bagan organisasi.

IMMORTAL AK-17
 SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN 7
Pengendalian manajemen terletak antara formulasi strategi dan pengendalian tugas dalam beberapa
hal. Formulasi strategi fokus pada jangka panjang dan tidak sistematis. Sementara pengendalian
tugas fokus pada jangka pendek dan paling sistematis.

BATAS-BATAS
PENGENDALIAN
MANAJEMEN
Aktivitas pertama adalah formulasi strategi, dimana dari formulasi strategi akan menghasilkan
tujuan dari organisasi, strategi yang dgunakan untuk mencapai tujuan tersebut dan kebijakan-
kebijakan yang diperlukan .
Aktivitas setelah dilakukan formulasi strategi adalah pengendalian manajemen, dimana aktivitas ini
menghasilkan bagaimana cara menerapkan strategi tersebut yang telah ditetapkan pada aktivitas
sebelumnya
Aktivitas ketiga adalah pengendalian tugas, dimana aktivitas pengendalian tugas ini menghasilkan
kinerja yang efisien dan efektif dari masing-masing tugas individu.

IMMORTAL AK-17
 SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN 8
1. PENGENDALIAN MANAJEMEN
Pengendalian manajemen merupakan proses dengan mana para manajer mempengaruhi anggota
organisasi lainnya untuk mengimplementasikan strategi organisasi. Beberapa aspek dari proses ini
dijelaskan sebagai berikut.

BATAS-BATAS Kegiatan Pengendalian Manajemen meliputi :

a) Merencanakan apa yang seharusnya dilakukan oleh organisasi.
PENGENDALIAN b) Mengkoordinasikan aktivitas-aktivitas dari beberapa bagian organisasi.

MANAJEMEN c) Mengomunikasikan informasi.

d) Mengevaluasi informasi.
e) Memutuskan tindakan apa yang seharusnya diambil jika ada.
f) Mempengaruhi orang-orang untuk mengubah perilaku mereka.

Pengendalian manajemen tidak berarti mengharuskan agar semua tindakan sesuai dengan rencana
yang ditentukan sebelumnya, seperti anggaran. Rencana tersebut diformulasikan. Dengan kata lain,
mematuhi anggaran tidaklah selalu baik, dan penyimpangan dari anggaran tidaklah selalu buruk.

IMMORTAL AK-17
 SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN 9
2. PERUMUSAN STRATEGI
Formula strategi merupakan proses memutuskan tujuan organisasi dan stretegi untuk mencapai
tujuan – tujuan ini. Istilah tujuan digunakan untuk menggambarkan tujuan keseluruhan dari suatu

BATAS-BATAS organisasi, dan istilah sasaran untuk menggambarkan langkah – langkah khusus guna mancapai
tujuan dalam kerangka waktu yang diberikan.

PENGENDALIAN Tujuan tidak memiliki jangka waktu;tujuan akan tetap ada hingga tujuan tersebut diubah. Strategi
merupakan perencanaan yang besar dan penting. Strategi menetapkan secara umum arah tujuan

MANAJEMEN pergerakan organisasi yang diinginkan oleh manajemen senior. Suatu keputusan dari satu pabrik
mobil untuk memproduksi dan menjual mobil listrik akan menjadi suatu keputusan strategis.
Perbedaan antara Formulasi Strategi dan Pengendalian Manajemen
Formulasi strategi adalah proses pengambilan keputusan strategi baru; sementara pengendalian
manajemen adalah proses implentasi strategi tersebut. Dari sudut pandang desain sistem, perbedaan
yang paling penting antara formulasi strategi pada dasarnya tidaklah sistematis. Ancaman,
kesempatan, dan gagasan baru tidak terjadi pada jangka waktu yang tetap; dengan demikian,
keputusan strategis mungkin dapat dibuat kapan pun.

IMMORTAL AK-17
 SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN 10

3. PENGENDALIAN TUGAS
BATAS-BATAS Pengendalian tugas adalah proses untuk memastikan bahwa tugas yang spesifik dilaksanakan secara
efektif dan efisien. Pengendalian tugas berorientasi pada transaksi melibatkan kinerja dari tugas
PENGENDALIAN individual sesuai dengan aturan yang ditetapkan dalam proses pengendalian manajemen.

MANAJEMEN Perbedaan Antara Pengendalian Tugas dan Pengendalian Manajemen

Perbedaan paling penting antara pengendalian tugas dan pengendalian manajemen adalah banyak
sistem pengendalian tugas bersifat ilmiah, sementara pengendalian manajemen melibatkan perilaku
para manajer, dan hal ini tidak dapat dinyatakan melalui persamaan – persamaan. Dalam
pengendalian manajemen, para manajer berinteraksi dengan manajer lainnya dalam pengendalian
tugas, manusia tidak terlibat sama sekali (sebagaimana dalam beberapa proses produksi yang
terotomatis), atau interaksinya adalah antara seorang manajer dan nonmanajer.

IMMORTAL AK-17
 SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN 11
4. DAMPAK INTERNET TERHADAP PENGENDALIAN MANAJEMEN
Revolusi informasi dipercepat dengan ditemukannya komputer dan internet pada tahun 1990 an.
Banyak manfaat yang dapat diperoleh dengan adanya teknologi internet dewasa ini.
a) Akses secara mudah dan cepat, perpindahan data dengan menggunakan internet dapat
BATAS-BATAS dilakukan oleh setiap orang dalam hitungan detik.
b) Komunikasi multi target, memiliki pengertian bahwa internet memiliki jangkauan yang luas dan
PENGENDALIAN dapat menjangkau jutaan orang.
c) Komunikasi berbiaya rendah, dengan menggunakan internet dapat menghemat biaya seperti
MANAJEMEN biaya telepon
d) Kemampuan untuk menampilkan citra tertentu, konsumen dapat melihat produk yang
ditawarkan melalui internet, hal ini berbeda dengan jika menggunakan telepon
e) Pergeseran kekuatan dan kendali kepada individu, konsumen berlaku seperti raja dengan
menggunakan web yang ada
Secara ringkas, meskipun internet telah sangat meningkatkan pemrosesan informasi, namun elemen
fundamental dari pengendalian manajemen- informasi apa yang dikumpulkan dan bagaimana
menggunakannya-pada dasarnya melibatkan perilaku dan oleh karenanya tidak dapat digantikan
dengan pendekatan formula semula.

IMMORTAL AK-17
Thank You!
Any Questions?