KARAKTERISTIK

KOMUNIKASI

Oleh

Ahmad Rizani
KARAKTERISTIK KOMUNIKASI
Komunikasi adalah suatu proses, artinya
komunikasi merupakan serangkaian tindakan
atau peristiwa yang terjadi secara berurutan
serta berkaitan satu sama lainnya dalam kurun
waktu tertentu. Sebagai suatu proses
konukikasi tidak statis tapi dinamis, dalam
arti akan selalu memahami perubahan dan
berlansung terus menerus.

Komunikasi adalah upaya yang disengaja serta

mempunyai tujuan.maksudnya bahwa
komunikasi yang dilakukan memang sesuai
dengan kemauan dari pelakunya sementara
tujuan menunjuk pada hasil atau akibat yang
ingin dicapai.
Komunikasi menuntut adanya
partisipasi dan kerjasama dari para
pelaku yang terlibat.
 Komunikasi bersifat simbolis
 Komunikasi bersifat transaksional
 Komunikasi menembus faktor
waktu dan ruang

Komunikasi adalah suatu proses,

Komunikasi merupakan
serangkaian tindakan atau
peristiwa yang terjadi secara
berurutan
 Komunikasi adalah upaya yang disengaja
dan punya tujuan (dilakukan dalam keadaan
sadar)
Komunikasi menuntut adanya partisipasi dan
kerjasama dari para pelaku yang terlibat.
Aktifitas komunikasi akan berlangsung
dengan baik, apabila pihak-pihak yang
terlibat berkomunikasi

Komunikasi bersifat simbolis, Komunikasi

pada dasarnya merupakan tindakan yang
dilakukan dengan menggunakan lambang-
lambang.
Komunikasi bersifat transaksional,
Komunikasi pada dasarnya menuntut
dua tindakan; memberi dan menerima.

Komunikasi menembus faktor ruang

dan waktu Komunikasi menembus
faktor waktu dan ruang maksudnya
bahwa para peserta atau pelaku yang
terlibat dalam komunikasi tidak harus
hadir pada waktu serta tempat yang
sama.
Fungsi - Fungsi Komunikasi

Fungsi komunikasi menurut Harol D.

Lasswell adalah adalah untuk mengumpul-
kan dan menyebarkan informasi mengenai
kejadian dalam suatu lingkungan (kalau
dalam media massa hal ini sebagai
penggarapan berita).

Fungsi komunikasi mencakup interpretasi

terhadap informasi mengenai lingkungan
(disini dapat diidentifikasi sebagai tajuk
rencana atau propaganda).
Komunikasi mempunyai pendapat sebagai
berikut:
1. Memberikan informasi (Public
Information) kepada masyarakat. Karena
perilaku menerima informasi merupakan
perilaku alamiah masyarakat. Dengan
menerima informasi yg benar masy
akan merasa aman tentram.
Informasi akurat diperlukan oleh
beberapa bagian masyarakat untuk bahan
dalam pembuatan keputusan.
Fungsi dari informasi adalah
menyampaikan pesan atau
menyebarluaskan informasi kepada
orang lain
Informasi dapat dikaji secara
mendalam sehingga melahirkan teori
baru dengan demikian akan
menambah perkembangan ilmu
pengetahuan.

Informasi disampaikan pada

masyarakat melalui berbagai tatanan
komunikasi, tetapi yang lebih banyak
melalui kegiatan mass communication
.
2. Pendidikan masyarakat (Publik
Education). Kegiatan komunikasi
pada masyarakat dengan memberi-
kan berbagai informasi tidak lain
agar masyarakat menjadi lebih baik,
lebih maju, lebih berkembang
kebudayaannya.
Kegiatan mendidik masyarakat
dalam arti luas adalah memberikan
berbagai informasi yang dapat
menambah kemajuan masyarakat
dengan tatanan komunikasi massa.
Kegiatan mendidik masyarakat dalam arti
sempit adalah memberikan berbagai
informasi dan juga berbagai ilmu
pengetahuan melalui berbagai tatanan
komunikasi kelompok pada pertemuan-
pertemuan, kelas-kelas, dan sebagainya.

Tetapi kegiatan mendidik masyarakat yang

paling efektif adalah melalui kegiatan
Komunikasi Interpersonal antara penyuluh
dengan anggota masyarakat, antara guru
dengan murid, antara pimpinan dengan
bawahan, dan antara orang tua dengan
anak-anaknya.
3. Intruksi
Fungsi instruksi adalah fungsi
komunikasi untuk memberikan
instruksi (kewajiban atau
larangan)penerima melakukan
atau tidak melakukan sesuatu
yang diperintahkan
4. Mempengaruhi masyarakat (Publik
Persuasion). Kegiatan memberikan
berbagai informasi pada masyarakat
juga dapat dijadikan sarana untuk
mempengaruhi masyarakat tersebut
ke arah perubahan sikap dan
perilaku yang diharapkan.

Misalnya mempengaruhi masyarakat

untuk mendukung suatu pilihan dlm
pemilu dapat dilakukan melalui
komunikasi massa dalam bentuk
kampanye, propaganda, selebaran-
selebaran, spanduk dan sebagainya.
 Tetapi berdasarkan beberapa
penelitian kegiatan mempengaruhi
masyarakat akan lebih efektif
dilakukan melalui Komunikasi
Interpersonal.
5. Penghibur masyarakat(Publik
Entertainment). Perilaku masyarakat
menerima informasi selain untuk
memenuhi rasa aman juga menjadi
sarana hiburan masyarakat. Apalagi
pada masa sekarang ini banyak
penyajian informasi melalui sarana
seni hiburan.
FAKTOR-FAKTOR YANG
MEMPENGARUHI
KOMUNIKASI
1) Tahap perkembangan
Lingkungan yang diciptakan oleh
orang tua, agar dapat berkomu-
nikasi secara efektif pada anak dan
bidan harus mengerti.

Pengaruh perkembangan bahasa

dan proses berpikir yg mempenga-
ruhi cara dan sikap anak dalam
berkomunikasi
2) Persepsi
Merupakan pandangan personal
terhadap sesuatu kejadian, persepsi
dibentuk oleh harapan dan
pengalaman.

Merupakan cara seseorang menyerap

tentang sesuatu yang terjadi di
sekelilingnya. Pada umumnya terkait
dgn fungsi pancaindra manusia yang
mencakup proses penyerapan
rangsangan yang diorganisasikan
dan diinterpretasikan dalam otak
kemudian dijadikan persepsi.
Persepsi juga merupakan kerangka
tujuan yang diharapkan dan hasil
setelah mengobservasi lingkungan.
3) Nilai
Merupakan standar yang mem-
pengaruhi perilaku seseorang,
sehingga penting bagi bidan untuk
menyadari nilai seseorang.
Seorang bidan tidak boleh ter-
pengaruh oleh nilai- nilai
personalnya.
Nilai adalah keyakinan yang dianut
seseorang yang sangat dekat dengan
masalah etika. Komunikasi yang terjadi
antara bidan dan bidan atau kolega
lainnya mungkin terfokus pada bahasa
tentang upaya peningkatan dalan
memberikan pertolongan tentang
masalah kesehatan. Sedangkan,
komunikasi dengan klien hendaknya lebih
mengarah pada memberikan support dan
dukungan nasehat dalam rangka
mengatasi masalah klien.
4) Latar Belakang Budaya
Budaya juga membatasi cara ber-
tindak dan berkomunikasi.
Terbentuk pola pikir seseorang
melalui kebiasaannya ,makin
sama latar belakang budaya antar
komunikator dan komunikan maka
komunikasi akan efektif

Faktor ini memang sedikit

pengaruhnya namun paling tidak
dijadikan pegangan bagi bidan
dalam bertutur kata, bersikap
dalam berkomunikasi dgn klien.
5) Emosi
Merupakan perasaan subyektif
mengenai suatu peristiwa . Cara
seseorang berhubungan dan ber –
komunikasi dengan orang lain
dipengaruhi oleh keadaan emosinya
Emosi adalah subyektif seseorang
dalam merasakan situasi yang terjadi
disekelilingnya. Kekuatan emosi
seorang dipengaruhi oleh bagaimana
kemampuan atau kesanggupan
seseorang dalam berhubungan
dengan orang
Komunikasi akan berjalan dengan
lancar dan efektif apabila bidan
dapat mengelola dengan emosinya.

Kemampuan profesional seseorang

dapat diketahui dari emosinya dan
menjadi ukuran awal seseorang
dalam merasakan,bersikap dan
menjalankan hubungan dengan klien.
6) Pengetahuan
Komunikasi akan sulit dilakukan
jika orang yang berkomunikasi
memiliki tingkat pengetahuan yang
berbeda . Bidan mengkaji tingkat
pengetahuan klien dengan
memperhatikan respon klien dgn
pertanyaan yang diajukan .gunakan
istilah yang dimengerti oleh klien
sehingga dapat menarik perhatian
Pengetahuan merupakan produk
atau hasil dari perkembangan
pendidikan. Bidan diharapkan dapat
berkomunikasi dari berbagai tingkat
pengetahuan yang dimiliki klien.
Dengan demikian bidan dituntut
mempunyai pengetahuan yang cukup
tentang pertumbuhan dan
perkembangan klien.
7) Peran
Gaya komunikasi sesuai dgn peran
dan hubungan orang yang ber-
komunikasi. Bidan menyebut nama
klien dengan rasa hormatnya dan
tidak menggunakan humor jika baru
mengenal klien
Dalam berkomunikasi akan sangat baik
bila mengenal dengan siapa dia ber-
komunikasi. Kemajuan hubungan
bidan dan klien adalah bila hubungan
tersebut saling menguntungkan dalam
menjalin ide dan perasaannya.
Komunikasi efektif bila partisipan
mempunyai efek dan dampak positif
dalam menjalin hubungan sesuai
dengan perannya masing-masing.
8) Tekanan Interaksi
Kebisingan, kurangnya keleluasaan
Pribadi atau privasi dan ruangan
yang sempit dapat menimbulkan
kerancuan ketegangan dan ketidak
nyamanan akan mempengaruhi
penerima dan pengirim pesan .
9) Kecakapan
Menentukan keberhasilan seseorang
dalam berkomunikasi bagaimana ia
menggunakan gaya teknik dan
mengatasi hambatan komunikasi

10) Sikap
Diperlukan sikap dalam berkomu-
nikasi: yaitu kontak mata, posisi
berhadapan, anggukan serta tidak
melipat tangan dan kaki
11) Jarak
Jarak yang dianjurkan 2 orang
adalah ± 1 m, lebih 2 orang
adalah ±1-2 m ,dan komunikasi
masa adalah ± 2-3 m

12) Indra
Fungsi indra yang rusak atau
terganggu akan mempengaruhi
pendengaranya
13) Prasangka
Rasa curiga atau pikiran negatif dari
pengirim atau sipenerima pesan,
sehingga menimbulkan rasa tdk
hormat terhadap klien, menurunkan
dan mengurangi rasa keterbukaan

14) Mendominasi Pembicaraan

Proses komunikasi tidak efektif dan
efesien karena salah satu pihak
terlalu mendominasi
15) Sistem Sosial
Latar belakang budaya sangat
penting untuk berkomunikasi
seseorang yang tdk paham
mengenai sistem sosial akan
sulit untuk melakukan
komunikasi
Terima
Kasih