Indikator Mutu

Pelayanan Kebidanan

Cucu Yulianti 1710630100011

Intan Anggya Rahmasari 1710630100022

PROGRAM STUDI DIII KEBIDANAN

FAKULTAS ILMU KESEHATAN
UNIVERSITAS SINGAPERBANGSA KARAWANG
TAHUN 2019
 Disiplin dalam Standar Pelayanan
Kebidanan

Standar Pelayanan Kebidanan adalah rumusan tentang penampilan

atau niali yang diinginkan yang mampu dicapai, berkaitan dengan
parameter yang telah ditetapkan yaitu standar pelayanan kebidanan yang
menjadu tanggung jawab profesi bidan dalam sistem pelayanan yang
bertujuan untuk meningkatkan kesehatan ibu dan ana dalam rangka
mewujudkan kesehatan keluarga dan masyarakat. (Depkes RI, 2001:53)
 Manfaat Standar Pelayanan Kebidanan

a. Standar pelayanan berguna dalam penerapan norma tingkat kinerja yang

diperlukan untuk mencapai hasil yang diinginkan
b. Melindungi masyarakat
c. Sebagai pelaksanaan, pemeliharaan dan penelitian kualitas pelayanan
d. Untuk meningkatkan kompetis yang diperluka bidan dalam menjalankan
praktek sehari-hari
e. Sebagai dasar untuk menilai pelayanan, menyusun rencana pelatihan dan
pengembangan pendidikan
 Dasar hukum penerapan Standar Pelayanan Kebidanan

Undang-undang kesehatan Nomor 23 tahun 1992

Pertemuan Program Safe Motherhood dari negara-negara di wilayah SEARO/Asia

tenggara tahun 1995 tentang SPK

Pertemuan Program tingkat propinsi DIY tentang penerapan SPK 1999

Keputusan Mentri Kesehatan RI Nomor 900/Menkes/SK/VII/2002 tentang registrasi dan

praktek bidan
 Disiplin dalam standar mutu pelayanan kesehatan atau kebidanan meliputi :
1. Standar mutu masukan, meliputi mutu tenaga, dana, pelaksana atau fasilitas.
2. Standar mutu lingkungan, meliputi mutu organisasi dan manajemen institusi
esehatan.
3. Standar mutu proses, meliputi tindakan medis dan non medis.
4. Standar mutu keluaran yaiutu mutu hasil atau penampilan pelayanan
kesehatan kebidanan.
Keempat standar mutu tersebut harus slalu dipelihara, dipantau dan
ditingkatkan sesuai dengan perkembangan ilmu dan teknologi agar mutu
pelayanan kesehatan atau kebidanan yang dihasilkan selalu terjaga
 Standar Outcome

Ketepatan

Efisiensi dan
Kepuasan Pelanggan Efektifitas

Standar Outcome
:

Meningkatkan Kinerja Bidan

Kinerja bidan adalah proses yang dilakukan dan hasil

yang dicapai oleh suatu organisasi dalam memberikan
jasa atau produk kepada pelanggan.
 8 prinsip perbaikan mutu

1. Keinginan untuk berubah

2. Mendefinisikan kualitas
3. Mengukur kualitas
4. Memahami saling ketergantungan
5. Memahami system
6. Investasi dalam belajar
7. Mengurangi biaya
8. Komitmen pemimpin
TERIMAKASIH