1. Ketidak amanan
2. Nilai – Nilai Pribadi
3. Ego
4. Pelatihan Manajemen
5. Karakteristik Kepribadian Para Manajer
IMPLEMENTASI PELIBATAN DAN PEMBERDAYAAN KARYAWAN
1. Brainstorming
Disini manajer mempunyai peran sebagai katalisator untuk mendukung diskusi antar peserta
1. Merumuskan permasalahan
2. Mencatat ide masing-masing
3. Mencatat ide kelompok
4. Memperjelas ide-ide
5. Masing-masing anggota kelompok memilih ide yang
dianggapnya sesuai
Dari dua metode tersebut maka dapat di aplikasikan dalam berbagai
tindakan, diantaranya adalah menerapkan
1. Gugus Kualitas
2. Kotak saran
3. Management by walking
around
Kepemimpinan
1. Kepemimpinan berarti melibatkan orang atau pihak lain, yaitu para karyawan atau
bawahan (followers)
2. Seorang pemimpin yang efektif adalah seseorang yang dengan kekuasaannya (his
or herpower) mampu menggugah pengikutnya untuk mencapai kinerja yang
memuaskan.
3. Kepemimpinan harus memiliki kejujuran terhadap diri sendiri (integrity), sikap
bertanggungjawab yang tulus (compassion), pengetahuan (cognizance), keberanian
bertindak sesuai dengan keyakinan (commitment), kepercayaan pada diri sendiri dan
orang lain (confidence) dan kemampuan untuk meyakinkan orang lain (communication)
dalam membangun organisasi.
4. Kepemimpinan seringkali disamakan dengan manajemen. Padahal, keduanya
berbeda. Menurut Bennis and Nanus, pemimpin berfokus mengerjakan yang benar,
memastikan tangga yang kita daki bersandar pada tembok secara tepat. Sedangkan manajer
memusatkan perhatian pada mengerjakan secara tepat sedangkan manajemen
mengusahakan agar kita mendaki tangga seefisien mungkin.
Sifat-Sifat Kepemimpinan
a) Kekuatan,
b) Pandangan,
c) Pengetahuan dan kecerdasan,
d) Imajinasi,
e) Kepercayaan diri,
f) Integritas,
g) Kepandaian berbicara,
h) Pengendalian dan keseimbangan mental & emosional,
i) Bentuk Fisik,
j) Pergaulan sosial dan persahabatan,
k) Dorongan,
l) Antusiasme,
m) Berani
Prinsip-Prinsip Dasar Kepemimpinan
Menurut Stephen R. Covey, prinsip adalah bagian dari suatu kondisi, realisasi dan
konsekuensi. Mungkin prinsip menciptakan kepercayaan dan berjalan sebagai sebuah
kompas/petunjuk yang tidak dapat dirubah.
Tujuan Tim
Tujuan tim dinilai baik apabila hasil yang diharapkan tidak dapat diraih oleh usaha
seorang saja.Agar seluruh anggota tim mengetahui tujuan tim maka :
1. Jadikan tujuan singkat, padat, jelas, pasti dan beorientasi pada tindakan.
tim harus mengartikan tujuan secara sama. Pernyataan tujuan dapat diperjelas dengan.
“Mengurangi keluhan pelanggan” atau “Meningkatkan kualitas kepuasan pelanggan”.
1. Seluruh anggota tim harus mengetahui arti dari tujuan tim yang sebenarnya.
2. Adanya kemungkinan keberhasilan.
Membangun Kerjasama Tim yang Baik