EMPIRICAL ANALYSIS OF THE RELIABILITY AND VALIDITY OF

BALANCED SCORECARD MEASURES AND DIMENSIONS

(Emilio Boulianne)

ASPEK PERILAKU DALAM AKUNTANSI

Fauziah Rahman
120620180014
 ABSTRACT
Ukuran kinerja yang relevan dan dapat
diandalkan dalam kerangka kerja yang
valid
Model kinerja komperhensip yang
memperhitungkan
ukuran finansial & non-finansial

Reliability ?
• Validitas konten
• Reliabilitas konsistensi
internal
Validity ? • Validitas faktorial

Kaplan and Norton (1992) Reliability

Validity
INTRODUCTION Kaplan and Norton (1992)BSC
merupakan pengukuran kinerja
yang valid

Ittner, Larcker, & Meyer, 2003;

Sistem Chenhall, 2003
pengukuran Sedikitnya pengetahuan perusahaan
Finansial dan mengenai reliability dan validity
Non-Finansial pada framwork BSC

Delay in BSC implementation Kaplan and Norton (2001) :

1. Tidak mengembangkan pengukuran yang valid dan
reliable pada scorecard

Kendala BSC :
1. Kekhawatiran terhadap kualitas dan reliablelity ukuran
kinerja non finansial & finansial
2. Biaya perancangan tinggi
 Tujuan dan Identifikasi masalah

Identifikasi Masalah :
Apakah dengan ukuran umum dalam 4 dimensi BSC mewakili model kinerja
yang valid ?

Tujuan :
menguji Reliability pengukuran BSC dan validitas kerangka kerja
 Desain Penelitian

Organisasi akuntansi
profesional
Penelitian
Survei Syarat populasi
Direktori anggota untuk
memilih satu set unit • Organisir unit bisnis
industri manufaktur dan • Ukuran kinerja harus
jasa sesuai
• Unit bisnis dengan
100 karyawan/ lebih

Populasi 500
perusahaan

380 perusahaan
bersedia
 Desain Penelitian

Kuisioner

Data finansial +
Data non-finansial

Responden
380 perusahaan Peneliti
• tingkat absensi karyawan dan
pengukuran tingkat turnover karyawan
diklasifikasikan antara unit bisnis mereka
dibandingkan dengan rekan sejawat
menggunakan skala 7 poin (1 berarti
tingkat tinggi, 7 tingkat rendah)
• pendapatan tahunan
 POPULASI DAN SAMPEL

Populasi (500 perusahaan )

SAMPEL (90 PERUSAHAAN)
38
90 manufacturing services

380 42

128
48

menerima kuesioner kuesioner kembali

kuesioner lengkap kuesioner tidak lengkap
 SAMPEL (90 PERUSAHAAN)
status perusahaan
manufacturing services
5

42

48
85

stand-alone firms are bussiness unit two large fir

Uji - t Bias non-respon

Compared late respondents Vs early respondents

Tidak menunjukkan perbedaan yang

signifikan antara manufaktur dan jasa Tidak memiliki keberadaan bias non-responden
 Desain dan implementasi BSC

measures common Pengukuran BSC berdasarkan

1. Pemilihan
Validitas Konten Kaplan dan Norton (1996, 2001)
pengukuran BSC dan Kaplan dan Atkinson (1998)
measures unique

2. Memeriksa Reliabilitas konsistensi

Reliabitas dari ukuran internal
umum (Cronbach's)

2. Memeriksa
Validitas faktorial dari • Validitas faktorial
4 dimensi BSC
Validitas Konten
Validitas Konten
Validitas Konten
Reliabilitas konsistensi internal (Cronbach's)
Validitas faktorial
Validitas faktorial

Dimensi BSC :

F1 : Financial
F2 : working capital ratio
F3 : Learning and Growth
F4 : Internal business
F5 : Customer
 Mengacu pada konsep validitas konten, reliabilitas konsistensi internal, dan validitas
faktorial, hasilnya menunjukkan bahwa BSC empat dimensi dengan seperangkat ukuran
umum mewakili model kinerja yang valid dan reliable

• kesulitan untuk memperoleh data keuangan dan non-keuangan di

tingkat unit bisnis, yang juga membatasi jumlah tindakan BSC saat
diperiksa
• beberapa responden salah memahami instrumen
• hanya berlaku untuk evaluasi kinerja