Mudik Nyaman

bersama BPJS Kesehatan

Jakarta, 4 Juni 2018

 TUJUAN

Ikut menyambut dan mendukung peserta JKN-KIS

yang melaksanakan mudik.

Memastikan peserta JKN-KIS yang melaksanakan

mudik mendapatkan jaminan atau akses finansial ke
fasilitas kesehatan apabila dibutuhkan.

Memastikan peserta JKN-KIS dapat mengakses

informasi yang diperlukan selama melakukan mudik.

2
 PELAYANAN KESEHATAN BAGI PESERTA
JKN-KIS SELAMA LIBUR LEBARAN 2018
Pemberlakuan pelayanan
1 kesehatan peserta selama libur
lebaran 2018 yaitu H-8 sampai
dengan H+8
(7 - 23 Juni 2018)
Apabila tidak terdapat FKTP
3 yang dapat memberikan
pelayanan, atau peserta
membutuhkan pelayanan di
luar jam buka layanan FKTP
maka peserta dapat dilayani di
IGD Rumah Sakit untuk
mendapatkan pelayanan
medis dasar.
Peserta JKN-KIS (dalam dan
2 luar wilayah) dapat
memperoleh pelayanan
kesehatan pada Puskesmas
yang membuka pelayanan
kesehatan sekurang-kurangnya
3 kali kunjungan
Pada keadaaan
4 kegawatandarurat seluruh
fasilitas kesehatan wajib
memberikan pelayanan
penanganan pertama
kepada peserta JKN-KIS
3
 PELAYANAN KESEHATAN BAGI PESERTA
JKN-KIS SELAMA LIBUR LEBARAN 2018

Bagi Peserta JKN-KIS Penderita Penyakit Kronis, pengambilan obat dapat

5 diambil lebih awal jika jadwal pengambilan obat penyakit kronis Peserta
JKN-KIS jatuh pada masa libur lebaran.

Teknis Pelaksanaan pelayanan obat kronis bagi peserta JKN-KIS,

6 maka diberlakukan:

 Obat penyakit kronis bagi Peserta JKN-KIS diberikan maksimum untuk 30 (tiga
puluh) hari sesuai indikasi medis dan mengacu pada Formularium Nasional berikut
dengan ketentuannya;

 Dalam hal jadwal pengambilan obat penyakit kronis Peserta JKN-KIS jatuh pada
masa mudik lebaran, maka jadwal pengambilan obat penyakit kronis dapat
disesuaikan menjadi lebih awal dengan ketentuan;

 Untuk obat Program Rujuk Balik (PRB) maka Peserta JKN-KIS dapat mengambil
obat di Apotek PRB sesuai dengan resep obat PRB dari dokter FKTP;

 Untuk obat penyakit kronis di FKRTL maka Peserta JKN-KIS dapat mengambil obat
di Instalasi Farmasi Rumah Sakit atau Apotek yang bekerja sama dengan BPJS
Kesehatan sesuai dengan resep obat penyakit kronis dari dokter spesialis di FKRTL.

4
 PELAYANAN KHUSUS BAGI PESERTA JKN-KIS
DI KANTOR CABANG BPJS KESEHATAN

Pelayanan khusus diberikan kepada peserta JKN-KIS di Kantor

Cabang BPJS Kesehatan selama libur lebaran pada tanggal
11, 12, 13, 14, 18, 19, 20 Juni 2018

Pelayanan khusus kepada peserta JKN-KIS di Kantor Cabang

mulai pada : Pukul 08.00 – 12.00 Waktu Setempat

Pelayanan khusus kepada peserta JKN-KIS juga diberikan di

seluruh Kantor Kabupaten/Kota Utama dan seluruh Kantor
Kabupaten/Kota Utama di Pulau Jawa

Pada Kantor Kabupaten/Kota yang tidak membuka pelayanan

selama libur lebaran maka kebutuhan peserta atas pelayanan
administrasi kepesertaan dan denda dilakukan melalui
koordinasi dan komunikasi antara PIC Rumah Sakit dengan
Petugas Piket

5
 JENIS PELAYANAN KHUSUS
KEPADA PESERTA JKN-KIS

Pendaftaran Bayi Baru Pelaporan kelahiran bayi

Pendaftaran Peserta PBI
Lahir PPU anak pertama Pendaftaran Bayi Baru yang sudah didaftarkan
– APBD bagi Pemda UHC
sampai dengan anak Lahir PBI – APBN saat masih dalam
langsung aktif.
ketiga kandungan.

Penerbitan Kartu Peserta

Perubahan segmen Peserta karena kartu hilang atau E-id Permintaan
Pendaftaran PBPU
PPU menjadi PBPU yang bagi peserta PBPU yang Reaktivasi Virtual
dengan Rekomendasi tidak terkena ketentuan belum menerima kartu JKN-
Dinas Sosial. Account (VA)
masa aktivasi 14 hari. KIS meskipun iuran pertama
sudah dibayar. Peserta PBPU

Aktivasi Pelayanan
peserta denda

6
 KARTU TIDAK AKTIF KARENA
TERLAMBAT/BELUM BAYAR IURAN

DENGAN DISIPLIN MEMBAYAR IURAN,

PESERTA AKAN MEMPEROLEH PERLINDUNGAN JAMINAN
KESEHATAN SETIAP SAAT BAGI DIRI DAN KELUARGANYA

Apabila terlambat atau lupa membayar iuran

sehingga kartu JKN-KIS miliknya tidak aktif,
maka berikut mekanisme pelayanan denda:

1 Pelayanan denda diberlakukan kepada peserta JKN-KIS

yang menunggak dan dirawat inap

2 Peserta yang terkena denda layanan, maka dapat

melapor kepada PIC RS (admission RS)
PIC RS berkoordinasi dengan Petugas Piket di Kantor
3 Cabang BPJS Kesehatan

7
 APLIKASI MUDIK BPJS KESEHATAN

Fitur - fitur
1. Nomor telepon darurat dan nomor telepon
layanan informasi (BPJS Kesehatan)
2. Lokasi Kantor BPJS Kesehatan terdekat
3. Fasilitas mitra BPJS Kesehatan
4. Tanya-jawab BPJS Kesehatan
5. Info BPJS Kesehatan
6. Tips BPJS Kesehatan
7. Lokasi Public Area (Pom Bensin, ATM,
Bengkel, Masjid, Restoran, Kantor Polisi, dll)
8. Mobile JKN (link)
9. Media Sosial BPJS Kesehatan

8
 PENTING DIKETAHUI

FACEBOOK Aplikasi
BPJS Kesehatan Mobile JKN

TWITTER Aplikasi
@BPJSKesehatanRI Mudik Lebaran

BPJS KESEHATAN MEMBUKA BERAGAM KANAL INFORMASI

DAN PENGADUAN BAGI PESERTA JKN-KIS

9
Terima Kasih

Kini Semua Ada

Dalam Genggaman!

Download Aplikasi Mobile JKN

www.bpjs-kesehatan.go.id
 PEMERINTAH TELAH MENCANANGKAN PETA JALAN
MENUJU JAMINAN KESEHATAN NASIONAL HINGGA TAHUN 2019

2019 Total Peserta 257,5 juta

(Kondisi Akhir
Yang diharapkan)
Indeks Kepuasan Peserta 85 %
Indeks Kepuasan Faskes 80 %
> 72,9%
Penduduk
Indonesia* Total Peserta 187,9juta*
2017 Indeks Kepuasan Peserta 79,5 %
Indeks Kepuasan Faskes 75,7 %

*) Per 31 Desember 2017, jumlah peserta JKN-KIS : 187.982.949

jiwa.

2014 Total Peserta 121,6 juta

(Kondisi Awal Indeks Kepuasan Peserta 75%
Program)
Indeks Kepuasan Faskes 65%
Sumber : Peta Jalan Jaminan Kesehatan Nasional 2012-2019 yg disusun oleh DJSN, Kemenkes, dan Kementerian/Lembaga lainnya

11