KOMUNIKASI FASILITATIF

 By Budi Widiyanto

1
TUJUAN TERAPEUTIK AKAN
TERCAPAI BILA PERAWAT MEMILIKI
KARAKTERISTIK SBB
 Kesadaran diri
 Klarifikasi nilai
 Eksplorasi perasaan
 Role model
 Motivasi altruistik (sukarela)
 Tanggung jawab dan etik

2
Kesadaran diri
 Membuat perawat dapat menerima perbedaan dan
keunikan klien
 Perawat beradaptasi secara positif terhadap stres yang
dialami, pertolongan yang diberikan harus bersifat
terapeutik
 Instrumen utama yang dipakai :
a. memahami diri sendiri
b. mengkaji perasaan, perilakunya secara pribadi
maupun sebgai pemberi perawatan.

3
Kesadaran diri dapat ditingkatkan
melalui 3 cara (Stuart dan Sudden)
 Mempelajari diri sendiri
proses eksplorasi diri sendiri, tentang pikiran,
perasaan perilaku, termasuk pengalaman yang
menyenangkan, hubungan interpersonal, dan
kebutuhan pribadi
 Belajar dari orang lain
kesedian dan keterbukaan menerima umpan balik dari
orang lain akan meningkatkan pengetahuan tentang
diri sendiri. Dikarenakan banyak sekali sifat dan
perilaku yang tidak kita sadari tetapi orang lain
melihat atau merasakannya.
4
 Lanjut yah
 Membuka diri
memiliki teman yang dapat dipercaya untuk
menceritakan hal yang merupakan rahasia. Sehingga
seseorang akan merasa aman ketika berinteraksi
karena tidak ada sesuatu yang disembunyikan.

5
 Lanjut nggih
 Johari window menggambarkan tentang perilaku,
fikiran, perasaan seseorang : hanya diketahui diri
sendiri, orang lain atau tidak diketahui orang lain
 Cara meningkatkan kesadaran diri :
a. mempelajari diri sendiri
b. belajar dari orang lain
c. Membuka diri

6
 KESADARAN DIRI
PERAWAT TERFOKUS THDP DIRI
“ANALISA SIAPA SAYA”
Teori : “Johari Window”

I. DIRI SENDIRI DAN II. HANYA ORANG LAIN

ORANG LAIN TAHU TAHU

III. HANYA DIRI SENDIRI IV. ORANG DAN DIRI

TAHU SENDIRI TIDAK TAHU

7
Kuadran satu disebut kuadran terbuka
kuadran kedua disebut kuadran buta
kuadran tiga disebut kuadran tersembunyi
kuadran empat disebut kuadran yang tidak diketahui

perubahan dalam satu kuadran akan mempengaruhi

kuadran yang lain

8
LATIHAN MENGENALI DIRI SENDIRI
 Tujuan meningkatkan kesadaran diri
1, meluaskan kuadran 1
cara : mendengarkan diri sendiri
2. Meluaskan kuadran 2
cara : mendengarkan dan belajar dari orang lain
3. Meluaskan kuadran 3
cara : membuka diri

9
Klarifikasi nilai
 Bermanfaat bagi perawat untuk memahami dirinya
sendiri dan nilai-nilai pribadinya.
 Proses klarifikasi terdiri dari 3 langkah :
- memilih
- mengambil tindakan
- menilai

10
sadar
 Kuadran 1 lebih luas :
 Banyak hal dan sifat yang diketahui orang lain dan
dirinya sendiri
 Orang lain dapat memprediksi apa yang dirasakan dan
apa yang dilakukan oleh seseorang jika terjadi sesuatu

11
ego
 Kuadran dua lebih luas
 Banyak sifat angkuh, sombong, sok tahu, keras
kepala, yang hanya diketahui orang lain namun
dirinya sendiri tidak mengetahui
 Penilaian diri sendiri suka berlawanan dengan orang
lain
 Tidak mau mendengarkan orang lain, dan sangat
mampu melihat kekurangan orang lain

12
misterius
 Kuadran 3 lebih luas
 Dikenal penuh rahasia
 Sangat susah untuk diprediksi dan dipahami orang
lain
 Dapat sering terjadi perselisihan

13
Hilang akal
 Kuadran 4 lebih luas
 Tidak mengetahui aspek yang ada pada dirinya
sendiri
 Terlebih lagi bagi orang lain

14
Ekplorasi diri
 Yaitu mengkaji atau menggali perasaan-perasaan yang
muncul sebelum dan sesudah berinteraksi dengan
orang lain
 Perawat perlu terbuka dan sadar akan perasaannya dan
mengontrolnya agar dapat berkomunikasi dengan
klien secara maksimal

15
ROLE MODEL
 Perawat yang efektif adalah perawat yang dapat
memenuhi dan memuaskan kehidupan pribadi, tidak
didominasi oleh konflik serta adaptasi yang sehat
 Ciri perawat yang yang dapat menjadi role model
adalah puas akan hidupnya, tidak didominasi oleh
stress, mampu mengembangkan kemampuan, dan
adaptif.

16
Altruisme
 Adalah perhatian terhadap kesejahteraan orang lain
tanpa memikirkan dirinya sendiri
 Sebagai bentuk perubahan sosial yang dibuat untuk
manusia dalam bentuk kebutuhan akan kesejahteraan

17
ETIK DAN TANGGUNG JAWAB
 Kode untuk perawat umumnya menyampaikan
penguatan nilai hubungan perawat-klien dan
tanggungjawab dan pemberian pelyanan yang
merupakan rujukan untk kesejahteraan pasien dan
tanggungjawab sosial
 Hubungan perawat dengan etik adalah kebutuhan
akan tanggungjawab untuk merubah perilaku

18
On Training in China

19
20