MENYUSUN PANDUAN MUTU

ISO 17024

PBNSP 201 & 202

Panduan Mutu
Panduan Mutu

SOP

Dokumen Pendukung Proses Bisnis LSP

 DAFTAR ISI PANDUAN MUTU
1. Ruang Lingkup
Cover / Halaman Judul 2. Acuan Normatif
I. Pengesahan 3. Istilah dan Definisi
4. Persyaratan untuk LSP
II. Status Revisi 5. Persyaratan Sturuktur
III.Kata Pengantar Oraganisasi
IV.Daftar Isi 6. Persyaratan Sumber Daya
7. Persyaratan Rekaman dan
V. Distribusi Dokumen Informasi
VI.Komitmen Manajeman 8. Skema Sertifikasi
VII.Profil LSP 9. Persyaratan Proses Sertifikasi
10. Persyaratan Sistem Manajeman
 KOMITMEN MANAJEMEN PROFIL LSP
1. VISI 1. PEMBENTUKAN
2. MISI 2. PEMANGKU KEPENTINGAN
3. KEBIJAKAN MUTU 3. BENTUK ORGANISASI
4. SASARAN MUTU 4. SARANA DAN PERANGKAT
5. KEDUDUKAN FUNGSI, TUGAS, DAN
WEWENANG LSP
RUANG LINGKUP SERTIFIKASI IDENTIFIKASI ACUAN NORMATIF
1. KATEGORI LSP 1. PERATURAN PERUNDANG-UNDANGAN
2. SKEMA SERTIFIKASI 2. STANDAR PEDOMAN YANG TERKAIT
3. STANDAR KOMPETENSI
IDENTIFIKASI ISTILAH DAN DEFINISI
ISTILAH DAN DEFINISI YANG TERKAIT DENGAN SISTEM SERTIFIKASI
KOMPETENSI
PERSYARATAN UNTUK LSP PERSYARATAN STRUKTUR PERSYARATAN SUMBER DAYA PERSYARATAN REKAMAN
ORGANISASI DAN INFORMASI
1. LEGALITAS LEMBAGA 1. PENGELOLAAN DAN 1. PERSYARATAN UMUM 1. REKAMAN PEMOHON,
2. TANGGUNG JAWAB DALAM STRUKTUR ORAGNISASI PERSONIL CALON DAN PEMEGANG
KEPUTUSAN SERTIFIKASI 2. STRUKTUR LSP TERKAIT 2. PERSONIL YANG TERLIBAT SERTIFIKAT
3. MANAJEMAN PELATIHAN DALAM SERTIFIKASI 2. INFORMASI PUBLIK
KETIDAKBERPIHAKAN 3. PELIMPAHAN TUGAS 3. KERAHASIAAN
4. KEUANGAN DAN PELAKSAAN SERTIFIKASI 4. KEAMANAN
PERTANGGUNG GUGATAN 4. SUMBER DAYA LAIN

PERSYARATAN PROSES SERTIFIKASI PERSYARATAN SISTEM MANAJEMAN

1. PEROSES PENDAFTARAN 1. UMUM

2. PROSES EVALUASI 2. PERSYARATAN UMUM SISTEM MANAJEMAN
3. PROSES UJI KOMPETENSI / ASESMEN KOMPETENSI 3. PENGENDALIAN DOKUMEN
4. KEPUTUSAN SERTIFIKASI 4. PENGENDALIAN REKAMAN
5. PEMBEKUAN DAN PENCABUTAN SERTIFIKASI, 5. KAJI ULANG MANAJEMAN
PENAMBAHAN DAN PENGURANGAN RUANG LINGKUP 6. AUDIT INTERNAL
SERTIFIKASI 7. TINDAKAN PERBAIKAN
6. PROSES SERTIFIKASI ULANG 8. TINDAKAN PENCEGAHAN
7. PENGGUNAAN SERTIFIKAT, LOGO DAN PENANDA (MARK)
8. BANDING ATAS KEPUTUSAN SERTIFIKASI
9. KELUHAN
MENYUSUN SOP LSP