TEKNIK

MEMBACA WATAK & KARAKTER

KONSTITUEN

OLEH: ZULKIFLI DJAFAR

Dr. Ir. ZULKIFLI DJAFAR, MT
SEKRETARIS PUSDIKLAT UNHAS
TEKNIK MEMBACA WATAK &
KARAKTER KONSTITUEN
GAMMARA HOTEL, 1- 3 JUNI 2019
 MATERI PRESENTASI

MENGAPA HARUS MEMBACA WATAK & MEMBACA KARAKTER KONSTITUEN DARI

1 KARAKTER KONSTITUEN 4 WARNA KESUKAAN

MEMBACA KARAKTER KONSTITUEN MEMBACA KARAKTER KONSTITUEN DARI

2 LEWAT WAJAH 5 CARA TERTAWA

MEMBACA KARAKTER KONSTITUEN MEMBACA KARAKTER KONSTITUEN

3 DENGAN GAYA BICARA 6 LEWAT BAHASA TUBUH
 MENGAPA HARUS MEMBACA WATAK &
KARAKTER KONSTITUEN?

MENJADI PRIBADI YANG

1 MENYENANGKAN

MENCEGAH DAN
4 MENYELESAIKAN MASALAH

MEMBINA HUBUNGAN YANG

2 HARMONIS

LANGKAH UNTUK MERAIH

5 SUKSES MASA DEPAN

MENJALIN KERJA SAMA DAN

3 NEGOSIASI
 MENJADI PRIBADI YANG
MENYENANGKAN

TUNJUKKAN MINAT PADA SELALU MENYAPA KONSTITUEN

1 KONSTITUEN 5 DENGAN MENYEBUT NAMANYA

2 SERINGLAH MEMBERI PUJIAN 6 BERSIKAP RAMAH

JADILAH PENDENGAR YANG

3 BAIK 7 LAKUKAN KONTAK MATA

JADILAH KONSTITUEN MERASA

4 DIRINYA PENTING 8 BEREMPATI DENGAN TULUS
 MENJADI PRIBADI YANG
MENYENANGKAN

HINDARI PENGGUNAAN KATA

9 KATA YANG MENCELA
DAPAT MENJGA RAHASIA DAN
13 BISA DIPERCAYA

10 BERSIKAP ASERTIF
BERTEMAN DENGAN SEMUA
14 KONSTITUEN TIDAK PILIH-
PILIH
11 SELALU BERFIKIR POSITIF

15 HUMORIS/SUKA BERCANDA

12 SERING TERSENYUM
 MEMBINA HUBUNGAN YANG
HARMONIS

SALING MENGHORMATI
1 SATU SAMA LAIN

4 RAMAH TAMAH

SALING MENGHARGAI SATU

2 SAMA LAIN

GOTONG ROYONG (SALING

5 MEMBANTU)

3 SOPAN SANTUN
 MEMBINA HUBUNGAN YANG
HARMONIS

KASIH SAYANG YANG TIDAK IRI HATI DENGAN

6 TULUS 8 ORANG LAIN

BERANI BERKORBAN DEMI TIDAK DENGKI DENGAN

7 TEMAN 9 ORANG LAIN
 MEMBACA KARAKTER KONSTITUEN
LEWAT WAJAH

BENTUK WAJAH DAN

1 DAHI
5 BENTUK ALIS MATA

2 BENTUK RAMBUT 6 BENTUK RAHANG

3 BENTUK BIBIR 7 BENTUK TELINGA

4 BENTUK HIDUNG 8 BENTUK TULANG PIPI

 MENGAPA HARUS MEMBACA
KARAKTER KONSTITUEN?

2
 MENGAPA HARUS MEMBACA
KARAKTER KONSTITUEN?

MENJADI PRIBADI YANG

1 MENYENANGKAN

MENCEGAH DAN
4 MENYELESAIKAN MASALAH

MEMBINA HUBUNGAN YANG

2 HARMONIS

LANGKAH UNTUK MERAIH

5 SUKSES MASA DEPAN

MENJALIN KERJA SAMA DAN

3 NEGOSIASI
 OUTLINE

MENGAPA HARUS MEMBACA KARAKTER MEMBACA KARAKTER KONSTITUEN DARI

1 KONSTITUEN 4 WARNA KESUKAAN

MEMBACA KARAKTER KONSTITUEN MEMBACA KARAKTER KONSTITUEN DARI

2 LEWAT WAJAH 5 CARA TERTAWA

MEMBACA KARAKTER KONSTITUEN MEMBACA KARAKTER KONSTITUEN

3 DENGAN GAYA BICARA 6 LEWAT BAHASA TUBUH
“ ”