Kelompok 5

1. Alda Kumala Sari

2. Lilis Yuliyanti
3. Weny Noorwidaiyah
4. Yuni Wulandari
 Dimensi Kesinambungan
Pelayanan Kesehatan
• Dimensi kesinambungan layanan kesehatan
artinya pasien harus dapat dilayani sesuai
kebutuhannya, termasuk rujukan jika diperlukan
tanpa mengulangi prosedur diagnosis dan terapi
yang tidak perlu. Pasien harus selalu mempunyai
akses ke layanan kesehatan yang dibutuhkannya.
Karena riwayat penyakit pasien terdokumentasi
dengan lengkap, akurat, dan terkini, layanan
kesehatan rujukan yang diperlukan pasien dapat
terlaksana tepat waktu dan tepat tempat.
 1. Identifikasi Masalah
1. Rekam Medik Ibu hamil sering hilang dan
harus diganti sehimgga hasil pemeriksaan
sebelumnya tidak dapat di telusuri.
2. 70% Balita yang di diagnosis pneumonia tidak
datang untuk tindak lanjut setelah 2 hari
berobat di rumah.
3. Jadwal bidan puskesmas mengunjungi
posyandu tidak teratur sehingga banyak ibu
hamil tidak di periksa oleh bidan yang sama
 2. Penentuan prioritas masalah
Masalah mutu
Kriteria Bobot
Rekam medik pneumonia Kunjungan bidan

Skor SxB Skor SxB Skor SxB

Resiko 10 8 8 x 10 10 10 x 10 7 7 x 10

Menular 8 2 2x8 7 7x8 3 3x8

Cari nafkah 6 4 4x6 4 4x6 5 5x6

terganggu
Prioritas 5 10 10 x 5 6 6x5 5 5x5
nasional
Biaya 3 4 4x3 4 4x3 3 3x3
layanan
Jumlah S x B 182 222 188
3. Pembuatan pernyataan masalah
Pada tahun 2017, didesa suka makmur 70%
Balita yang di diagnosis pneumonia tidak datang
untuk tindak lanjut setelah 2 hari berobat di
rumah.
1. Apa masalahnya : pneumonia
2. Berapa besar masalahnya : 70% dengan
pneumonia tidak datang berobat kembali.
3. Dimana masalah terjadi : didesa suka makmur
4. Kapan masalah terjadi : yahun 2017
5. Siapa yang terkena masalah : balita
 4. Pembentukan Anggota Pemecah
Masalah
Nama Jabatan Bekerja di area Dapatkah
yang bermasalah Membantu
Memecahkan
Masalah
1. Yuni Wulandari Ketua Posyandu Ya
2. Lilis Yuliyanti Anggota Rekam Medik Ya
3. Alda Kumala Sari Anggota Rekam Medik Ya
4. Weni Anggota Balita Ya
Noorwidiyah
5. Pemahaman proses lokasi masalah
Balita
tiba di
pkm

Segera Catat hasil

Catat identitas tangani pemeriksa
px px an
Dan anamnesa

Apakah masih
Balita Konsultasi dengan Dr
dalam batas
normal/tidak?
pulang
6. Penentuan penyebab masalah
(fish Bone)
 7.Pengumpulan Data Penyebab
Masalah
Kemungkinan Pertanyaan Sumber data Metodologi Hasil
penyebab data
masalah
8. Penentuan penyebab masalah
9. Penentuan Alternatif pemecahan
masalah
10. Penentuan pemecahan masalah
terpilih
11. Penyusunan rencana pemecahan
masalah
12. Penerapan pemecahan masalah
13. Pemantauan dan evaluasi