& BALANCE
SCORECARD
SISTEM PENGENDALIAN KINERJA
KELOMPOK 3 :
1. ALTA AULIA
2. AYU SEKAR
MONTANI
3. DARA FAISA
AZZUHRA
SWOT ANALYSIS
S W O T
Pengembangan 1. HULU
produk dan
hubungan
perusahaan
dengan pemasok
Operasi manufaktur
2. OPERASI
atau, untuk pengecer
atau perusahaan
layanan, operasi yang
terlibat dalam
3. HILIR menyediakan produk
Hubungan dengan
atau layanan
pelanggan,
termasuk
pengiriman,
layanan, dan
kegiatan terkait
lainnya
DUA LANGKAH
ANALISIS
VALUE CHAIN IDENTIFIKAS KEMBANGKA
I VALUE N
CHAIN KEUNGGULA
N
Mengidentifikasi aktivitas
KOMPETITIF
nilai spesifik yang harus DENGAN
dilakukan perusahaan MENGURANG
dalam industri dalam proses I BIAYA ATAU
perancangan, pembuatan, MENAMBAH
NILAI
dan penyediaan layanan
pelanggan.
BALANCE SCORECARD
analisis value
chain dapat membantu Analisis aktivitas Pengkajian
pihak manajemen agar nilai dapat atas aktivitas nilai dapat
lebih memehami membantu membantu
keunggulan perusahaan
mengidentifikasi
kompetitif strategis menentukan bagian
aktivitas dimana
perusahaan dan dari rantai nilai
menempatkan perusahaan dapat
menambah nilai dimana perusahaan
posisinya uang tepat
yang signifikan bagi tidak kompetitif.
dalam keseluruhan
rantai nilai industry. pelanggan.
EMPAT PERSPEKTIF BSC
PEMBELAJARA
N&
KINERJA KEPUASAN PROSES
PERTUMBUHA
KEUANGAN PELANGGAN INTERNAL N
MENGIMPLEMENTASI
BALANCE SCORECARD
Memiliki dukungan
yang kuat. Serta,
01 mencerminkan
strategi perusahaan
Mengomunikasikan
Mencakup proses
04 untuk menjamin
keakuratan dan
keandalan informasi
Memastikan bahwa bagian yang
relevan BSC mudah diakses bagi
05 yang bertanggung jawab untuk
ukuran, dan informasi aman
MANFAAT BALANCE
SCORECARD
● Sarana untuk menulusuri kemajuan terhadap pencapaian
tujuan strategis.