Lion Air

PERMASALAHAN YANG DIHADAPI SAAT INI

Permasalahan Manajemen
• Sering terjadi delay pada jadwal penerbangan
• Kurangnya perhatian manajemen terhadap karyawan sehingga terjadi
kasuk-kasuk kontroversial
• Tidak sesuainya ekpetasi pelanggan terhadap pelayanan Lion Air
Analisis Porter
• Pesaing dari perusahaan sejenis
• Ancaman pesaing baru
• Ancaman dari Produk Subtitusi
• Kekuatan tawar-menawar pemasok
• Kekuatan Tawar penawar pembeli
Pesaing dari perusahaan sejenis
• Air asia
• Sriwijaya Air
Ancaman pesaing baru

• City Link
Ancaman dari Produk Subtitusi
• Kreta Api
• Bus
Kekuatan tawar-menawar pemasok
• Pertamina sebagai pemasok bahan bakar
•  CFM International Perawatan Mesin
Kekuatan Tawar penawar pembeli