MEMAHAMI PENGERTIAN

PERILAKU ORGANISASI
POKOK BAHASAN
1. Pengertian Organisasi dan unsur-unsurnya
2. Sifat Organisasi
3. Desain Organisasi
4. Pendekatan-Pendekatan Keefektifan Organisasi
5. Definisi perilaku organisasi
6. Tingkat Analisis dalam Perilaku Organisasi
7. Fokus Perilaku Organisasi
8. Tujuan Memahami Perilaku Organisasi
9. Disiplin ilmu yang mendukung perilaku organisasi
10. Tantangan dan peluang perilaku organisasi
11. Kontribusi Beberapa Bidang Ilmu Terhadap Perilaku
Organisasi
12. Model perilaku organisasi
 Pengertian Organisasi

Organisasi merupakan kumpulan manusia yang

diintegrasikan dalam suatu wadah kerjasama untuk
menjamin tercapainya tujuan-tujuan yang ditentukan.
Organisasi tidak hanya meliputi bentuk-bentuk
kelembagaan formal seperti pemerintah maupun
organisasi bisnis, tetapi lebih dari itu juga meliputi
setiap kontrak (perjanjian) yang terjadi antara dua
orang/ pihak atau lebih.
Unsur-unsur Organisasi

Sistem
Pola Aktivitas
Sekelompok Orang
Tujuan
01
02
03
04
 SIFAT ORGANISASI
Ada 3 hubungan dasar dalam hubungan formal

Tanggung jawab

Wewenang

Pertanggungjawaban
Desain Organisasi yang Umum Desain Organisasi Struktural

• Struktur Sederhana • Struktur Tim

• Birokrasi • Organisasi Virtual
• Struktur matriks • Organisasi Nirbatas
 Pendekatan-Pendekatan Keefektifan Organisasi

Pendekatan Pencapaian Tujuan Pendekatan Konstituen-Strategis

Pendekatan Pencapaian Tujuan Pendekatan Nilai-nilai Bersaing

Pengertian Perilaku Organisasi
Sebuah bidang studi yang menyelidiki pengaruh yang dimiliki oleh individu,
kelompok, dan struktur terhadap perilaku dalam organisasi, yang bertujuan
menerapkan ilmu pengetahuan semacam ini guna meningkatkan efektivitas
organisasi.
Unsur utama perilaku organisasi

01 Pandangan psikologi

Pandangan ekonomi 02

Pandangan bahwa individu dipengaruhi aturan organisasi

03 dan pemimpinnya

Pandangan tentang penekanan kepada tuntutan manajer

untuk mencapai tujuan organisasi 04
Faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku organisasi

Peningkatan produktifitas Pengurangan kemangkiran

Penurunan Turn Over Peningkatan kepuasan kerja

Tingkat Analisis dalam
Perilaku Organisasi
Kejadian-kejadian atau permasalahan yang terjadi
dalam organisasi dapat dianalisis dari tiga
tingkatan analisis, yaitu:

Tingkat individu

Tingkat kelompok

Tingkat organisasi
 Fokus Perilaku Organisasi

Dalam mempelajari perilaku organisasi

dipusatkan pada 3 karakteristik yaitu:
1. Perilaku (perilaku individu dan
organisasi)
2. Struktur (organisasi dan kelompok,
misalnya bagaimana pekerjaan
dirancang, pengaturan jam kerja, dan
pembagian kerja)
3. Proses (interaksi antaranggota dalam
organisasi, meliputi kepemimpinan,
komunikasi, proses pengambilan
keputusan dan kekuasaan).
Tujuan Memahami Perilaku Organisasi

Memahami/ menjelaskan perilaku Memperbaiki efektivitas kinerja

yang terjadi dalam organisasi. organisasi

Dapat meramalkan/ memprediksi Memperlancar upaya pencapaian

kejadian-kejadian yang terjadi. tujuan organisasi

Dapat mengendalikan/ mengontrol

perilaku-perilaku yang terjadi dalam
organisasi
 
Karakteristik Dalam
Perilaku Organisasi :
• Perilaku
• Struktur
• Proses
Disiplin ilmu yang
mendukung
perilaku organisasi
 Disiplin Ilmu yang Mendukung PO
Psychology
Ilmu pengetahuan yang berusaha mengukur, menjelaskan, dan
terkadang mengubah perilaku manusia dan makhluk lain.
Disiplin Ilmu yang Mendukung PO
Social Psychology
Bidang dalam psikologi yang memadukan konsep dari
psikologi dan sosiologi serta berfokus pada pengaruh
seseorang terhadap orang lainnya
 Place Your Picture Here

Disiplin Ilmu yang Mendukung PO

Sociology
Studi tentang manusia dalam kaitannya dengan lingkungan
sosial dan kultur mereka
 Place Your Picture Here

Disiplin Ilmu yang Mendukung PO

Anthropology
Studi kemasyarakatan untuk mempelajari manusia dan
aktivitas-aktivitas mereka
 Tantangan dan Peluang PO

Merespon globalisasi
– Peningkatan penugasan ke luar negeri
– Bekerja dengan individu-individu dengan kultur yang
berbeda
– Menanggulangi reaksi anti kapitalisme
– Memantau perpindahan pekerjaan ke negara-negara
yang mempunyai teaga kerja berbiaya rendah
– Mengatur individu selama perang melawan teror
belangsung
 Tantangan dan Peluang PO

• Mengelola Keragama
n angkatan
kerja

Keragaman Aga
ma
Gend
er
Angkatan Kerja
– Menerima keragaman
– Perubahan demografi Pasan
gan Ras
– Implikasi untuk manajer
adalah mengakui dan
dan merespon Disab Asal
perbedaan ility Negara

Usia
 Tantangan dan Peluang PO
• Meningkatkan kualitas dan produktivitas
– Quality management (QM)
– Process reengineering

• Merespon kurangnya tenaga kerja

– Perubahan angkatan kerja
– Kurangnya karyawan terampil
– Pensiun dini dan keryawan dengan usia tua

• Meningkatnya layanan pelanggan

– Peningkatan harapan kualitas layanan
– Budaya pelanggan yang responsif
 Tantangan dan Peluang PO

Meningkatkan Memberdayakan Menstimulasi Bekerja dalam Membantu

keahlian personal orang inovasi dan organisasi karyawan
perubahan berjaringan menyeimbangkan
konflik kehidupan
dan pekerjaan
Kontribusi Beberapa Perilaku organisasi merupakan ilmu
Bidang Ilmu Terhadap 01 perilaku terapan yang dibangun dengan
dukungan sejumlah disiplin perilaku.

Perilaku Organisasi Adapun kontribusi paikologi terutama

02 terdapat pada analisis tingkat individu
atau mikro.

Sedangkan, keempat disiplin illmu

lainnya seperti sosiologi,psikologi

03 sosial, antropologi,dan ilmu politik

menyumbang pada pemahaman kita
terhadap konsep-konsep makro seperti
kelompok dan organisasi.
Ilmu –Ilmu Yang Mendukung Bidang
OB (organizational behavior)

sosiologi Antropologi

Psikologi Psikologi Ilmu politik

sosial
 Model
Perilaku Organisasi
Pengertian Model
Model
Abstraksi dari sebuah kenyataan.
Gambaran sederhana dari beberapa fenomena dunia nyata

Group Level

Individual Organization
Level System Level
Model Variabel
perilaku organisasi Dependen
Respon yang
dipengaruhi
oleh variabel
independen

Variabel
Independen
Sebab yang
diperkirakan
dapat
mengubah
variabel
dependen
 Dependen Variabel

Produktivitas
ukuran kinerja yang mencakup
efektivitas dan efisiensi

Efektivitas
Pencapaian tujuan-tujuan

Efisiensi
Pencapaian tujuan
dengan biaya rendah
 Dependen Variabel

Mangkir
Ketidak hadiran di kantor
tanpa izin

Perputaran Karyawan
Pengunduran diri permanen
secara sukarela maupun tidak
sukarela dari suatu organisasi
 Dependen Variabel
Mangkir
Ketidak hadiran di kantor
tanpa izin

Perputaran Karyawan
Pengunduran diri permanen secara
sukarela maupun tidak sukarela
dari suatu organisasi
 Dependen Variabel

Perilaku menyimpang di
tempat kerja
Perilaku sukarela yang melanggar
norma-norma organisasi yang
signifikan dan dengan demikian
mengancam kesejahteraan anggota-
anggotanya
 Dependen Variabel

Organizational citizenship
behavior (OCB) – Perilaku
kewargaan organisasi
Perilaku pilihan yang tidak menjadi
bagian dari kewajiban kerja formal
seorang karyawan, namun
mendukung berfungsinya organisasi
tersebut secara efektif
Dependen Variabel

Kepuasan kerja
Perasaan positif tentang pekerjaan
seseorang yang merupakan hasil dari
evaluasi karakteristik-karakteristiknnya
 Contoh Kasus Perilaku Organisasi

• Contoh Kasus :
Dalam sebuah perusahaan, mengalami perdebatan
karena perbedaan pendapat antara karyawan
dengan karyawan lain,mereka mencoba memberikan
argumentasi mereka ,atas produk yang akan di jual
oleh perusahaan.
• Penyelesaian :
Manajer harus memberikan jalan tengah yaitu
dengan menyatukan argumentasi mereka dengan
menjadikan suatu analisis yang baik dan dapat di
terima oleh karyawan-karyawannya.
Thank You