TINDAKAN

KECEMASAN
Disediakan oleh :
M.NAZREEN NIZAM
AIMAN ABU BAKAR
IRFAN HAMZAH
 DEFINISI

 Suatu keadaan yang terjadi secara tiba-tiba dan membawa

kesan yang buruk sama ada kepada individu yang terlibat dan
juga masyarakat di sekeliling.

 Maramis ( 1995 ) : kecemasan adalah suatu ketegangan, rasa

tidak aman, kerisauan yang timbul disebabkan mengalami
kejadian yang tidak menyenangkan.
 CONTOH-CONTOH
KECEMASAN
Kemalangan
 KEMALANGAN

 Kemalangan ialah turutan kejadian yang berlaku secara tidak sengaja atau
tidak dirancang.
 Tindakan secara berlakunya kemalangan:
1.mendapatkan maklumat asas mengenai
pihak yang terlibat.
2.mencatat nombor pendaftaran kereta.
3.meminta maklumat syarikat insurans
pihak yang terlibat.
4.membuat catatan mengenai saksi.
5.membuat laporan polis dan syarikat
insurans anda.
 CONTOH-CONTOH
KECEMASAN

Kebakaran
 KEBAKARAN

 Kebakaran ialah reaksi oksidasi eksotermis yang berlangsung dengan cepat dari suatu
bahan bakar yang disertai dengan timbulnya api/penyalaan
 Tindakan sekiranya berlaku kebakaran:
1.Keluar dari pejabat / bangunan dengan SEGERA apabila mendapat atau mendengar
isyarat / loceng kecemasan. Tinggalkan semua barang-barang peribadi dsb. Yang penting
fikirkan tentang KESELAMATAN DIRI terlebih dahulu.
2.Keluar dengan tenang, jangan panik / berlari-lari / menjerit ketakutan. Sila patuhi
arahan penyelamat yang bertugas
3.Sila turun mengikut LALUAN / TANGGA di sebelah tandas lelaki. Jangan gunakan
lif semasa kecemasan berlaku.
4.Berkumpul di DATARAN AGORA mengikut papan tanda jabatan/pejabat masing-
masing.
5.Dengar arahan keselamatan. Jangan mengambil tindakan bersendiri
CONTOH-CONTOH
KECEMASAN

Lemas
 LEMAS

 Lemas ialah keadaan yang berlaku apabila oksigen terhalang/tersekat daripada

memasuki pernafasan akibat tenggelam dalam air
 Tindakan membantu mangsa lemas:
1.menilai tahap kesedaran mangsa.
2.meminta bantuan.
3.memeriksa saluran pernafasan,keadaan pernafasan dan
nadi mangsa.
4.keluarkan bendasing dalam mulut mangsa(jika ada)
5.lakukan Resusitasi Kardiopulmonari(CPR) sekiranya
mangsa didapati tidak bernafas.
6.segera mendapatkan bantuan.
 CPR

 CPR ialah satu kunci penting dalam rantaian hidup untuk mangsa yang mengalami
masalah kejutan secara tiba-tiba pada jantung dan pernafasan.
 Langkah-langkah melakukan CPR:
1.periksa keadaan mangsa dan lihat tindakbalasnya. Jika mangsa tidak bernafas,
hubungi unit kecemasan dan segera memberi perhatian kepada mangsa.
2.dongakkan kepala mangsa dan angkat dagu ke atas.
3.letakkan telinga anda di mulut mangsa. Jika tiada pernafasan, bersedia untuk
memberikan bantuan pernafasan.
4.buka mulut dan picit hidung mangsa dengan jari anda. Hembus nafas melalui mulut
anda ke mulut mangsa sehingga anda melihat ada pergerakan pada dada mangsa.
5.Jika tiada respon dari mangsa, tekan dadanya dengan kedua-dua belah tangan anda.
Tindihkan tangan kanan di atas tangan kiri anda dan tekan dada mangsa 15kali.
 LANGKAH KECEMASAN UNTUK
MEMBERI BANTUAN AWAL

• Periksa adakah selamat

untuk mendekati mangsa
Menilai • Periksa keselamatan
situasi mangsa
kejadian • Nilai dan rawat
• Dapatkan bantuan yang
sesuai

Dapatkan • Memaklumkan
bantuan perkhidmatan
kecemasan
PERKHIDMATAN
KECEMASAN