Komunikasi

Dan
Kerjasama
 POKOK BAHASAN
 Pengertian komunikasi
 Lima komponan
komunikasi
 Lima peraturan dalam
komunikasi
 Membangun hubungan
 Membangun kerjasama
tim
 Lima kunci keberhasilan
kerjasama tim
 Pengertian
Komunikasi =>
Sarana penghubung antara dua mahluk hidup
Penentu keberhasilan menempuh karir hidup
Hasil belajar dari lingkungan kebudayaannya

Communicare (latin) => Komunikas => Menjadikan

sesuatu milik bersama

Latar belakang Komunikasi =>

Mekanistis
Sosiologistis
Psikologistis akhmat
 Pengertian

Secara mekanistis, komunikasi =>

Suatu proses dua arah yang menghasilkan
transmisi informasi dan pengertian antara
masing-masing individu

Secara psikologistis, komunikasi =>

Suatu proses komunikator mentransmisikan
stimuli untuk memodifikasi perilaku audience
 Pengertian
Secara Sosiologistis, komunikasi =>
Suatu proses, memberikan tafsiran perilaku individu,
perasaan-perasaan apa yang ingin disampaikan dan
menerima reaksi dari orang yang bersangkutan

Wilbur Schramm dalam bukunya

How Communication Work: komunikasi=>
Mencoba membagi informasi, ide, gagasan atau
suatu sikap tertentu kepada orang lain.
Lima Komponen Komunikasi

 SENDER : Diri Anda sendiri (dosen)

 MESSAGE : Pesan yang Anda sampaikan
 DELIVERY CHANNEL : Saluran
pembicaraan (langsung, lewat tulisan)
 RECEIVER : Penerima pesan (mahasiswa)
 FEEDBACK : Umpan balik (respon mhs)
5 Peraturan dalam Komunikasi
 5 Peraturan dalam Komunikasi
RESPECT:
sikap hormat dan menghargai mahasiswa
(termasuk cara anda berpakaian, gaya bicara,
sopan santun, gestures/ gerak-gerik kita) 

EMPATHY:
kemampuan untuk menempatkan diri kita pada
situasi dan kondisi yang dihadapi oleh mahasiswa
(pahami latar belakang, golongan, lapisan sosial,
tingkatan umur, pendidikan, kebutuhan dan minat
mahasiswa Anda). 
 5 Peraturan dalam Komunikasi

AUDIBLE:
gunakan audio-visual aid untuk mendukung
penyampaian pesan (pastikan suara kita cukup
terdengar oleh mahasiswa, visual aid dapat terlihat
dengan jelas) 

CLARITY:
gunakan bahasa yang dapat dimengerti oleh
mahasiswa (tidak menimbulkan multi-interpretasi,
gunakan kualitas suara dan bahasa yang baik). 
5 Peraturan dalam Komunikasi

HUMBLE:
sikap anda ketika menyampaikan pemikiran atau
pesan (jangan mengkritik dengan tujuan
menghancurkan atau menghilangkan motivasi,
jangan memberikan ancaman, menebarkan
arogansi seolah-olah hanya ide dosen yang baik,
dll) 
RELATIONSHIP MATRIX
WIN LOSE
YOU

COLLABORATION ACCOMODATION WIN

WIN-WIN:
Effective
THEM
Reasonable
Economic
Compromise COMPETITION AVOIDANCE LOSE
7 WAYS OF BUILDING EXCELLENT
RELATIONSHIP
1. KNOW YOUR STUDENTS
2. SPIRALING UPWARD
3. FOCUS ON STRENGTHS NOT WEAKNESSES
4. DEVELOP EMPHATETIC COMMUNICATION
5. SINCERE PRAISE AND PROPER REPRIMAND
6. LIFE IS ECHOING
7. YOU GET WHAT YOU THINK
 
Mengenali diri Anda dan Karakternya

Empat Karakteristik dasar

KHOLERIS:

ekstrovert – pelaku –optimis

persuasif, berjiwa pemimpin, percaya diri
 MELANKOLIS:

introvert – pemikir - pesimis

 penuh pikiran, setia, tekun
PHLEGMATIS:

introvert – pengamat - pesimis

ramah, sabar, mencintai kedamaian
SANGUINIS:

ekstrovert – suka bicara – optimis

spontan, lincah, periang
COMPONENT OF COMMUNICATION

COMMUNICATION CHANNEL/MEDIA

MESSAGE

FEEDBACK
SENDER RECEIVER
COMMUNICATION TRIANGLE
 RESPECT  COMMUNICATION CHARACTER

ICEBERG FORMAL
• Skills and
abilites
ANALOGY THE VISIBLE
• Physical
Appearance
  SURFACE • Formal title or
social status
• Personality

THE HIDDEN INFORMAL

DEPTHS (Covert and Private)
• Personal Character
• Individual vision, needs, passions, feelings
• Feelings of trust and confidence
• Individual values
• Inner peace
• Adversity Quotient and Spiritual Intelligence
 5 HAL YANG DIPERLUKAN

1) Perhatian (attention)
2) Kebutuhan (need),
3) Pemuasan (satisfaction),
4) Gambaran nyata (visualization),
5) Tindakan (action), maksudnya perlu
adanya dorongan agar mahasiswa
bertindak sesuai dengan isi pesan.
 Efektivitas Komunikasi

Efektivitas komunikasi dipengaruhi oleh :

1) Faktor personal atau kepribadian
2) Faktor situasional

Komunikasi yang efektif, menimbulkan lima

hal
• Kesenangan
• Hubungan sosial yang baik
• Pengertian
• Pengaruh pada sikap
• Tindakan yang sesuai
 Orientasi individu dalam komunikasi

Empat orientasi nilai yang dimiliki individu dalam

berkomunikasi:

1) Orientasi pada tindakan (action)

2) Orientasi pada proses (process)
3) Orientasi pada , manusia (people)
4) Orientasi pada gagasan (idea).
Beberapa kegiatan yang diselenggarakan oleh
Direktorat PA&K menghendaki mahasiswa
Bekerja dalam kelompok, misalnya dalam
penulisan karya tulis mahasiswa.

Dalam rangka pembinaan kerjasama

dalam kelompok diperlukan dosen
pembimbing yang bijaksana, tekun,
sabar dan mau mengorbankan waktu
dan energinya.
Optimizing separate pieces
destroy the effectiveness of
the whole.

We need to work together to

optimize the system as a
whole, not to optimize
separate pieces
NO BODY PERFECT, NO SUPERMAN
Tidak ada manusia yang sempurna,
tidak ada manusia super
 Konsep Teamwork
- Karena tidak ada orang yang sempurna

Tercapainya tujuan tanpa membuang

waktu dan materi
Menghasilkan kualitas yang super
Bekerja lebih bergairah
Memuaskan bagi yang memberi pesanan

BAGAIMANA ANDA MEMOTIVASI MAHASISWA

UNTUK BEKERJA KELOMPOK DENGAN BAIK
TEAM YANG TANGGUH MEMBUTUHKAN
INDIVIDU YANG TANGGUH

UNTUK MENCIPTAKAN PERSEPSI

HARUS ADA YANG MENDAHULUI
KEADILAN
PERSEPSI KEADILAN
IKATAN SALING KEJELASAN
PERCAYA
UNTUK
MENCIPTAKAN
KEJELASAN
YANG
DIBUTUHKAN
KOMIITMEN
INDIVIDU KETERBUKAAN

UNTUK MENCAPAI
KETERBUKAAN

TEAM YANG
TANGGUH INDIVIDU
YANG TANGGUH
HARUS PUNYA
HATI
 THE 5 KEY FACTORS FOR SUCCESS

1. THE GOALS & STRATEGY (TEAMWORK) ARE

CONGRUENT

2. THERE IS SUPPORT AT ALL LEVELS

3. GOOD LEADERSHIP BY KEY PEOPLE

- CLEAR VISION & FULLY COMMITTED

4. A PLANNED ADAPTIVE APPROACH

5. KNOWLEDGE AND SKILL

TEAMWORK :
 BELIEVING
 BELIEVING IN
IN PEOPLE
PEOPLE

 TREATING
 TREATING EVERYONE
EVERYONE WITH
WITH
-- Dignity,
Dignity, Trust
Trust and
and Respect
Respect

 WORKING
 WORKING TOWARD
TOWARD WIN-WIN
WIN-WIN FOR
FOR
ALL
ALL STAKEHOLDERS
STAKEHOLDERS
 Stages
Stages of
of Team
Team Development
Development
Transforming

PHASE III

PHASE II
Success/
Complexity Performing Conforming

Norming
PHASE I
Storming
Forming

Time/Effort
 Kiat kerjasama tim
1. Mampu beradaptasi
2. Mampu berkolaborasi
3. Berkomitmen demi tim
4. Mampu berkomunikasi
5. Kompeten
6. Dapart diandalkan
7. Berdisiplin
8. Mampu memperbesar
potensi
 Kiat kerjasama tim
9. Antusias
10. Punya tekad
11. Sadar akan misi
12. Selalu siap
13. Pandai membina hubungan
14. Mau memperbaiki diri
15. Tidak mementingkan diri
sendiri
16. Berorientasi pada solusi
17. Ulet dalam kerja tim