1. Karakteristik bawahan
2. Sifat dan Pekerjaan
3. Lingkungan Pekerjaan
Gaya kepemimpinan berdasarkan
pendekatan pemecahan masalah
01/27/21 13
CIRI-CIRI MANAJEMEN
• Manajemen diarahkan untuk mencapai
tujuan
• Manajemen sebagai proses perencanaan,
pengorganisasian, penggerakan,
pelaksanaan dan pengawasan
• Tersedia sumber daya: manusia, material
dan sumber lain
• Mendayagunakan atau menggerakkan
sumber daya tersebut secara efisien dan
efektif
01/27/21 14
CIRI-CIRI MANAJEMEN
• Terdapat orang yang menggerakkan
sumber daya tersebut (manajer).
• Penerapan manajemen berdasarkan ilmu
dan juga seni atau keahlian yang harus
dimiliki oleh manajer.
01/27/21 15
ALASAN MENDASAR
MANAJEMEN DIPERLUKAN
• Untuk mencapai tujuan organisasi
• Untuk menjaga keseimbangan diantara
tujuan-tujuan yang saling bertentangan
• Untuk mencapai efisiensi dan efektivitas
Efisien: kemampuan menyelesaikan
pekerjaan dengan benar.
Efektif: kemampuan memilih tujuan dan
peralatan yang tepat.
01/27/21 16
FUNGSI MANAJEMEN
G. Terry L. Gullick H. Fayol Koontz-
Donnel
Jenis pelayanan:
1. Pelayanan kesehatan
2. Pelayanan administrasi
01/27/21 19
MANAJEMEN PELAYANAN KESEHATAN DI
RUMAH SAKIT
• Perencanaan
• Pengorganisasian
• Penggerakkan pelaksanaan
• Pengawasan dan pengendalian
01/27/21 20
MANAJEMEN PELAYANAN KESEHATAN DI
PUSKESMAS
• Pengertian :Puskesmas adalah unit pelaksana
pembangunan kesehatan di satu atau
sebagian wilayah kecamatan
• Fungsi
• Pusat pembangunan berwawasan kesehatan
• Pusat pemberdayaan masyarakat di bidang
kesehatan
• Pusat pelayanan kesehatan tingkat pertama
01/27/21 21
PENERAPAN FUNGSI MANAJEMEN DI
PUSKESMAS
Fungsi Kegiatan
Manajemen
Perencana Micro-planning dilakukan setahun
an sekali: kebutuhan tenaga, alat, sarana dan
penunjang lain. Perencanaan obat dan
alkes setiap bulan ke Dinkes Kab./Kota.
Pengorganisa Struktur organisasi Puskesmas
sian Pembagian tugas
01/27/21 22
PENERAPAN FUNGSI MANAJEMEN
DI PUSKESMAS
kan bulan
Pelaksana Adanya proses kepemimpinan
01/27/21 23
PENERAPAN FUNGSI MANAJEMEN
DI PUSKESMAS
Fungsi Mgt Kegiatan
Pengawas an Melalui pemantauan laporan
dan evaluasi Pemantauan wilayah setempat
Supervisi
01/27/21 24
Perbandingan manajemen
terhadap seorang pasien dan
program di tingkat RS dengan
contoh TB
Dokter terhadap Manajer terhadap
pasien program RS
1. Masalah Penderitaan, Jumlah pasien TBC
batuk, berat badan yang harus ditangani.
turun, dll.
2. Analisis Ketidakmampuan Kemampuan RS untuk
bekerja, dan melayani pasien TBC,
situasi produktivitas/ biaya dan beban RS.
penghasilan turun.
3. Informasi Pemeriksaan fisik Personil dan logistik/
dan penunjang. fasilitas untuk
pemeriksaan.
4. Rencana Pemeriksaan Fasilitas pemeriksaan,
lengkap, diagnosis, pemulihan, dan
pelaksanaan dan terapi. vaksinasi.
5. Tindak lanjut Kepatuhan berobat Personil, pengawas
dan kontrol untuk meminum
obat, dan
kunjungan rumah
6. Evaluasi Kemajuan Statistik jumlah
pemeriksaan fisik pasien dan angka
dan penunjang penyembuhan
7. Periode 4 bulan Program tahunan
RS
waktu
8. hambatan Kepatuhan pasien Anggaran, prioritas,
dan hub. dengan
program nasional
Terima kasih
01/27/21 28