PANDUA

N
PENGGUNAAN SIJIL DIGITAL TOKEN
GPKI DI PORTAL MAMPU

BAGI
PENGGUNA APLIKASI
(1GFMAS, eSPKB
dan ePerolehan)

1
 LANGKAH 1: PANDUAN PERMOHONAN SIJIL DIGITAL TOKEN
1 MAKLUMAT LENGKAP:-
DAFTAR MAKLUMAT PENGGUNA
PERANAN APLIKASI DI PORTAL GPKI BAGI
AUTHORISED SIJIL DIGITAL TOKEN
PERSONNEL
PUSAT KOD PENGAKTIFAN DIJANA &
TANGGUNGJAWAB HANTAR KE EMEL PENGGUNA
KOD PENGAKTIFAN 10 DIGIT
DIHANTAR MELALUI EMEL
2 LAYARI PORTAL GPKI DAN
LENGKAPKAN PERMOHONAN
PERANAN
PENGGUNA APLIKASI
PERMOHONAN SIJIL DIGITAL
TOKEN (RUJUK SLAID 6-14)
MAKLUMAT PENGGUNA APLIKASI
DIPAPARKAN
CETAK BORANG PERMOHONAN
DAN SIMPAN UNTUK RUJUKAN
1. NAMA
2. NO KAD PENGENALAN
3. EMEL RASMI JABATAN
4. NO TELEFON
5. JABATAN/ KEMENTERIAN
CONTOH KOD PENGAKTIFAN:
1948791835
https://gpki.mampu.gov.my
* HANYA BROWSER FIREFOX / GOOGLE
CHROME
BORANG PERMOHONAN DIPAPARKAN:
1. MASUKKAN NO MyKAD
2. MASUKKAN 10 DIGIT KOD PENGAKTIFAN
3. LENGKAPKAN BUTIR-BUTIR PERIBADI
4. MUAT NAIK SALINAN MyKAD MUKA DEPAN (FORMAT FAIL
JPEG SAHAJA)
5. KLIK HANTAR
PERHATIAN:
PERMOHONAN PENGGUNA APLIKASI AKAN DISAHKAN
OLEH AUTHORISED PERSONNEL DI PUSAT
TANGGUNGJAWAB
1. PERMOHONAN YANG “BERJAYA” TOKEN DIPOSKAN
TERUS KE ALAMAT AUTHORISED PERSONNEL
2. PERMOHONAN YANG “TIDAK BERJAYA” (RUJUK
PANDUAN PADA SLAID NO (29 – 34)
 LANGKAH 2: PANDUAN PERMOHONAN SIJIL DIGITAL TOKEN

PENGGUNA APLIKASI
3 HENDAKLAH HUBUNGI
AUTHORISED PERSONNEL (AP)
UNTUK PENGESAHAN APABILA
PERANAN SELESAI MEMBUAT
PENGGUNA APLIKASI PERMOHONAN

4 PENGESAHAN MAKLUMAT
PERMOHONAN PENGGUNA
APLIKASI
PERANAN
AUTHORISED PERSONNEL
PUSAT
TANGGUNGJAWAB

KELULUSAN RA

5
PERANAN MASUKKAN SIJIL DIGITAL TOKEN

POS PAKEJ TOKEN KE ALAMAT

PENGGUNA APLIKASI

3
 LANGKAH 3: PANDUAN PERMOHONAN SIJIL DIGITAL TOKEN

TERIMA PAKEJ POS TOKEN

LAYARI PORTAL GPKI

PERANAN
PENGGUNA APLIKASI
https://gpki.mampu.gov.my
BUAT PENGESAHAN PENERIMAAN * HANYA BROWSER FIREFOX / GOOGLE
TOKEN MELALUI PORTAL GPKI CHROME
(RUJUK SLAID NO 15-18)

MASUKKAN NO KAD
PENGENALAN DAN KLIK HANTAR

STATUS PENGESAHAN
PENERIMAAN DIPAPARKAN

PERHATIAN:
PENGESAHAN AKAN DIHANTAR KEPADA PIHAK RA DAN
GUNA TOKEN DAN NO SIJIL PIN STATUS PENGESAHAN AKAN DIKEMASKINI DI DALAM
SISTEM GPKI UNTUK TUJUAN SEMAKAN.

4
 LANGKAH 4: PANDUAN PERMOHONAN SIJIL DIGITAL TOKEN

DOWNLOAD DAN INSTALL AGENT

PKI DI PORTAL GPKI

5
RUJUK PANDUAN INSTALL AGENT
PKI DI PORTAL GPKI

PERANAN
PENGGUNA PASANGKAN TOKEN PADA USB
APLIKASI PORT DI KOMPUTER

INSTALL PERISIAN TOKEN ST3

TOKEN BOLEH DIGUNAKAN

SEBAGAI PENGGUNA APLIKASI
1GFMAS, ePEROLEHAN DAN
eSPKB

5
 PANDUAN
PERMOHONAN SIJIL DIGITAL TOKEN

6
 NOTIFIKASI KOD PENGAKTIFAN MELALUI EMEL

• Sebelum membuat permohonan Sijil Digital Token, sila pastikan anda telah menerima
10-Digit Kod Pengaktifan yang telah dihantar ke emel anda.

10 DIGIT KOD PENGAKTIFAN

7
 LAYARI PORTAL GPKI

 Mozilla Firefox ATAU

;

 Google Chrome

 LAYARI PORTAL https://gpki.mampu.gov.my

8
1. Klik ‘Permohonan Sijil Digital
Token’
9
 2. Masukkan No. MyKad
3. Masukkan No Kod Pengaktifan

4. Klik ‘Seterusnya’

10
5. Masukkan Butir-Butir Peribadi

11
6. Pilih Soalan dan Jawapan
“Rahsia”
7. Pilih Imej

8. Masukkan PIN (Kata Kunci

Sendiri dan PERLU
DIINGAT)

9. Muat Naik Salinan MyKAD

(JPEG SAHAJA)

10. Klik pada Checkbox

11. Klik Hantar
12
12. Klik “Papar”

13
13. Maklumat Pemohon Dipaparkan
14. Cetak (Rekod dan Rujukan)
14
 PANDUAN
PENGESAHAN PENERIMAAN TOKEN

15
1. Klik ‘Pengesahan Penerimaan
Sijil Digital Token”
16
2. Masukkan No. Kad Pengenalan
3. Klik “Hantar”

17
3. Status Pengesahan Penerimaan
GPKI Token Dipaparkan

18
 PANDUAN
PERMOHONAN SIJIL DIGITAL TOKEN
“DITOLAK”

19
 SEBAB PERMOHONAN SIJIL DIGITAL TOKEN “DITOLAK”

1. Salah format fail MyKad yang dimuatnaik (Bukan

format JPEG)

2. MyKad yang dimuatnaik tidak boleh dikenal pasti

atau tidak jelas.

20
 PANDUAN PERMOHONAN SIJIL DIGITAL TOKEN “DITOLAK”

1
NOTIFIKASI “PERMOHONAN
DITOLAK” DIHANTAR KE EMEL
PEMOHON
PERANAN MAMP U

PEMOHON SEMAK “STATUS KOD

NOTIFIKASI PERMOHONAN
DITOLAK” MELALUI EMEL
2
PERANAN HUBUNGI AUTHORISED
PENGGUNA APLIKASI PERSONNEL (AP) PTJ UNTUK
JANA SEMULA KOD
PENGAKTIFAN

3 NOTIFIKASI “JANA KOD

PENGAKTIFAN YANG BARU”
DIHANTAR KE EMEL PENGGUNA
PERANAN MAMPU APLIKASI

LAYARI PORTAL GPKI DAN https://gpki.mampu.gov.my

4 LENGKAPKAN PERMOHONAN * HANYA BROWSER FIREFOX / GOOGLE
(SLAID NO 6-14) CHROME
PERANAN PERMOHONAN
PENGGUNA APLIKASI BERJAYA

TOKEN DITERIMA DAN

PENGESAHAN PENERIMAAN
DIBUAT MELALUI PORTAL GPKI
21
CONTOH NOTIFIKASI PERMOHONAN SIJIL DIGITAL TOKEN “DITOLAK”

PERHATIAN:
1. Sekiranya Permohonan DITOLAK, sila
hubungi Pusat Khidmat Pelanggan GPKI
untuk JANA Kod Pengaktifan YANG BAHARU:

i. Emel:
callcentre@scan-associates.net ii. No
Tel: 1300 880 345

22
CONTOH NOTIFIKASI JANA KOD PENGAKTIFAN YANG BAHARU

1. Kod Pengaktifan Yang BAHARU telah dijana dihantar

semula.
2. Ikuti Langkah pada slaid no 6 - 14 dan LENGKAPKAN
permohonan.

23
NOTIFIKASI PERMOHONAN SIJIL DIGITAL TOKEN “BERJAYA”

1. Notifikasi sijil digital dan token sedia digunakan

2. Gunakan PIN dan Soalan Rahsia yang SAMA untuk
penggunaan sijil.

24
 PROSES PEMBAHARUAN TOKEN

1. Sijil digital sah 25 bulan.

2. Pengguna menerima email Notifikasi serta kod
pengaktifan pembaharuan dalam tempoh 30 hari
atau 15 hari sebelum tarikh luput sijil digital
pengguna.
3 . Ikut langkah pada slaid no 6 - 14

Mohon Sijil
Digital Baharui Token
- maklumat
keselamatan
SAH LULUS gunakan
GPKI Agen
- muat naik imej
MyKAD

AP/Pengguna Pengguna
AP RA Aplikasi
Aplikasi

AP – Authorized Personnel
RA - Registrar Authority
25
 PROSES PEMBATALAN TOKEN

Sebab Pembatalan:
1. Token Rosak/Hilang
2. Tamat Perkhidmatan
3. Dikesan salahguna

Mohon Luluskan Kemaskini

Batal Permohonan Batal senarai CRL

Admin
AP RA CA
(MAMPU)

AP – Authorized Personnel
RA - Registrar Authority
CA - Certification Authority
26
 PROSES PERMOHONAN SO PIN

Nota :
Pengguna Aplikasi hendaklah
menghantar fizikal token yang telah
disekat kepada Authorised Personnel
(AP) di Pusat Tanggungjawab secara
pos atau serahan tangan

Pengguna Mohon SO
Proses &
Lapor PIN bagi
sediakan SO Buka sekatan
Sekatan pihak Token
PIN
Token pengguna

Pengguna
AP RA SA
Aplikasi

AP – Authorized Personnel
RA - Registrar Authority
SA – Sub Admin
27
 PANDUAN
TUKAR PIN TOKEN
 LANGKAH 1 : TUKAR PIN
TOKEN
• Pengguna boleh membuat
penukaran No PIN sekiranya No
PIN telah diketahui oleh pengguna
lain
• Klik Start > All Programs > Scan
GPKI Agent > Scan GPKI
Agent
 LANGKAH 2 : TUKAR PIN
TOKEN

• Klik Menu > Open Administration Pages

 LANGKAH 3 : TUKAR PIN
TOKEN
• Skrin dipaparkan seperti berikut
• Klik Token Management > Change Token PIN
 LANGKAH 4 : TUKAR PIN
TOKEN
• Masukkan PIN semasa anda pada "Old User PIN", kemudian masukkan PIN
baharu dan pengesahan PIN baharu pada bahagian "New User PIN" dan
"Confirm new User PIN".
• Pengguna ePerolehan no pin adalah 8 aksara.
 LANGKAH 5 : TUKAR PIN
TOKEN
• Klik "Change". Notifikasi seperti dibawah akan dipaparkan setelah berjaya
menukar PIN.
TERIMA KASIH

34