Komunikasi

interpersonal
Non-Verbal

go
’st
Le
OLEH KELOMPOK 4
 TABLE OF
CONTENTS
01 02
DEVINISI JENIS-JENIS

03 04 05
KARAKTERISTI
FUNGSI PRINSIP
K
01

DEVINISI
Art
i
apa nya
ya
 DEVINISI

Komunikasi nonverbal adalah semua isyarat yang

tidak berbentuk kata-kata/ucapan dari mulut. Pesan-
pesan nonverbal sangat berpengaruh terhadap
komunikasi. Pesan atau simbol-simbol nonverbal
sangat sulit untuk ditafsirkan dari pada simbol verbal.
Komunikasi nonverbal lebih jujur mengungkapkan
hal yang mau diungkapkan karena spontan.
Komunikasi nonverbal jauh lebih banyak dipakai
daripada komunikasi verbal.
 Jenis Komunikasi
Nonverbal
01 02
Sentuhan (Haptik) Komunikasi Objek

03 06
Kronemik lingkungan
04 05
Gerakan Tubuh (Kinestetik) Proxemik
1. Sentuhan (Haptik)
• Ilmu yang mempelajari tentang
sentuhan dalam komunikasi nonverbal
sering disebut Haptik. Sentuhan
merupakan salah satu bentuk
komunikasi yang menyampaikan suatu
maksud/tujuan tertentu dari orang
yang menyentuhnya. Sentuhan juga
dapat menyebabkan suatu perasaan
pada sang penerima sentuhan, baik
positif ataupun negatif.

contoh
 2. Komunikasi Objek
Mercury is the Suatu benda atau objek bisa dijadikan
sebagai alat untuk berkomunikasi secara nonverbal.
Penggunaan komunikasi objek yang paling sering adalah
contoh penggunaan pakaian.

Contohnya dapat dilihat pada penggunaan seragam oleh

pegawai sebuah perusahaan, yang menyatakan identitas
perusahaan tersebut.
smallest planet in the Solar System

c
Kronemik merupakan bagaimana komunikasi nonverbal
yang dilakukan ketika menggunakan waktu, yang
berkaitan dengan peranan budaya dalam konteks
tertentu.
Contohnya Mahasiswa menghargai waktu. Ada kalanya
kita mampu menilai bagaimana mahasiswi/mahasiswa
yang memanfaatkan dan mengaplikasikan waktunya
secara tepat dan efektif.

3. Kronemik
 4. Gerakan Tubuh
(Kinestetik)
Gerakan tubuh biasanya
digunakan untuk menggantikan
suatu kata atau frasa. Beberapa
bentuk dari kinestetik yaitu:
a) Emblem
Gerakan tubuh yang secara langsung
dapat diterjemahkan kedalam pesan
verbal tertentu.
Contoh: Mengangguk sebagai tanda
setuju, telunjuk di depan mulut tanda
jangan berisik.
“This is a quote, words full of
wisdom that someone
important said and can make
the reader get inspired.”
b) Ilustrator
Gerakan tubuh yang menyertai pesan verbal
untuk menggambarkan pesan sekaligus
melengkapi serta memperkuat pesan.
Contoh: Dalam mengatakan “Ayo, bangun,”
misalnya, anda mungkin menggerakkan kepala
dan tangan anda ke arah atas.
c) Adaptor

Gerakan tubuh yang digunakan untuk

mengeskpresikan kebutuhan fisik dan
mengendalikan emosi.

Contoh: Memainkan pensil ditangan, garuk-

garuk kepala saat sedang cemas dan
bingung.
e) Affect Display
d) Regulator
Gerakan tubuh yang digunakan untuk
Gerakan nonverbal yang digunakan untuk memuaskan kebutuhan fisik dan
mengatur , memantau, memelihara atau
mengendalikan pembicaraan orang lain. mengendalikan emosi.

Contoh : ketika kita mendengar orang Contoh: Jiji, terkejut, sedih, marah, takut,
berbicara, kita menganggukkan kepala,
mengerutkan bibir, dan fokus mata. senang, penghinaan, netral.
 d. Jarak publik, jaraknya dari
360 – 750 cm
Jarak ini merupakan jarak
5. Proxemik perkuliahan, pertemuan massa,
Proxemik adalah bahasa ruang, yaitu jarak interaksi dengan figur yang
yang gunakan ketika berkomunikasi dengan memiliki kekuatan
orang lain, termasuk juga tempat atau lokasi
posisi berada. Richard West dan Lynn H.
Turner pada Introducing Communication
theory (2007) membagi zona proksemik pada
berbagai macam pembagian, yaitu :
a. Jarak intim, jaraknya dari 0 –
45 cm
Biasanya menunjukkan hubungan
keluarga atau bahkan pasangan. c. Jarak sosial, jaraknya 120 –
360 cm
Jarak ini sesuai untuk
pertemuan-pertemuan dalam
urusan kantor

b. Jarak personal, jaraknya

45-120 cm
Biasanya menunjukkan
hubungan teman baik.
6. Lingkungan
Lingkungan juga dapat digunakan untuk menyampaikan pesan-pesan tertentu. Contoh

a) Penggunaan ruang
Misal dimana ruangan tertata secara rapi dan bersih akan memperlihatkan bahwa ruangan digunakan
dengan baik dan benar.

b) Temperatur
Jika kita merasa panas, maka kita akan mencari kipas/menyalakan kipas

c) Penerangan
Ruangan yang terang akan terlihat lebih enak dipandang sehingga membuat kita merasa lebih nyaman

d) Warna.
Misal di ruangan tersebut mendominasi warn putih diseluruh sudut ruangan memperlihatkan bahwa ruangan
tersebut berkesan minimalis
 FUNGSI KOMUNIKASI
03
NON-VERBAL
2. Substituting (Substitusi) , yaitu
mengantikan lambang-lambang
verbal. Contohnya menggoyangkan
Mark Knapp (1978) menyebut bahwa
tangan anda dengan telapak
kode nonverbal dalam tangan menghadap depan sebagai
berkomunikasi memiliki fungsi penganti kata ‘Tidak’ saat
untuk: pedagang menghampiri anda.
1. Repeating (Repetisi) , yaitu mengulang
kembali pesan yang disampaikan secara 5. Accenting (Aksentuasi) , yaitu
verbal. Contohnya mengangguk kepala menegaskan pesan verbal atau
ketika mengatakan ‘Iya’ dan mengaris bawahinya. Contohnya
menggelengkan kepala ketika mengatakan Mahasiswa membereskan buku-
‘Tidak’. bukunya atau melihat jam tangan
ketika jam kuliah berakhir atau akan
berakhir, sehingga dosen sadar diri
dan akhirnya menutup kuliahnya.

3. Contradicting (Kontradiksi), yaitu menolak

pesan verbal atau memberikan makna lain
terhadap pesan verbal. Contohnya seorang
suami mengatakan ‘Bagus’ ketika dimintai
komentar istrinya mengenai baju yang baru
dibelinya sambil matanya terus terpaku
pada koran yang sedang dibacanya.
4. Complementing (Komplemen), yaitu melengkapi dan
memperkaya pesan maupun makna nonverbal.
Contohnya melambaikan tangan saat mengatakan
selamat jalan.
 Karakteristik Komunikasi
04
1.
Nonverbal
Komunikatif, yaitu perilaku yang disengaja/tidak disengaja 4. Dikendalikan oleh aturan, sejak
untuk mengkomuniasikan sesuatu sehingga pesan yang ada kecil kita belajar kaidah kepatutan
bisa diterima secara sadar. Contoh : mahasiswa memandang melalui pengamatan perilaku orang
keluar jendela saat kuliah yang menunjukkan perasaan dewasa. Contoh : Mempelajari
bosan. penyampaian simpati (kapan, dimana,
alasan) atau menyentuh (kapan,
situasi apa yang boleh atau tidak
boleh).

2. Kesamaan perilaku, yaitu kesamaan perilaku nonverbal

antara 1 orang dengan orang lain. Contohnya bisa dilihat
pada gerak tangan, cara duduk, berdiri, suara , pola bicara,
kekerasan suara, cara diam.

5. Konstektual, yaitu bahasa

nonverbal terjadi dalam
suatu konteks, membantu
tentukan makna dari setiap
perilaku non verbal.
3. Artifaktual, yaitu komunikasi
Contohnya, memukul meja
nonverbal bisa juga dalam bentuk
saat pidato akan berbeda
artefak seperti cara berpakaian,
makna dengan memukul meja
tata rias wajah, alat tulis, mobil,
saat dengar berita
rumah, perabot rumah & cara
kematian.
menatanya, barang yang dipakai
seperti jam tangan.
6. Paket, yaitu bahasa nonverbal merupakan sebuah paket dalam
satu kesatuan. Contoh : ada cewek lewat kemudian kedipkan
mata dengan sedikit tertawa. Gabungan paket verbal dan
nonverbal, misalnya marah secara verbal disertai tubuh & wajah
menegang, dahi berkerut. Dikatakan tidak satu paket bila
menyatakan “Saya senang berjumpa dengan anda” (verbal) tapi
hindari kontak mata atau melihat/ mencari orang lain (non
verbal).

7. Dapat dipercaya, Pada umumnya kita cepat percaya

perilaku non verbal. Contoh : seorang pembohong
akan banyak melakukan gerakan-gerakan tidak
disadari saat ia berbicara.
 05 Prinsip-Prinsip Komunikasi
Nonverbal
1. Melengkapi atau Menggantikan Komunikasi Verbal
3. Mencerminkan Nilai Budaya
- Nonverbal mengulangi pesan verbal. Contoh : Mengatakan “Ya”
- Kebanyakan perilaku nonverbal tidak
dan menganggukan kepala.
bersifat insting, tetapi dipelajari dalam
- Nonverbal mempertegas verbal. Contoh : Guru mengatakan,
proses sosialisasi.
“saya tidak suka dengan siswa yang menyontek!” .
Contoh : Membungkukkan badan bentuk
- Perilaku nonverbal melengkapi/menambahkan pada kata.
sambutan/hormat pada sebagian besar
Contoh : Menambahkan emoticon pada pesan, guru berteriak
orang di Asia.
“keluar!”.
2. Membentuk Makna Tingkat Hubungan
- Komunikasi nonverbal lebih kuat daripada bahasa verbal dalam menyampaikan makna

tingkat hubungan.
- Komunikasi nonverbal digunakan untuk menyampaikan 3 dimensi makna tingkat
hubungan :
Responsif : Manusia menggunakan respon kontak mata, ekspresi wajah dan
postur tubuh untuk mengindikasikan ketertarikan.
Kesukaan : Kelompok orang yang saling menyukai akan terlihat bersama dan
saling menebar senyum yang menunjukan perasaan positif.
Kekuasaan : Manusia menggunakan perilaku nonverbal untuk menyatakan
dominasi, ekspresikeseganan, menegosiasikan status dan pengaruh.
TERIMAKASI
H
SEE U
REVIEW OF PAST EVENTS

01 02 03
Mercury is the closest Venus is the second Despite being red,
planet to the Sun planet from the Sun Mars is a cold place

04 05 06
Earth is the third Saturn is the ringed Neptune is the farthest
planet from the Sun planet and a gas giant planet from the Sun