CONTOH SISTEM MUTU

(Quality System Patterns)

Oleh: kelompok 4
1.Adetya Bayu Pamungkas H0808070
2.Arinta Ika H08080
3.Ukhwatul Khasanah H0808153
Seri ISO 9000

ISO 9000 telah banyak diadopsi oleh negara maju dan berkembang.
Di Amerika Serikat, ada dua pengaruh utama membentuk desain,
definisi, dan pengembangan sistem mutu: Standar ISO 9000 dan
Baldrige Award.
Standar seri ISO 9000 diajukan oleh Organisasi Internasional untuk
Standarisasi (ISO) yang berkantor pusat di Jenewa, Swiss, yang
berpengaruh besar.
Seri ISO 9000 tercermin dalam ASQC / T 9000 ANSI yang juga
serangkaian standar di Amerika Serikat. Pengaruh besar lainnya
adalah Malcolm Baldrige Nasional Quality Award yang dikelola oleh
Departemen Perdagangan AS dan diadministrasikan oleh ASQC.
Secara umum, ISO 9000 terdiri dari 4 kategori produk:
Struktur ISO 9000
ISO 9000 memberikan pedoman dalam struktur sistem
mutu dan operasi dan pelayanan industri manufaktur.
ISO 9000 adalah standar mutu yang diperkenalkan di
dokumen visi 2000 yang terdiri dari 5 komponen dasar:
1)Kosa Kata, berhubungan dengan istilah dan definisi
komunikasi internasional.
2)Manajemen mutu dan standar jaminan mutu (ISO 9000)
3)Standar khusus jaminan mutu dan Praktis (ISO
9001,9002,9003, dan 9004).
4)Pedoman untuk audit sistem mutu (ISO 10011).
5)Persyaratan jaminan mutu untuk alat pengukuran (ISO
10012)
Seri ISO 9000
Dibedakan:
1) ISO 9001 : Standar mutu di bidang
desain, produksi, instalasi dan jasa.
2) ISO 9002 : standar mutu di bidang
produksi dan instalasi.
3) ISO 9003 : Standar mutu di bidang
final inspection test.
4) ISO 9004 : Standar mutu di bidang
kualitas manajemen administrasi, kualitas
sistem pedoman elemen.
 EVOLUSI ISO 9000
Standar ISO 9000 (ANSI/ASQC Q9000) akan berkembang dari waktu ke
waktu.
Empat strategi untuk menilai keberhasilan seri ISO 9000 dan standar
Kedepan, yaitu sbb:
a) Penerimaan universal : standar yang didesain untuk membandingkan di
lingkungan dan keperluan (kebutuhan) sektor yang terbatas. Mereka
dirancang untuk diadopsi basis internasional.
b) Kompatibilitas sesaat : induk dokumen dan pelengkapnya (saat ini dan
yang akan datang) dirancang untuk keserasian dengan yang lainnya.
Lanjutan…

c. Kompatibilitas terdepan: merevisi beberapa nomor dan

jangkauan yang kecil.
d. Fleksibilitas terdepan : standar yang menemukan kebutuhan
nyata setiap industri atau sektor ekonomi atau kategori
produk umum.
 SEKIAN
DAN TERIMAKASIH