DASAR-DASAR

MANAJEMEN
PENGANTAR

EFFICIENCY

PROCESS
SDM GOALS
EFFECTIVENESS

PERFORMANCE
 Pengertian Efektif dan Efisien
(Drucker)
Efektif :
• mengerjakan pekerjaan yang benar atau
tepat
Efisien :
• mengerjakan pekerjaan dengan benar atau
tepat
 Definisi
• Manajemen adalah proses perencanaan,
pengorganisasian, pengarahan, dan pengawasan
usaha-usaha para anggota organisasi dan
penggunaan sumber daya organisasi lainnya agar
mencapai tujuan yang telah ditetapkan (Stoner).
• Manajemen merupakan ilmu dan seni.
• Ada 4 fungsi utama dalam manajemen: Perencanaan
(Planning), Pengorganisasian (Organizing),
Pengarahan (Actuating/Directing), dan Pengawasan
(Controlling)
PENGERTIAN MANAJEMEN
 Manajemen adalah pencapaian tujuan
yang sudah ditentukan sebelumnya,
dengan mempergunakan bantuan orang
lain (George Terry)
 Manajemen adalah seni menyelesaikan
pekerjaan melalui orang lain (MP. Follet)
 Manajemen adalah keahlian
menggerakkan orang untuk melakukan
suatu pekerjaan (LA. Appley)
 JAMES STONER

Manajemen adalah proses

perencanaan, pengorganisasian,
pengarahan, dan pengawasan
usaha-usaha para anggota
organisasi dan penggunaan
sumber daya lain yang ada dalam
organisasi guna mencapai tujuan
yang telah ditetapkan (James
Stoner)
MANAJEMEN SBG ILMU
 Manajemen dilakukan melalui proses
perencanaan, pengorganisasian,
pengarahan, dan pengendalian.
 Artinya, proses manajerial disusun
melalui sistem umpan balik: INPUT –
PROSES – OUTPUT
 Proses manajerial disusun untuk
mengarahkan organisasi mencapai
sasaran secara efektif dan efisien
MANAJEMEN SBG SENI
 Manajemen merupakan proses
mempengaruhi orang lain. Setiap
orang memiliki karakter dan perilaku
yang berbeda, sehingga cara
mempengaruhinya pun melalui cara
yang berbeda-beda pula.
 Untuk mencapai keberhasilan, maka
diperlukan seni untuk memahami psikis
orang lain
 SIFAT INTERAKTIF DARI
PROSES MANAJEMEN
PLANNING ORGANIZING
Manajer menggunakan Manajer mengatur &
logika dan metode mengalokasikan job,
untuk memikirkan wewenang, & sdm utk
sasaran dan tindakan mencapai sasaran

CONTROLLING ACTUATING
Manajer memastikan Manajer mengarahkan,
bahwa organisasi memotivasi,
bergerak mencapai mpengaruhi pegawai
tujuan organisasi utk melaksnakan tugas
Kegiatan dalam Fungsi-fungsi Manajemen
Planning Organizing
Penentuan Tujuan dan Penentuan Bagaimana
Bagaimana Cara Pencapaian Penyusunan Organisasi dan
yang terbaik Aktifitas dapat dilakukan

Controlling Leading
Monitoring dan Perbaikan Proses Memotivasi Anggota
Aktifitas yang sedang berjalan Organisasi agar Planning dapat
agar Tujuan dapat tercapai dijalankan

Keterangan:
Menunjukkan Arah Tahapan dari setiap fungsi manajemen
Menunjukkan keterkaitan timbal balik antar fungsi manajemen
 Sumber Daya Organisasi, Tujuan, dan
Fungsi-fungsi Manajemen

Fungsi-fungsi Manajemen

Organizing
Planning &
Sumber Daya Organisasi decision making
 Sumber Daya Fisik/Alam Tujuan Organisasi
 Informasi Efektif
 Sumber Daya Manusia
Controlling

 Modal Efisien
Leading
 Perbedaan pandangan dalam
Fungsi-fungsi Manajemen
Luther George James AF Koontz Nickels, Richard Ernest
Gullick Terry Stoner &O McHugh & W Griffin Dale
’Donnelly Mc Hugh

PLANNING

ORGANIZING
STAFFING STAFFING STAFFING
Actuat ing

Directing
DIRECTING DIRECTING DIRECTING
Leading

Leading
COORDINATING INNOVATING

REPORTING REPRESENTING

CONTROLLING
 PROSES MANAJEMEN
VISI & MISI

FUNGSI RENSTRA
FUNGSI
PLANNING
PLANNING POLICY,
RULE,
PROCEDUR
RENOP

FUNGSI REALISASI RENCANA

FUNGSI DLM AKTIVITAS
ORGANIZING,
ORGANIZING,
ACTUATING,
ACTUATING, KINERJA ORGANISASI dlm
CONTROLLING
CONTROLLING rangka mencapai sasaran
jangka pendek
TINGKAT MANAJEMEN &
KOMPETENSI

First line technical

Middle human
Top conceptual
 FIRST LINE MANAGERS
• adalah manajer yang bertanggung jawab
atas pekerjaan orang lain.
• Manajer ini mengarahkan karyawan non-
manajemen, dan tidak mengawasi
manajer yang lain
• Sering disebut juga dengan supervisor
 MIDDLE MANAGERS
• Manajer yang bertanggung jawab atas
manajer lain yang tingkatnya lebih
rendah.
• Tanggung jawabnya adalah
mengarahkan aktivitas yg
mengimplementasikan kebijakan
organisasi, dan menyeimbangkan
permintaan top manajer dengan
kapasitas manajer lini pertama dan
karyawan
 TOP MANAGER
• Manajer puncak bertanggung jawab
untuk manajemen keseluruhan dari
sebuah organisasi.
• Mereka menetapkan kebijakan
operasional dan pedoman interaksi
organisasi dengan lingkungannya.
• Mereka sering disebut CEO
 KOMPETENSI MANAJER
• Technical skills – kemampuan manusia
untuk menggunakan prosedur, teknik, dan
pengetahuan di bdg khusus
• Human skills – kemampuan utk bekerja
sama, memahami, memotivasi org lain
dlm kelompok
• Conceptual skills – kemampuan utk
mengkoordinasikan & mengintegrasikan
semua kepentingan dan aktivitas
organisasi
 BEKAL MANAJER
• MEMILIKI VISI. Goals setting dari sebuah
proses manajerial berada pada visi
organisasi. Visi merupakan ruh dari
seluruh proses yang melibatkan seluruh
kemampuan sumber daya.
• MEMILIKI ETIKA. Setiap manajer harus
berfikir pengaruhnya di luar organisasi.
Jadi manajer memikirkan nilai dan etika
dari sebuah tindakan, sehingga tidak ada
yang dirugikan.
 BASIC MANAGER SKILLS
• Decision Making Skills, yaitu kemampuan untuk
memahami permasalahan dan memilih alternatif
terbaik
• Time Management Skills, yaitu kemampuan untuk
mengelola waktu agar lebih produktif dan bernilai
• Competitive Skills, yaitu kemampuan manajer
untuk mengelola persaingan dan menciptakan daya
saing bisnis
• Strategic Skills, yaitu kemampuan mengidentifikasi
persoalan dan mampu berfikir strategis secara
tepat, benar, dan cepat
Fungsi Operasional dalam Manajemen
• Manajemen Sumber Daya Manusia
• Manajemen Pemasaran
• Manajemen Operasi/Produksi
• Manajemen Keuangan
• Manajemen Informasi
Manajemen Sumber Daya Manusia
• Manajemen Sumber Daya Manusia adalah
penerapan manajemen berdasarkan
fungsinya untuk memperoleh sumber daya
manusia yang terbaik bagi bisnis yang kita
jalankan dan bagaimana sumber daya
manusia yang terbaik tersebut dapat
dipelihara dan tetap bekerja bersama kita
dengan kualitas pekerjaan yang senantiasa
konstan ataupun bertambah
 Manajemen Pemasaran
• Manajemen Pemasaran adalah kegiatan
manajemen berdasarkan fungsinya yang
pada intinya berusaha untuk
mengidentifikasi apa sesungguhnya yang
dibutuhkan oleh konsumen, dana bagaimana
cara pemenuhannya dapat diwujudkan
 Manajemen Produksi
• Manajemen Produksi adalah penerapan
manajemen berdasarkan fungsinya untuk
menghasilkan produk yang sesuai dengan
standar yang ditetapkan berdasarkan
keinginan konsumen, dengan teknik produksi
yang seefisien mungkin, dari mulai pilihan
lokasi produksi hingga produk akhir yang
dihasilkan dalam proses produksi
 Manajemen Keuangan
• Manajemen Keuangan adalah kegiatan manajemen
berdasarkan fungsinya yang pada intinya berusaha
untuk memastikan bahwa kegiatan bisnis yang
dilakukan mampu mencapai tujuannya secara
ekonomis yaitu diukur berdasarkan profit. Tugas
manajemen keuangan diantaranya merencanakan
dari mana pembiayaan bisnis diperoleh, dan
dengan cara bagaimana modal yang telah diperoleh
dialokasikan secara tepat dalam kegiatan bisnis
yang dijalankan
 Manajemen Informasi
• Manajemen Informasi adalah kegiatan manajemen
berdasarkan fungsinya yang pada intinya berusaha
memastikan bahwa bisnis yang dijalankan tetap mampu
untuk terus bertahan dalam jangka panjang. Untuk
memastikan itu manajemen informasi bertugas untuk
menyediakan seluruh informasi yang terkait dengan
kegiatan perusahaan baik informasi internal maupun
eksternal, yang dapat mendorong kegiatan bisnis yang
dijalankan tetap mampu beradaptasi dengan perubahan
yang terjadi di masyarakat