KONTEN BISNIS, SOFT SELLING, HARD SELLING

DALAM KOMUNIKASI BISNIS

KELOMPOK IV

WANDI LAIYA [1011418222]

IWAN YUSUF [1011418231]
AID PRAMUDYA HUSAIN [1011418225]
RIFKA TUNANGA [1011418050]
NUR FADHLIYAH PUTRI DAUD [1011418164]
LA ODE M FAHRUL [1011418250]
 KONTEN BISNIS

Menurut Content Marketing Institute, content marketing adalah

teknik marketing yang melibatkan pembuatan dan distribusi konten
yang relevan, penting, dan konsisten untuk menarik audiens
dengan tujuan untuk mengonversi mereka menjadi konsumen.

Terdapat dua elemen penting dalam content marketing. Pertama,

konten harus memenuhi tiga syarat ini: penting, relevan, dan
konsisten. Elemen kedua dalam content marketing adalah
mencapai tujuan untuk mengonversi audiens menjadi konsumen.
Perlu diingat bahwa memproduksi konten untuk content marketing
bukan hanya untuk menghibur audiens. Ada tujuan yang harus
Anda capai, yaitu mengonversi audiens menjadi pelanggan. Jadi
setelah mengonsumsi konten yang Anda buat, audiens tergerak
untuk membeli produk atau layanan yang Anda jual.
BENTUK-BENTUK CONTENT
MARKETING
 Blog
Blog merupakan bentuk paling fundamental dan paling penting dalam content marketing. Platform ini
menjadi fundamental untuk content marketing bukan tanpa alasan. Blog memungkinkan Anda untuk
menuangkan ide dan informasi secara lengkap dalam satu artikel.
 Ebook
Ebook juga merupakan salah satu bentuk content marketing yang bisa Anda andalkan. Anda bisa
membuat syarat untuk bisa mengunduh ebook Anda, orang harus memasukkan email terlebih dahulu.
Jadi Anda bisa mendapatkan leads melalui ebook yang kemudian bisa Anda konversi menjadi
konsumen di masa mendatang.
 Video
Video juga salah satu jenis konten yang perlu Anda perhatikan untuk content marketing. Sebab video
marketing dapat membuat pengunjung Anda menghabiskan waktu lebih lama di blog. Semakin lama
waktu yang dihabiskan pengunjung di blog, semakin bagus pula nilai di Google.
 Email
Email juga termasuk bentuk content marketing yang populer. Efektivitas email untuk tujuan marketing
terbilang tinggi, yaitu 40 kali lipat lebih efektif dibanding Facebook dan Twitter. Bentuk konten dalam
email marketing bermacam-macam. Dari email promosi, email pengingat shopping cart, newsletter,
sampai promosi ebook.
 Social Media
Social media juga termasuk bagian dari content marketing. Akan tetapi, karena terlalu luasnya
pembahasan marketing di media sosial, media sosial memiliki cabang sendiri dalam dunia marketing,
yaitu social media marketing.
SOFT SELING
 Menurut Investopedia, soft selling adalah pendekatan periklanan dan
penjualan yang menonjolkan bahasa halus dan teknik nonagresif.
 Soft selling dirancang untuk membujuk pelanggan alih-alih mendesak
seperti teknik hard selling.
 Soft selling merupakan teknik penjualan bertekanan rendah, persuasif, dan
halus. Teknik ini mungkin tidak menghasilkan penjualan saat pertama kali
produk disajikan, tetapi akan membantu mendorong penjualan berulang.
 Menggunakan teknik soft selling tidak berarti bahwa promosi dilakukan
secara pasif. Sebaliknya, teknik ini dirancang untuk mendorong pelanggan
membeli produk tanpa terlihat memaksa.
 Soft selling bergantung pada pengulangan ide, pesan, atau komunikasi dari
kesimpulan yang diinginkan. Taktik seperti ini cenderung lebih persuasif
sehingga kecil kemungkinannya untuk mematikan calon pembeli.
STRATEGI PROMOSI SOFT
SELLING
 1. Membagikan Sample Produk
Strategi pertama yang bisa Anda coba dengan membagikan sample dari produk
yang Anda pasarkan. Strategi promosi ini cocok untuk produk baru yang Anda
pasarkan. Tujuannya adalah untuk membuat audiens familiar dengan produk Anda
sehingga mereka tertarik untuk membeli di kemudian hari.
 2. Memberikan Informasi Relevan yang Berguna untuk Audiens
Strategi promosi secara implisit juga dapat Anda lakukan dengan memberikan
informasi terkait produk yang Anda buat sehingga bermanfaat untuk audiens.
 3. Menggunakan Gambar Atraktif dan Ikonik
Penggunaan gambar yang menarik dan ikonik akan membuat produk Anda
mudah diingat oleh masyarakat. Tambahkan juga kata-kata unik yang secara tidak
langsung menawarkan produk Anda.
 4. Giveaway
Teknik promosi giveaway juga populer sejak menjamurnya onlineshop. Cara ini
cukup efektif untuk menarik minat beli audiens. Strategi ini juga membantu Anda
membangun hubungan baik dengan pelanggan.
HARD SELLING

Metode Hard Selling menggunakan metode

pendekatan yang dilakukan secara langsung dan
tanpa basa-basi. Dalam penggunaan metode ini,
konsumen langsung diminta
untuk melakukan transaksi saat itu juga terhadap
barang yang dijual. Sehingga dapat diartikan
bahwa metode ini memiliki jangka waktu penjualan
yang pendek.
STRATEGI PROMOSI HARD
SELLING
1. Memberikan Potongan Harga
Potongan harga adalah strategi promosi paling efektif untuk menarik perhatian
pembeli. Secara psikologis, potongan harga yang Anda tawarkan akan
memberikan efek terjangkau kepada calon pembeli secara tidak sadar. Sehingga,
mereka akan lebih tertarik untuk membeli produk yang Anda tawarkan.
2. Buy 1 Get 1
Selain potongan harga, Anda juga bisa mencoba strategi promosi beli satu gratis
satu. Cara ini juga tidak kalah efisien untuk mengundang audiens datang ke
tempat Anda jualan.
3. Doorprize
Selanjutnya, Anda dapat mempromosikan produk Anda dengan memberikan
hadiah tertentu jika pembeli membeli produk Anda. Langkah ini berguna untuk
menjaring pembeli secara masif.
4. Bundling
Bundling adalah teknik penjualan dengan menyatukan beberapa produk dalam
satu paket. Cara ini belakangan cukup populer digunakan oleh perusahaan besar
yang menjual berbagai produk. Biasanya, mereka mem-bundling produk yang
saling berkaitan.
TERIMA KASIH