18, September, 2019

Rondaan & Pengawasan

Control – Didapati sekor tikus
sedang meronda…

Mat… Kau tahu tak apakah

tujuan tugas rondaan?
 Rondaan & Pengawasan

Rondaan adalah salah Satu Aktiviti yang Kritikal yang

harus dilakukan untuk Mengesan Dan Mencegah
sebarang Ancaman Di Tempat Kerja.
 Definisi
Aktiviti rondaan dan pengawasan adalah tugas
yang paling penting
dalam tugas kawalan
keselamatan. Ia tidak
semestinya dalam
suasana baik dan aman
Tetapi ia juga terpaksa
menjalankan tugas
dalam gelap,
bahaya, kawasan kotor, siang, malam dan dalam keadaan
cuaca yang berbeza dan tidak selesa.
 Prinsip Rondaan & Pengawasan
Pengawal keselamatan mesti melakukan tanggungjawabnya
berdasarkan pada prinsip-prinsip seperti berikut: (decoy and confuse)
 Menukar kekerapan
 Buat pindaan laluan (route change)
 Buat pemeriksaan dua
 Membuat pemeriksaan kerap kali di pintu utama
 Menuntukan visibiliti
 Melihat dan mendengar secara berkesan
 Kewajipan Pegawai Ronda
Menetukan bahawa pekara-perkara berikut dipelihara dengan
prosedur-prosedur yang ditetapkan:

• Keadaan peralatan-peralatan rondaan

• Kawalan kunci-kunci
• Keadaan pagar-pagar
• Keadaan lampu keselamatan
• Kenderaan-keluar / masuk
• Bilik kebal selamat dikunci
• Keadaan tembuk, pintu, tingkap, bumbung
Dan saluran
• Mesin-mesin di matikan selepas waktu berkerja
• Kelalaian atau kecuaian pelanggan.
 Objektif rondaan
• Mencegah kebakaran
• Mencegah kemalangan
• Mencegah jenayah
• Mencegah kerosakan/pembaziran
• Menguatkuasakan undang- undang
 Apakah tujuan rondaan?
 Untuk mengelakkan kejadian-kejadian yang tidak diingini
 Untuk bertindak sebagai faktor pencegahan
 Untuk melaporkan kepada pengurusan segala pelanggaran
 Terhadap peraturan syarikat dan undang-undang
 Mengiringi serta mengawasi pekerja dan orang ramai yang
 Membuat urusan perniagaan dengan syarikat
 Melindungi harta benda syarikat pelanggan dan orang
 Perseorangan dari ancaman jenayah
 Memastikan kawasan kawalan dalam keadaan selamat dan
terhindar dari ancaman-ancaman penjenayah
Penilaian kedudukan kawasan semasa rondaan adalah
untuk:
 Mengenal pasti ancaman keselamatan dan kelemahan
sistem dan keadaan luarbiasa
 Menilai kedudukan aset-aset kritikal, peralatan dan
sistem-sistem
 Menilai kaedah-kaedah yang digunakkan untuk menentang
kegiatan- kegiatan penjenayah atau penceroboh
 Menilai tahap pendedahan risiko menerusi ancaman
 Mengenal pasti akibat-akibat buruk.
 Sikap Semasa Rondaan

 Persoalan? – Ingin tahu – siapa disana

 Kaji / menyiasat
 Curiga / prasangka
 Sentiasa bersedia
 Sentiasa berwaspada

 Bukan macam gini!!!!

 Pancaindera
Pengawal keselamatan mesti mempnyai kepakaran dalam
menggunakan alat-alat penderian semulajadi semasa
rondaan.
• Pandangan
• Pendengaran
• Deria bau / menghidu
• Deria sentuhan
• Deria rasa
 Unsur-unsur penting yang harus diingati
Mengetahui bangunan atau kawasan di mana anda meronda.
Tempat-tempatnya ialah:
 Semua jalan masuk dan keluar
 Bahan-bahan pemadam api dan kegunaannya
 Bahan-bahan kecemasan dan pertolongan cemas
 Sumber-sumber kuasa dan api
 Loceng kecemasan
 Telefon dan nombor-nombor penting
 Kawasan-kawasan yang berisiko tinggi
 Tindakan Serta-merta

 Seterusnya dikeluarkan atau mengambil tindakan yang
sewajarnya keatas kesalahan yang ditemui.
 Pengawal ronda hendaklah sentiasa bersedia dan boleh
mengecam mana-mana kesalahan yang mungkin akan dilakukan
oleh mana-mana orang didalam kawasan rondaannya.

Melapor dengan walkie-talkie setiap masa diperlukan !!!

Prosedur Pemeriksaan
 Definisi ‘Pemeriksaan Keselamatan’
 “Pemeriksaan dan carian berlaku apabila jangkaan subjektif
seseorang di mana privasinya (jangkaan bahawa masyarakat
bersedia untuk mempertimbangkan yang munasabah)
dicerobohi.”

 Maka ia adalah penting bahawa aktiviti tersebut keatas

seseorang hendaklah diuruskan dengan sopan dan bertimbang
rasa.
 Impak Negatif:

 Cara agresif dan kekasaran memberi kesan negatif kepada orang

yang diperiksa. Menghormati dan mengelakkan konflik .

 Liabiliti - sedar bahawa anda adalah bertanggungjawab untuk

tindakan anda apabila menjalankan pemeriksaan dan carian di
tempat kerja. Anda akan dituduh sekiranya individu tidak puas
dengan pemeriksaan yang dilakukan.
 Bilakah aktiviti pemeriksaan dijalankan?

Situasi di mana individu dijangka akan diperiksa berbeza-

beza sepert berikut:

 Pemeriksaan rutin
 Pemeriksaan tergempar/spot terjadual
 Pemeriksaan tergempar tidak terjadual dilakukan kerana
berlakunya sesuatu insiden di tempat kerja
 Pematuhan Keperluan Undang-undang
 Semua pemeriksaan dan carian yang perlu dijalankan
mengikut keperluan undang-undang semasa kerajaan dan
peraturan lain.

 Adalah menjadi tanggungjawab majikan untuk memastikan

bahawa pemeriksa mematuhi peraturan-peraturan itu.

 Di mana perlu, pepemeriksa harus memegang lesen akta

swasta industri keselamatan yang dikeluarkan oleh pihak
berkuasa keselamatan industri (kdn).
 Pematuhan Keperluan Undang-undang… Samg’n:
 Prosedur khusus siasatan tempat kerja perlu diwujudkan
untuk menggambarkan perlaksanaan pemeriksaan untuk
siasatan di tempat kerja.

 Kebenaran untuk memeriksa sebelum melakukan pemeriksaan

sentiasa diperlukan, kecuali dalam keadaan di mana undang-
undang atau peraturan-peraturan memperuntukkan
sebaliknya.

 Di mana mungkin jantina yang sama (pemeriksa) hendaklah

melakukan aktiviti pemeriksaan.
TANDA-TANDA AMARAN PEMERIKSAAN SESUAI SEMASA

TANDA-TANDA AMARAN PERLU BERADA DI TEMPAT YANG SESUAI

MENUNJUKKAN BAHAWA INDIVIDU ATAU KENDERAAN MUNGKIN
AKAN DIPERIKSA DAN TERMASUK APA-APA SYARAT YANG
DIKENAKAN (CTH UNTUK MASUK KE ATAU KELUAR DARI KAWASAN).
PAPAN TANDA AMARAN
 Sesuai, tanda-tanda maklumat / simbol yang tepat dan sesuai
hendaklah digunakan untuk memaklumkan individu mengenai
pemeriksaan. Maklumat yang sesuai mungkin termasuk:

A. Tindakan individu perlu mengambil terlebih dahulu (cth, minta

individu isytihar item-item sebelum diperiksa)

B. Tujuan atau sebab untuk pemeriksaan

C. Permintaan privasi - individu boleh membuat sebelum

pemeriksaan dimulakan
TINDAKAN BERURUSAN DENGAN BARANG-BARANG YANG
TIDAK DIBENARKAN / DIRAMPAS:

 KONTEK PENYELIA / PIHAK PENGURUSAN

 MERAMPAS BARANG-BARANG
 BERHUBUNG DENGAN POLIS JIKA PERLU
 SEDIAKAN LAPORAN INSIDEN
Tulisan Laporan Insiden
Laporan Insiden
Urusan Dan Laporan Kejadian Insiden
 KAWALAN TEMPAT KEJADIAN
UNTUK MENGEKALKAN BUKTI FIZIKAL MAKA TEMPAT KEJADIAN HARUSLAH:

• DILINDUNGI DARI HUJAN

• DILINDUNGI DARI USIK OLEH ORANG RAMAI ATAU BINATANG
• TEMPAT KEJADIAN DAN EKSIBIT DI KENALPASTI SERTA DIPERIKSA DENGAN
CEPAT JIKA PERLU DITANDAKAN SEBELUM DIPUNGGUT
• GAMBARFOTO ATAU VIDEO DIRAKAMKAN
• RAJAH KASAR DIBUAT
DAN

KAWALAN TEMPAT KEJADIAN HARUSLAH DIKEPUNGKAN DENGAN :

• TALI RINTANGAN
• PAPAN TANDA
• TANDAKAN TEMPAT ASAL MAYAT ATAU ORANG YANG CEDERA YANG TELAH
DIPINDAH
• MELINDUNGI TEMPAT YANG MEMPUNYAI KETERANGAN DARIPADA HUJAN
DENGAN MENGGUNAKAN PLASTIK DAN SEBAGAINYA
 ORANG-ORANG LAIN DI TEMPAT KEJADIAN

• TIDAK DIBENARKAN MENGUSIK KETERANGAN

• TIDAK DIBENARKAN BERKELIARAN DI TEMPAT KEJADIAN
• CATATKAN KETERANAGN ORANG-ORANG YANG BOLEH

MENJADI SAKSI
• SENARAI TERSEBUT HENDAKLAH DISERAHKAN KEPADA POLIS
• BOLEH TEMUDAGA ORANG RAMAI YANG BERADA DITEMPAT

KEJADIAN
 LARANGAN

 JANGAN PASANG KIPAS DI TEMPAT KEJADIAN.

 JANGAN PASANG AIR-CON JIKA DIFIKIRKAN TIDAK SESUAI.
 KALAU BOLEH ELAK DARIPADA MENYENTUH APA-APA DI TEMPAT KEJADIAN.
 JANGGAN MENGGUNAKAN TANDAS ATAU AIR PAIP DI TEMPAT KEJADIAN.
 JANGAN MEMBENARKAN MANA-MANA ORANG MENGHISAP ROKOK.
 JANGAN MENGGUNAKAN KAIN ATAU TUALA YANG ADA DI TEMPAT KEJADIAN.
 JANGAN MEMBENARKAN ORANG YANG TIDAK KENA MENGENA MASUK KE
KAWASAN KEJADIAN.
 TENTUKAN ORANG YANG DIBENARKAN MASUK MENGGUNAKAN SATU JALAN
UNTUK MASUK DAN KELUAR SAHAJA.
 JANGAN MEMBENARKAN SESIAPA MENYENTUH ATAU MENGALIH APA-APA JUGA
DI TEMPAT KEJADIAN
 LAIN-LAIN CATATAN YANG PERLU DIBUAT
• KEADAAN AM SELURUH TEMPAT KEJADIAN SPT, CUACA,
LEMBAB DLL.
• ADA LAMPU ATAU TIDAK – KALAU ADA – DIPASANG ATAU
TIDAK KEADAAN BAU, ASAP, GAS DAN LAIN-LAIN
• KEGIATAN YANG DIJALANKAN PADA WAKTU KEJADIAN
• KEADAAN KENDERAAN , PINTU DAN TINGKAP; TERTUTUP,
BERKUNCI, TERBUKA.
• RAKAMKAN GAMBAR TEMPAT KEJADIAN – DARI JAUH,
SEDERHANA DAN DEKAT.
• NEGATIF GAMBAR HENDAKLAH DISIMPAN DENGAN BAIK.
 MEMBUAT LAPORAN
BERIKUT ADALAH RANGKA MENULIS SESUATU LAPORAN KEJADIAN:
• PENYIASATAN - KUMPUL FAKTA-FAKTA KES
• RANCANGAN - LOGIK DAN MUDAH DIBACA
• PENULISAN - TERANG, JELAS DAN MUDAH DIFAHAMI
• ULANGKAJI - PERIKSA CATATAN UNTUK KETEPATAN
PENGENALAN LAPORAN
• TUJUAN
• DEFINASI
• KEUTAMAAN
ISI LAPORAN
• MESTI TEPAT PADA TAJUK. TERDAPAT FAKTA PENTING KETINGGALAN
• LAPORAN YANG BAIK; MUDA DIBACA, PENUH DENGAN FAKTA KES
TANPA KETINGGALAN BUKTI-BUKTI BERKAITAN. TEPAT DAN PENJELASAN
KES SERTA CADANGAN YANG BERNAS IA ITU: TERANG, PADAT, BETUL
 Contoh Rangka Menulis Laporan Kejadian
1. Maklumat Pertama
Pada 8 hb Septemtember 2007 jam lebih kurang…………….
……………………………………………………………………..
2. Ringkasan Kes
..................................................................................................
………………………………………………………………………
3. Hasil Penyiasatan
..................................................................................................
………………………………………………………………………
4. Keputusan Penyiasatan
..................................................................................................
………………………………………………………………………
5. Syor/Cadangan
..................................................................................................
………………………………………………………………………

………………………..
Tandatangan Pegawai Membuat Laporan
SENARIO INSIDEN

Sebuah trak kargo pelanggan tiba di pintu utama gudang pada 9.15
pagi. Ia adalah sebuah trak kosong yang datang untuk memunggah 1.5
tan produk sabun. Pemandu trak melaporkan diri dengan dokumen
pengenalan dan dokumen pesanan penghantaran .

Pengawal yang bertugas di pintu utama memeriksa dokumen dan

mengeluarkan pas keselamatan kepada pemandu dan membenarkan
trak ke dalam premis selepas 15minutes kemudian. Seterusnya trak
pergi ke stesyen timbang berat untuk merekodkan berat kosong trak
sebelum ia pergi ke gudang untuk memunggah barangan.
Selepas memunggah barangan dan memproses dokumen yang
diperlukan, ia semula berjalan ke stesyen timbang. Pengawal bertugas
di stesyen timbang mendapati berat trak itu melebihi daripada yang
sepatutnya. Beliau segera memanggil pondok pengawal utama pada
10.45 pagi dan memaklumkan percanggahan berat trak tersebut
kepada Penyelia Keselamatan.

Dalam masa 3 minit Penyelia Keselamatan mengejar ke stesyen

timbang. Beliau memeriksa dan mendapati trak telah dimuatkan
dengan tambahan sepuluh karton produk sabun seberat 0.2 tan.
Dengan kadar segera Penyelia melaporkan perkara itu kepada
Pengurus Keselamatan Gudang dan seterusnya lori itu ditahan untuk
penyiasatan lanjut.