Perubahan Lansia Yang Mempengaruhi

Komunikasi & Strategi Komunikasi Terapeutik

Sesuai Masalah dan Kondisi Perkembangan
Lansia
TIK 8 ISS 1
Definisi komunikasi pada lansia
Suatu proses penyampaian
pesan/gagasan dari perawat atau
pemberi asuhan keperawatan
kepada lansia dan diperoleh
tanggapan dari lansia sehingga
diperoleh kesepakatan Bersama
tentang isi pesan komunikasi.

( Nugroho ,2009)
 • Komunikasi yang efektif tergantung pada
kemampuan keduanya untuk terlibat dalam
proses berbagi tidak hanya kata-kata, tetapi
Komunikasi juga konsep, emosi, dan pikiran.

Efektif • Komunikasi yang efektif tidak memerlukan

kesepakatan, tetapi perlu mendengarkan dan
dengan mempertimbangkan arti dari suatu ide,
peristiwa atau pengalaman yang di jelaskan
oleh orang lain.
(Mauk,2006)
 Faktor Penghambat
• Faktor penghambat komunikator meliputi
tidak menguasai pesan, kurang menguasai
unsur lain, suasana kurang mendukung,
penyampaian pesan tidak jelas (karena
suara terlalu kecil/cepat) sehingga susah
ditangkap oleh penerima.

(Nugroho,2009)
 Faktor Pendukung

Faktor penunjang dari aspek komunikator (perawat atau pemberi asuhan )

adalah memiliki kelebihan fisik maupun mental, memiliki pengetahuan,
ketrampilan dan pengalaman yang cukup mengenai komunikasi, menguasai isi
pesan, menguasai media, dan adanya lingkungan yang mendukung (tenang,
bebas dari kebisingan, ventilasi baik, kamar tidak terlalu panas atau dingin,
adanya privasi) akan memperlancar komunikasi.

Faktor penunjang dari aspek komunikan (lansia) adalah mempunyai sifat

terbuka, pengetahuan cukup, sehat fisik dan mentalnya.

(Nugroho, 2009)
Faktor yang Mempengaruhi Komunikasi
a). Manusia
1) Tingkat pengetahuan
2) Perkembangan
3) Sosio-kultural
4) Jenis kelamin
5) Peran dan tanggung jawab
6) Atensi
7) Sikap
8) Persepsi.
9) Hubungan.
10) Status fisik, mental dan emosional.
b). Pesan
• Isi pesan
• Penyampaian pesan

c). Lingkungan
• Stimulus eksternal
• Nilai dan budaya
• Jarak antara penyampai pesan dengan
penerima pesan/teritorial

• (Nugroho, 2009)
 Modalitas Sensori yang Terlibat
1. Perubahan pada sistem penglihatan
Berikut ini merupakan perubahan yang terjadi pada penglihatan
akibat proses menua. Terjadinya awitan presbiopi dengan
kehilangan kemampuan akomodasi. Kerusakan ini terjadi karena
otot otot siliaris menjadi lemah dan kendur, dan lensa kristialin
menjadi sklerosis sehingga sulit untuk memusatkan penglihatan
jarak dekat.
2. Perubahaan pada sistem perabaan
perabaan merupakan sistem sensori pertama yang menjadi
fungsional apabila terdapat gangguan pada penglihatan dan
pendengaran.
.
3. Perubahan pada sistem
pendengaran
Berikut ini merupakan perubahan
yang terjadi pada pendengaran akibat
menua. Pada telinga bagian dalam
terdapat perubahan sensorineural. Ini
terjadi karna telinga bagian dalam
dan komponen saraf tidak berfungsi
dengan baik. Hal ini dapat
menyebabkan kehilangan
pendengaran secara bertahap.

(Muhith, 2016)
Perubahan Normal dan Patologis Komunikasi

Perubahan normal Perubahan patologis Dampak terhadap

penglihatan Perubahan lensa, pupil, dan
iris; menghasilkan ketajaman
visual yang buruk, presbiopia,
dan peningkatan sensitivitas
terhadap cahaya dan silau
komunikasi
Degenerasi makula, Isolasi, rasa tidak
retinopati diabetikum, aman, penurunan
glaukoma, katarak pertukaran
pikun, ablasi retina komunikasi, rasa malu,
depresi

Pendengaran Masalah konduktif, masalah Gangguan Isolasi, komunikasi

sensorineural, presbikusis; pendengaran total, terbatas tanpa
mengakibatkan hilangnya Kehilangan frekuensi gangguan
sensitivitas untuk nada dengan rendah
konsonan frekuensi tinggi, nada
pengenalan kata yang buruk
 Perubahan normal
Sentuhan Pengurangan jumlah reseptor,
pengurangan aliran darah;
menghasilkan pengurangan
sensasi sentuhan dan getaran
dan penurunan sensitivitas
terhadap rangsangan hangat atau
dingin
Bicara dan bahasa Berkurangnya pernapasan,
kelebihan produksi lendir /
berkurangnya air liur, kehilangan
gigi, elastisitas menurun dan
tonus otot; menghasilkan suara
gemetar dan terengah-engah,
suara mungkin terdengar
bergetar, upaya sering
membersihkan tenggorokan,
perubahan artikulasi, kesalahan
semantik
Perubahan patologis
Kurangnya sensasi
sentuhan, Gangguan
propriosepsi
Disartria, apraxia verbal,
aphasia, penyakit paru
obstruktif kronik, ventilasi
mekanik, laringektomi
Dampak
Gunakan mulut untuk
mengeksplorasi kualitas
objek;
keamanan mungkin
terganggu
Defisit bervariasi secara
dramatis tetapi dapat
menyebabkan kesulitan
memproduksi
bahasa, atau kesulitan
dalam memahami
komunikasi verbal
 Perubahan normal
Gerakan Karena penurunan banyak organ
sensorik, fungsi kognitif, dan
kekuatan tubuh; menghasilkan
pengurangan kecepatan dan
akurasi serta variabilitas yang lebih
besar di seluruh individu
Psikologis Secara umum, orang dewasa yang
lebih tua melaporkan tingkat
kepuasan yang serupa dengan
orang dewasa yang lebih muda
Kognitif Penurunan kecepatan pemrosesan
informasi, perhatian terbagi,
perhatian berkelanjutan, tugas
visual-spasial, memori jangka
pendek
Perubahan patologis dampak
Ataxia Berkurangnya kemampuan untuk
Bradykinesia mengkomunikasikan informasi
Dystonia nonverbal, rasa tidak aman,
Kekakuan hilangnya kemandirian,
Tremor peningkatan risiko jatuh
Kelenturan
Depresi Respon melambat, kurangnya
motivasi, penurunan aktivitas
sosial
Delirium, demensia; Tergantung pada gangguan
Penyakit Alzheimer kognitif,
kehilangan dapat mengakibatkan
disorientasi lengkap dan respons
yang tidak sesuai, kesulitan
menemukan kata-kata, depresi,
kehilangan wawasan, isolasi, dan
gangguan dalam kemampuan
untuk mempelajari informasi baru
Teknik-teknik Komunikasi dengan Lansia:

1. Teknik asertif
Asertif adalah sikap yang dapat menerima, memahami pasangan
bicara dengan menunjukkan sikap peduli, mendengarkan dan
memperhatikan dengan baik. Sikap ini akan sangat membantu perawat
untuk menjaga hubungan teurapetik dgn klien lansia

2. Responsif
Responsif adalah berespon yang berarti bersikap aktif tidak
menunggu permintaan bantuan dari klien. Sikap aktif dari perawat ini
akan menciptakan perasaan tenang bagi klien.
3. Fokus
Sikap ini merupakan upaya perawat untuk tetap konsisten terhadap
materi komunikasi yang diinginkan, karena umunya klien lansia
senang menceritakan hal-hal yg mungkin tidak relevan untuk petugas
kesehatan.

4. Supportif
Dengan memberi ungkapan-ungkapan yg bisa memberi motivasi,
meningkatkan kepercayaan diri klien, serta menghargai selama lansia
berbicara.
5. Klarifikasi
Yaitu dengan cara mengajukan pertanyaan ulang dan memberi penjelasan lebih
dari satu kali dengan maksud pembicaraan kita dapat diterima dan dipersepsikan
sama oleh klien.

6. Sabar dan ikhlas

Seiring dengan perubahan yang terjadi pada lansia, perubahan ini perlu disikapi
dengan sabar dan ikhlas agar tetap terciptanya komunikasi yg teurapetik dan juga
tidak menimbulkan kerusakan hubungan antara perawat-klien

(Anjaswarni, 2016)
Strategi Komunikasi pada lansia
yang mengalami gangguan
komunikasi
Strategi Komunikasi pada lansia yang mengalami
gangguan komunikasi

• Lansia dengan gangguan penglihatan

• Lansia dengan gangguan Wicara
• Lansia yang tidak sadar
• Lansia dengan penurunan daya ingat
• Lansia dengan gangguan pendengaran

(Wahjudi Nugroho,2009)
Perawat dalam mendukung anggota keluarga
yang merawat lansia yang mengalami
ganguan komunikasi
 Pentingnya komunikasi keluarga pada lansia

• Keluarga lansia adalah keluarga yang didalamnya

terdapat penduduk lansia atau anggota keluarganya
yang berusia lanjut
• Keluaga merupakan support system utama bagi lansia
dalam mempertahankan kesehatannya
• Pola komunikasi yang tidak baik antara lansia dan
keluarga dapat mengakibatkan terjadinya depresi pada
lansia, baik itu depresi ringan, sedang maupun berat

(Mubarok, Dkk 2011)

Perawat berperan dalam membantu keluarga mengenai Peran keluarga
untuk lansia yaitu
 menjaga atau merawat lansia
 mempertahankan atau meningkatkan status mental lansia
 mengantisipasi perubahan sosial ekonomi
 Memberikan motivasi

Beberapa hal yang dapat dilakukan anggota keluarga dalam melakukan

perannya

 membantu mencukupi kebutuhannya

menghormati dan menghargai
tidak menganggap sebagai beban
mengajak bepergian
mempertahankan kehangatan keluarga
 melakukan komunikasi terarah
(Maryam dkk, 2008)
Thanks!