Edy prawoto

PENDAHULUAN
Manajemen merupakan
 Proses bekerja
 Melalui orang lain
 Mencapai tujuan organisasi
 Dalam suatu lingkungan yang berubah.

Juga merupakan :
 Proses mengumpulkan dan mengorganisir
sumber-sumber
 Dalam mencapai tujuan (melalui kerja orla)
 Mencerminkan kedinamisan organisasi
 Arah tujuan :
 Visi
 Misi
 Filosofi
 Tujuan organisasi
 Perencanaan
 Dilaksanakan
 Pengarahan
 Pengendalian SDM, Fisik dan Teknologi

Lingkup :
Manajemen Operasional >> merencanakan,
mengatur dan menggerakkan >>>
memberikan Yan. keperawatan melelui
manajemen asuhan keperawatan >>>
diperlukan alat kontrol berupa Suatu
STANDAR
Sistem yan. Kes. Yang multidimensional,
berorientasi pada masyarakat, melalui
penggunaan teknologi tinggi yang memacu
konsumerisme.
Terjadi ekspansi peran dan fungsi dari
sentralisasi menjadi desentralisasi >>>
pendelegasian wewenang dan tanggung
jawab >>> memfokuskan kegiatan
koordinasi, integrasi dan penunjang.
 Manajemen mrpk. Suatu proses bekerja
dengan dan melalui orang lain
(individu/kelompok) untuk mencapai suatu
organisasi dalam suatu lingkungan yang
berubah (Hersey &Blanchard dalam La
Monica,1996)
 Manajemen adalah Proses penatalaksanaan
kegiatan organisasi melalui upaya orla.
Untuk mencapai tujuan yang ditetapkan
(Marry Parker Follet, 1933)
1. Menetapkan tujuan organisasi
2. Membuat perencanaan
3. Menggunakan sumber
4. Memantau pelaksanaan
5. Evaluasi
 Perencanaan (Planning)
 Pengorganisasian (Organizing)
 Ketenagaan (Staffing)
 Pengarahan (Directing)
 Pengendalian (Controling)

(Marquis & Houston, 1998)

 Memperasatukan kegiatan dari seluruh
sistem dalam organisasi kearah pencapaian
tujuan bersama (Swanburg,1999)
 Diperlukan Visi, misi, nilai-nilai yang dianut,
filosofi dan tujuan serta strategi
 Menurut Gillies (1989) Perencanaan
diarahkan untuk merumuskan misi,visi dan
tujuan yan. Kep >> melibatkan semua unsur
dalam organisasi tersebut.
 Aktifitas yang melibatkan semua sumber
daya yg ada dalam organisasi.
 Mengatur >> dapat bekerja sama kearah
tujuan
 Meliputi bentuk organisasi, bentuk struktur
orgn. Uraian tugas jbtn. Struktural dan
fungsional, pembuatan sistem evaluasi serta
pemberdayaan sistem kerja tim dan
kelompok (Gillies,1989)
 Melaksanakan fungsi-fungsi kepemimpinan :
mengatur, mengarahkan dan memaksimalkan
SDM >> tujuan orgn. Tercapai (Gillies, 1989)
 Tercermin dalam : aktivitas penggunaan
kekuasaan, pemecahan masalah,
pengambilan keputusan, komunikasi,
manajemen konflik, kegiatan memotivasi staf
 Mengumpulkan umpan balik dari hasil
pelaksanaan
 Secara berkala menindak lanjuti untuk

membandingkan hasil dengan perencanaan

 Meliputi : Kendali mutu, Penilaian prestasi

kerja, penegakan disiplin,merupakan, audit,

pola hub. Kerja atasan bawahan.
 TOP
MANAGER

MID LINE
MANAGER P O S D C

FISRT LINE
MANAGER
 INPUT PROSES OUTPUT
Pengum Perenca Pengelo Pengatur Pengara Pengawa
pulan naan laan an han san
data Pegawai
Informasi Tujuan, Strk. Kebut. Pengam Audit Yan Kep
Informasi ttg : unit Kebijaka Orgns. Staf, bilan pasien, Pengemb.
Personal kerja, n, Uraian seleksi, Keputus penilaian Staf
pasien, Prosedur tugas jadwal, an, prestasi,
Peralatan Riset.
staf dan dan pengemb mang. disiplin,
Persediaan sumber sistem angan Konflik,, Kendali
daya kerja. staf komunik mutu
asi dan
motivasi

Mekanisme Umpan Balik

FEED BACK
 Terdiri dari 2 pokok
1. Teori klasik
a. Manajemen ilmiah
b. Manajemen Administratif
c. Manajemen Birokratis
2. Teori modern
a. Perilaku ilmiah
b. Teori sistem umum
 Menurut Simon &Tailor manajemen adalah
“Body of Knowlidge” >>> memiliki tempat
tersendiri dalam dunia ilmu
 Manajemen lebih kuantitatif, misal

penggunaan teori probabilitas dalam

pengambilan keputusan.
 Prinsip :
Komunikasi (tugas, wewenang,hubungan ,
rangkaian komando, pencatatan dan
pelaporan)
Kesatuan Komando (sentralisasi wewenang,
pertanggung jawaban)
Rentang Kendali (tgg. Jawab tindakan
bawahan, pengawasan dan supervisi)
Pendelegasian wewenang ( rincian tugas,
wewenang tidak tumpang tindih)
Penempatan tugas yang sesuai
Kesatuan tujuan.
 Mendefinisikan strkt. Yg. rasional dlm.
Mengorgn. Staf, tugas, dan kebutuhan orgn.
 Penggunaan aturan dan prosedur yang

panjang/lama
 Sistem Promosi (kriteria didasarkan pada

pemnampilan)
 Metodologi dan disiplin berorientasi tugas
1. Perilaku Ilmiah
a. Kemampuan kelompok
mempengaruhi individu untuk >
produktif
b. Upaya baru mempengaruhi orang-
2 dlm. Orgn.
c. Penerapan teori-2 perilaku dan
humanistik
2. Teori Sistem Umum
a. Sistem adalah kombinasi yg terorganisir dari
bagn. Yg. komplek dan menyatu dg. Melakukan
koordinasi untuk mencapai tujuan
b. Analisa pada semua bagian (tujuan, isi, proses)
c. Mempunyai rentang sistem tertutup >>>
terbuka
d. Model (Input – Transformation – Output )
e. Prinsip : Kestabilan yang dinamis, homeostatis
f. Ada mekanisme umpan balik.
 Berasal dari diri kita sendiri
 Pandangan kita terhadap manusia
 Keadaan kelompok
 Situasi waktu kepemimpinan kita laksanakan.
 Pengertian kita tentang kepemimpinan
 Nilai atau hal yang kita kejar dalam

kepemimpinan
 Cara kita berhasil menduduki pangkat
 Pengalaman memimpin
 Teori Douglas Mc. Gregor ada 2 pandangan
tentang manusia yaitu teori X dan Y.
 Teori X :
 Manusia pada dasarnya tidak menyukai
pekerjaan dan sedapat mungkin
menghindari pekerjaan
 Manusia perlu dipaksa
 Diarahkan dan diancam dengan hukuman
 Tidak memiliki ambisi
 Menghendaki keamanan di atas segala hal.
 Teori Y :
 Bekerja merupakan hal yang alamiah spt.
Bermain atau istirahat
 Pengawasan dari luar dan ancaman bukan
mrpkn satu2nya cara untuk u/ mendorong
orang untuk menghasilkan sesuatu.
 Tidak hanya menerima tetapi juga mencari
tanggung jawab
 Kemampuan berimaginasi
 Mempergunakan akal dan budi untuk
berkreasi
 Membaca situasi orang 2 yang dipimpinnya
 Klpk yg matang >> rela menyerahkan
kepercayaan dan kekuasaan pada anggota
 Klpk yg blm matang >> cenderung bertindak

otoriter dengan banyak menyuruh dan terlalu

direktif.
 Penyelesaikan tugas bersama dan
kekompakan kelompok
 Situasi yang menuntut agar tugas segera
diselesaikan >> lebih menekankan orientasi
pada pekerjaan dan kurang pada orang2
yang dipimpinnya
 Situasi klpk yg tdk kompak >>
memperhatikan hubungan antar mereka
dan kurang untuk menghimpun usaha
untuk menyelesaikan tugas bersama.
 Menejemen Keperawatan adalah sebagai
suatu proses pelaksanaan pelayanan
keperawatan melalui upayan staf kep. untuk
memberikan as.kep. Pengobatan dan rasa
aman kpd pasien, keluarga dan
masyarakat(Setyowati ,1997 dikutip dari
Gillies, 1989)
 Manajemen keperawatan mrpk. Tugas khusus
pengelola kep. Untuk merencanakan,
mengorganisasi, mengarahkan serta
mengawasi >> dapat memberikan pelayanan
yg efektif.
 Oleh karena suatu sistem maka terdiri dari

lima elemen (input, proses, output, kontrol

dan feed back mechanism).
 Berdasar perencanaan
 Penggunaan waktu yang efektif
 Pengambilan keputusan
 Memenuhi kebutuhan askep. >> fokus

perhatian
 Harus terorganisir
 Pengarahan (pendelegasian, supervisi,
koordinasi, dan pengendalian)
 Memotivasi staf
 Komunikasi yang efektif
 Pengembangan staf
 Pengendalian
Kerangka konsep adalah manajemen partisipatif
Berdasar paradigma keperawatan yaitu Manusia,
perawat/keperawatan, Kesehatan dan lingkungan.
1. Manusia adalah individu, keluarga dan masyarakat
2. Perawat/keperawatan yaitu tenaga perawat dari
tingkat menejerial puncak , menengah dan bawah
serta para pelaksana.
◦ As.Kep. Adlah membentu individu agar dapat
menolong dirinya sendiri dalam mewujudkan
derajad kes.nya
◦ Perawt. Profesional >> berperilaku terapeutic >>
setiap tiap interaksi berdampak terapeutic.
◦ Mempertajam persepsi thdp kebth. Orla. Dengan
menguasai impaty >> kemampuan untuk
memasuki kehidupan orla. Agar dapat
mempersepsikan pikiran dan perasaannya.
3. Kesehatan >> kisaran hasil melalui upaya
pencegahan, mempertahankan,
menungkatjan dan memulihkan
4. Lingkungan >> area kewenangan dan
tanggung jawab keperawatan selama
pasien berada pada institusi Yan. Kep.

Lingkungan meliputi pelaksnaan proses

kolaborasi antara tim kep. Kedokteran
serta tim lain yang terkait.
 Manusia tertarik pada pekerjaannya >>
memberikan upaya yg selayaknya
diberikan
 Informasi yg layak dan bermanfaat ..
Mengambil keputusan terbaik untuk
dirinya sendiri
 Setiap individu memiliki karakteristik,
latar belakang, motivasi minat dan cara
untuk mencapai tujuan
 Fungsi koordinasi dan pengendalian
penting dalam mencapai tujuan
 Persamaan kualifikasi hrs
dipertimbangkan dalam pembagian
kewenagan dan tgg. Jwb.
 Individu meniliki hak dan tgg jwb
untuk membagi dan
mendelegasikan kewenangannya.
 Pengetahuan dan ketrampilan
diperlukan untuk pengambilan
keputusan yg. Profesioanl
 Semua sistem berfungsi untuk
mencapai tujuan
 Keyakinan yg dimiliki oleh individu/kelompok
kepada pencapaian tujuan bersama.
 Filosofi menejemen kep. Adalah keyakinan yg

dimiliki oleh tim kep. Yg bertujuan untuk

memberikan as. Kep. Berkualitas.
◦ Hari ini lebih baik dari pada kemarin
◦ Menejerial kep. Mrpk fungsi utama bidang
keperawatan
◦ Peningkatan kinerja perawat beraerti juga
peningkatan mutu yan kep.
◦ Pendidikan berkelanjutan sangat diperlukan
◦ Keperawatan adalah suatu proses
◦ Tim keperawatan bertanggung jawab
dan bertanggung gugat
◦ Menghargai pasien dan haknya
◦ Perawat adalah advokasi bagi pasien
◦ Pendidikan kesehatan masyarakat.
Mrpk upaya memperoleh kesehatan
yang optimal.
 Kemampuan menerapkan pengetahuan
 Ketrampilan kepemimpinan
 Kemampuan menjalankan peran sebagai
pemimpin
 Kemampuan melaksanakan fungsi-2
menejerial

Ada 4 jenis manusia yang harus di ayomi al :

 Self relient
 Enthusiast
 Loyal
 Factual
 Adalah mrpk. Proses kep. Yang
menggunakan konsep-2 manajemen
didalamnya yaitu perencanaan,
pengorganisasian, pengarahan,
pengendalian dan evaluasi
 Proses keperawatan merpk. Proses
pemecahan masalah yang menekankan
pada pengambilan keputusan tentang
keterlibatan perawat yang dibutuhkan oleh
pasien.
The nursing management process parallels the nursing proess
that the designed
 

         

Asses Diagn Plann Imple Evaluation

men osis ing me
ntat
t ion
 

         
Data
Gat Plan Orga Contr Staffi Lead
her ni nizi ollin ng ing
ing ng ng
 
MANAGEMENT PROCESS g