Tugas yang diberikan selama KPL pada bagian hubungan langganan yaitu mengisi
meter air pelanggan, validasi/pembacaan meter air pelanggan, mengisi data
pelanggan baru, menyetak rekening pembayaran, serta tugas lain. Ketika tidak ada
tugas pada bagian hubungan langganan, kami juga melakukan survey kepuasan
pelanggan dengan angket disediakan oleh perusahaan.
4
HASIL & PEMBAHASAN
Nama Unit Jumlah Pelanggan Jumlah Air Terpakai
Papar (E)
2134.3333
118.25
32666.75
1768.25