Oleh :

Ns. I NYOMAN TRIPAYANA,S.Kep., M.Kes

 Adalah proses dan upaya merekrut,
mengembangkan, memotivasi, mengevaluasi
keseluruhan SDM yg diperlukan perusahaan
untuk mencapai tujuan (The man on the
right place)
1. Human resources planning
2. Personel recrutment ( Pencarian tenaga,
seleksi, penempatan, dll)
3. Personel development (orientasi,
pendidikan, pelatihan, dll)
4. Personel maintenance ( insentif,
jamsostek, penghargaan, dll)
5. Personel utilization (promosi, demosi,
transfer, dll).
 If we fail to plan, we will plan to fail (jika
kita gagal dalam merencanakan, maka
hakikatnya kita telah merencanakan
kegagalan)
 Kesuksesan manajemen SDM sangat vital
bagi terwujudnya tenaga kerja yg produktif,
effektif (doing the right things), effisien
(doing things the right)
a. Representasi & refleksi rencana strategi
perusahaan
b. Analisa kualifikasi tugas yg akan diemban
tenaga kerja :Job analisys, Job description,
job spesification
c. Analisa ketersediaan tenaga kerja
d. Melakukan tindakan inisiatif
e. Evaluasi dan modifikasi tindakan
 Kualifikasi SDM dirumuskan sesuai kriteria
dalam perencanaan strategis
 Terintegrasi bagian lain (bagian produksi,

pemasaran, penggajian, dll)

 Pengembangan jangka panjang & profit
 Job analisys (analisa jabatan) :
Persyaratan detail jenis pekerjaan &
kualifikasi tenaga kerja yg diperlukan utk
mampu menjalankannya.
Misal Penjaga gudang : tenaga yg
diperlukan purnawirawan militer, lulusan
SMA.
 Job discription (deskripsi jabatan) :
Rincian pekerjaan yg akan menjadi tugas
tenaga kerja tsb.
Tugas penjaga gudang menjaga keluar
masukbarang yg masuk ke gudang,
monitoring, ber tg. jawab pd manajer
personalia
 Job spesification (spesifikasi jabatan) :
Rincian karakteristik yg diperlukan tenaga kerja
yg dipersyaratkan. Misal pendidikan SMU,
memiliki sertifikat dari kepolisian, mampu
berjaga malam, tidak memiliki catatan negatif di
kepolisian, dll.
 Spesifikasi jabatan terdiri :
- Spesifikasi personal (kualifikasi umum,
kualifikasi minimal jabatan tertentu dlm
organisasi misal : pendidikan,
gender,usia,status, (kualifikasi demografis)
- Spesifikasi spesifik (kualifikasi tambahan yg
dibutuhkan bagi jabatan tertentu misal :
pengalaman, keahlian, nilai tambah.
 Perkiraan jumlah tenaga mendatang
 Tenaga yg dipromosikan, transfer
d. Melakukan tindakan inisiatif
 Tenaga tidak mecukupi perlu rekrutmen,
transfer,
 Tenaga melebihi perlu perombakan,
rasionalisasi,
e. Evaluasi dan modifikasi tindakan :
 Berubah setiap keadaan dan masa
 SDM disesuaikan dg perencanaan strategis
 Proses yg berjalan terus dan berkelanjutan
 Rekrutmen :
Adalah upaya untuk menadapatkan tenaga
kerja yg diperlukan sesuai kualifikasi yg telah
ditetapkan dalam perencanaan tenaga kerja
 Kegiatan ini meliputi : proses pencarian

tenaga, seleksi, penempatan tenaga kerja

 Proses rekrutmen dapat dilakukan melalui

pemasangan iklan, pengajuan permohonan

pada institusi pendidikan, dll.
 Seleksi :
Adalah upaya memperoleh tenaga kerja yg
dimiliki perusahaan dari proses rekrument.
 Penempatan :

Adalah proses pemilihan tenaga kerja yg

disesuaikan dg kualifikasi yg dipersyaratkan
serta menempatkannya pada tugas yg
ditetapkan
a. Rekrutmen Internal
- Proses mendapatkan tenaga kerja yg
dibutuhkan dg mempertimbangkan SDM
yg sudah ada / yg sudah dimilik
perusahaan
- Bentuk rekrutmen internal rotasi,
promosi,
- Kelebihan : Cepat adaptasi, gejolak
berkurang, kompetisi meningkat
- Kelemahannya effec ripple (efek
psikologis merasa tidak nyaman),
produktivitas tidak maksimal, perubahan
tidak nampak, bayang-bayang orang
lama
 Yaitu perusahaan mendapatkan tenaga kerja
dari luar perusahaan (out souring)
 Dilakukan melalui iklan media massa,
interview, kampus, agen penyalur, balai
latihan
 Kelebihan : Mendapatkan tenaga yg lebih
baik, semangat baru, perubahan cepat,
variatif
 Kelemahan : Adaptasi lamban,
 Kegagalan tenaga kerja ekternal
menimbulkan masalah baru, karena itu
sering perusahaan mempersyaratkan
pengalaman tertentu.
a. Administrasi
b. Kualifikasi
c. Sikap dan perilaku

a. Seleksi administrasi :
Proses melakukan validasi dan verifikasi
persyaratan administratif yg dipersyaratkan
pada jabatan tertentu meliputi daftar riwayat
hidup, ijazah/ pendidikan, dokumen lain
b. Seleksi kualifikasi :
 Menyangkut kesesuaian calon dg jabatan,

dilakukan dg tertulis, tidak tertulis.

 Seleksi tertulis mengenai hal tertetu yg

diminta dikuasi dalam perusahaan misal

pengetahuan umum, logika, praktik
keterampilan, pengetahuan lain termasuk
dalam jabatan tsb.
 Esensi seleksi memastikan bahwa kualifikasi

calon dapat diandalkan pada jabatan

tertentu.
c. Seleksi sikap dan perilaku
- Sikap & perilaku pribadi, tenaga kerja &
kerja tim
- Sisi psikologis : kepribadian, motivasi,
minat, semangat kerja, kejujuran, disiplin,
pengambilan keputusan, ketahanan bekerja,
kerjasa sama, tanggung jawab,
- Dilakukan test psikologis & wawancara
- Konsultasi manajemen
 Adaptasi merupakan hal yg alami & harus
disiapkan
 Shock cultur, akan menurunkan semangat
kerja
 Disiapkan bekerja secara tim
 Program pelatihan orientasi dan manajemen
training
 Menumbuhkan proses internalisasi tenaga
kerja
 Antisipasi kesulitan adaptasi
 Diperkenalkan lingkungan dg Tujuan Invetasi,
meningkatkan produktivitas, effektifitas, effesiensi.
 Programnya : on the job dan of the job training
 On the job training dg :
a. Coaching, b. Planned progression,
c. Job rotation, d. Temporary task,
d. Performance appraisal.
 Off the job training dg :
a. Executive development program,
b. Laboratory training,
c. Organizational development
a. Coaching : bimbingan atasan dg bawahan
berkaitan pekerjaan
b. Planned progression : pemindahan tenaga
kerja pada bagian lain melalaui tingkatan
organisasi yg berbeda
c. Job rotation : pemindahan tenaga pada
bagian & tugas yg berbeda dalam tingkatan
sama agar dinamis dan tidak monoton
d. Temporary task : pemberian tugas, kegiatan,
proyek jabatan tertentu pada periode
tertentu.
e. Performance appraisal : penilaian prestasi
a. Executive development program :
pengiriman tenaga untuk berpartisipasi
dalam program khusus diluar perusahaan
terkait analisa kasus, simulasi, metoda
pembelajaran lainnya.
b. Laboratory training :
Program simulasi atas dunia nyata terkait
dg kegiatan perusahaan biasanya dg role
playing, simulasi
c. Organizational development :
Program tenaga kerja dg mengajak berfikir
bagaimana cara memajukan perusahaan
a. Dipilih sumber yg terbaik, diberikan program
yg terbaik → memberikan kinerja
terbaik
b. Terpelihara prodiktivitas, effektifitas,
effisiensi
c. Dikenal hijacking (pembajakan tenaga kerja)
d. Perlu perhatikan motiv, motovasi,
penghargaan, pemeliharaan jangka panjang,
kompensasi, benefit.
a. Kompensasi :
penghargaan diberikan sbg balasan prestasi kerja
Bentuknya : uang (insentif), tingkat upah/
pendapatan (wage levels), pendapatan sesuai
struktur penggajian (wage structure), pengupahan
individual (individual wage) sesuai hak &
kewajiban
b. Benefit :
Penghargaan selain kompensasi agar kebutuhan
tenaga kerja tetap terpelihara sehingga
memberikan kinerja yg terbaik bagi perusahaan
Bentuk benefit : Cuti bergaji, askes, asuransi
kecelakaan kerja, poliklinik gratis untuk kluarga,
rekreasi. Dll
 Kata kunci produktivitas, effektifitas (bekerja yg
benar), effisiensi (bekerja dgn benar)
 Diperhatikan faktor internal & ekternal
 Faktor internal : usia, kes., pendidikan, gender
 Faktor ekternal : gaji, jabatan, kebutuhan,
transportasi, perumahan, perubahan
 Program yg dikembangkan : Promosi, demosi,
transver, separasi
a. Promosi :
Proses pemindahan ke posisi yg lebih tinggi
secara struktural
b. Demosi :
Penurunan tenaga kerja pada bagian yg lebih
rendah, biasanya karena kualitas pekerjaan.
c. Transver :
Pemindahan ke bagian lain yg diharapkan lebih
produktif
d. Separasi :
Upaya perusahaan pemindahan lingkungan
kerja lain mengurangi konflik/ masalah yg
timbul.
 Pengertian diversity (keragaman)
Perbedaan antara satu anggota organisasi
dg tenaga kerja lain meliputi : usia, suku
bangsa, gender, status
 Perbedaan spintas memicu terganggunya
aktivitas organisasi mencapai tujuan
 Dampak keragaman :

a. Sisi positif : sebagai keunggulan

kompetitif yg memperkuat organisasi &
perubahan,
b. Sisi negatif : sumber konflik yg
melemahkan organisasi
a. Keragaman sbg keunggulan kompetitif
- Sistem jelas - Kompetisi berprestasi
- Transparancy - Produktivitas
- Adil - Komitmen
b. Keragaman sumber konflik :
- Etnik
- Klompok informal
- Kepentingan pribadi karyawan
a. Perhatikan strategi pengelolaan individu & organisasi
b. Isu sensitif : senior dg unior, pria dg wanita, atasan dg
bawahan, usia, pendidikan, jabatan.
Strategi pengelolaan :
a. Strategi individu: Pengertian,toleransi,keterbukaan
b. Strategi organisasi
- Peran organisasi : regulasi adil, tidak bias
gender, melindungi kepentingan pria & wanita
- Menghargai isu & keyakinan ciri khas anggota
organisasi dg memberi cuti hari raya, cuti hamil,
sangsi pelecehan seksual, kerjasama.
- Sosialisasi & pelatihan kesadaran, pengertian,
toleransi, kerjasama untuk produktivitas