KERAGAMAN DALAM ORGANISASI

KELOMPOK 1

Nama : Npm :

Jesyca Tara Adella 1911030324

Popy Bidari 1911030368
Oktama Sari Mapita 1911030364
 Keragaman dalam organisasi

A. Pengertian keragaman dalam organisasi

Keragaman adalah suatau kondisi pada kehidupan masyarakat seperti itu ada pada suku
bangsa, ras, agama, budaya, dan gender.
Keragaman dalam organisasi (Diversity in Organization) merupakan suatu hal yang sangat
penting saat ini, Diversity in Organization adalah keragaman atau perbedaan didalam suatu
organisasi. Dengan keragaman, organisasi dapat memperoleh berbagai pandangan,
kemampuan, dan berbagai hal untuk mengatasi permasalahan organisasi atau perusahaan,
dan dapat juga meningkatkan efektifitas perusahaan.
 Tingkat keragaman dalam organisasi

a. Surface-level Diversity (keragaman tingkat permukaan)

Adalah perbedaan-perbedaan dalam karakteristik yang mudah dinilai seperti

jenis kelamin, ras, etnis, umur, atau kecacatan, yang tidak selalu
menrefleksikan cara orang berfikir atau merasa tetapi dapat memunculkan
stereotip tertentu.

 b. Deep-level Diversity (keragaman tingkat dalam)

Adalah perbedaan - perbedaan dalam nilai-nilai, dan prefernsi kerja yang

menjadi lebih penting secara progresif dalam menetukan kesamaan, seiring
semakin mengenal orang lain dengan baik
 Karakteristik Biografis

a. Umur

b. Jenis kelamin

c. Masa kerja

d. Agama

e. Orientasi seksual dan identitas gender

f. Identitas budaya

g. Kemampuan intelektual

h. Kemampuan fisik

i. Peran disabilitas
 Mengimplemntasikan strategi manajemen keragaman

a. Keragaman dalam kelompok

Kebanyakan tempat kerja kontemporer membutuhkan kerja keras dalam
tatanan kelompok. Saat orang-orang bekerja dalam kelompok, mereka perlu
menyusun sebuah cara yang sama untuk melihat dan menyelesaikan tugas-
tugas utama, dan mereka perlu berkomunikasi satu sama lain dengan sering.

b. Program keragaman efektif

Program tenaga kerja yang efektif dalam komprehensif mendorong agar
keragaman memiliki tiga komponen yang nyata, Pertama, mereka
mengajarkan manajer mengenai kerangka kerja legal bagi peluang pekerjaan
yang sama dan mendorong perlakuan yang adil atas semua orang tanpa
memandang karakteristik demografisnya.
Manfaat penggunaan keragaman dalam organisasi

a. Akases perubahan pasar

b. Transformasi bisnis dalam skala
besar
c. Pelayanan konsumen kualitas prima
d. Pemberdayaan tempat kerja
e. Kualitas total
f. Sumber-sumber rekanan
g. Keberlanjutan proses belajar
 Kendala penerimaan keragaman

a. Prasangka
b. Etnis
c. Stereotype
d. Kurang komunikasi dan interaksi antar anggota
e. Diskriminasi
f. Pelecehan seksual
 Kelompok tim dalam suatu keragaman

a. Tim proyek adalah grup yang terdiri atas beberapa orang yang memiliki berbagai macam keahlian dan
dibentuk untuk meneliti rencana baru.
b. Tim pelayanan konsumen adalah bentuk pemberian layanan atau servis yang diberikan kepada pelangggan
atau konsumen.
c. Manajemen puncak adalah tingkat manajemen tertinggi yang mengatur jalannya perusahaan dan menetapkan
kebijaksanaan operasional, yang biasanya terdiri dari dewan direksi dan direktur utama.
d. Tim bagaian penjualan adalah mereka yang berkerja di lapangan yang penuh dengan tekanan, bekerja dengan
target yang ketat, dan harus bertemu dengan berbagai karakter konsumen dan pelanggan yang berbeda-beda.
e. Tim pemasaran adalah tim yang kegiatannya di mulai dari komunikasi ke banyak orang. Tim pemasaran
dapat berkomunikasi dalam satu kali, dengan memanfaatkan media iklan seperti baliho, email marketing dan
sebagainya.
 
TERIMAKASIH