Pengambilan Keputusan

dan Pemecahan Masalah

Findya Harvita Damayanti

Titah Fatimah Zahra
 Penetapan Tujuan

Identifikasi Alternatif
Komponen
PENGAMBILAN
KEPUTUSAN Uncontrolable events

Sarana Mengukur
hasil
Keputusan
Keputusan
Pererongan
Kelompok

Tipe-Tipe Pengambilan Keputusan

 Faktor-Faktor
Pengambilan Keputusan

Posisi dan Kedudukan

Masalah Pengambilan keputusan
Situasi dan kondisi memiliki faktor –faktor yang
Tujuan mempengaruhi kualitas
dalam pengambilan
Keadaan Intern keputusan
Keadaan Ekstern
 Pemecahan Masalah

Ducan 1981 Bertindak

Unrtuk memecahkan Menyelesaikan masalah

masalah terdapat langkah- dibuthkan tindakan yang
langkah yang harus dilewati dilakukan secara pribadi
atau kelompok

Ketidak sesuaian
Memperoleh Informasi
Menyelesaikan masalah
Dalam memecahkan masalah
dibutuhkan kesadaran
dibutuhkan banyak informasi dalam
mengenai konsekuensi dari
memnetukan Langkah penyelesaian
pengambilan keputusan
 Tahapan-tahapan
Pemecahan Masalah

Problem Sensing The evaluation phase

Proses identifikasi kesenjangan Fase evaluasi dimana mengidentifikasi
antara situasi yang diharapkan ulang dan mengantisipasi dampak yang
dengan situasi sebenarnya mungkin terjadi dan mencari solusi terbaik

Refining the problem Planning action steps

Menyamakan pandangan antara Membuat rancangan tentang hal
satu dengan yang lain tentang yang akan dilakukan untuk
batasan permasalahan yang memecahkan masalah
dihadapi

The regeneration of Implementing action steps

alternative solutions
Bertukar pikiran dalam analisis Mengimplementasikan rencana
masalah dan mencari alternatif yang telah dibuat sebelumnya
pemecahan masalah
 Kesimpulan
Pengambilan Keputusan Pemecahan masalah

Tindakan memilih diantara proses menyelesaikan masalah

beberapa macam pilihan atau dengan metode atau cara yang sesuai
alternatif yang ada dengan masalah yang dihadapi

Pengambilan Pemecahan masalah Dalam pengambilan keputusan

keputusan dan memerlukan dibutuhkan informasi dan
pemecahan masalah keterampilan Tindakan sebelum
merupakan dua hal keputusan memutuskan keputusan dalam
yang saling terkait menyelesaikan masalah
Thank you