Anda di halaman 1dari 40

CATATAN PENTING

KEKA BADILUM
7 MARET 2022
CATATAN PENTING KEKA BADILUM

Jadwal asesmen Dokumen disusun IKM dan IPK


internal ditetapkan 2 sesuai standar dan disesuaikan dengan
kali dalam satu tahun APM terpisah dengan buku tamu
ZI

1 3 5
2 4 6

Cek responden karena


Asesmen internal Harus ada master pemahaman dan respon
wajib ditindaklanjuti dokumen terhadap pertanyaan
dengan RTM bisa berbeda
CATATAN PENTING KEKA BADILUM

Agen perubahan
harus punya inovasi
untuk perubahan dan
Temuan asesmen buat program hal
internal harus tersebut merupakan
Berita di web dasar dalam memilih
sesuai dengan
usahakan yang agen perubahan
pelaksanaan
Dasar hukum bermanfaat untuk
pengawasan
bantuan hukum public oki harus
bidang
dan lain – lain ada tim pengelola
Website harus web
selalu update harus tetap update
diusahakan selalu 11
di Monev 10

9
8
7
CATATAN PENTING KEKA BADILUM

12 13 14 15 16
Tidak ada lagi ruang
tahanan anak, tetapi ruang
Top manajemen hanya
KPN secara ex- Ruang tunggu Perhatikan SK tunggu anak sebagai
KPN dan WKPN terdakwa dengan anak
dirjen badilum
officio sebagai sedangkan sekretaris pekerja sosial, sebagai saksi/korban
dan panitera tidak bapas harus ada tentang sarana jaraknya agak jauh
role model SPPA diupayakan ada fasilitas
termasuk
teleconference
CATATAN PENTING KEKA BADILUM

17 18 19 20

Wakil selaku Standar pelayanan


MR harus dapat Dalam setiap Kordinator harus
memastikan DC kegiatan pengawasan harus dipublikasikan
melakukan harus ada selalu melakukan pada website
dokumentasi monev dan hasilnya (ambil contoh dari
notulen merupakan
dengan baik PN Surakarta)
evidence

DOKUMENTASI NOTULEN MONEV PUBLIKASI


CATATAN PENTING KEKA BADILUM

PELAYANAN
21 Jenis pelayanan dan maklumat pelayanan berbeda dengan standar pelayanan

LKjIP
22 LKJIP wajib disosialisasikan melalui web

IPK DAN IKM


23
IPK dan IKM menggunakan aplikasi sisuper

APLIKASI PUSAT
24 Aplikasi yang dibangun dan pusat telah membuat aplikasi yang sama maka aplikasi tersebut
tidak boleh digunakan lagi kecuali ada hal yang spesifik
CATATAN PENTING KEKA BADILUM
Inovasi Layanan Masyarakat

25 Inovasi terhadap layanan masyarakat nilainya sangat tinggi

Inovasi Disiplin

26 Inovasi tentang disiplin

Ruang Tamu Terbuka

27 Implementasi SEMA tentang Ruang Tamu terbuka

Buku Tamu

28 Buku tamu dan tanda pengenal untuk tamu tetap disiapkan

Website
29 Inovasi yang dibangun harus dimuat dalam website
STRATEGI
MEMBANGUN ZI
KOMITMEN

TERLIHAT, TERBACA
VISI YANG SAMA KEGIATAN
DAN DIRASAKAN

Pimpinan dan
jajarannya terus Komitmen ini
menerus berupaya harus bisa
meningkatkan terlihat dan
Kegiatan:
komitmen dan terbaca serta
menularkan semangat Internalisasi dan
dirasakan oleh
dan visi yang sama public compaign.
masyaratakat,kh
pada seluruh jajaran
ususnya
dari level tertinggi
sampai dengan level pengguna
terendah. pengadilan.
KEMUDAHAN PELAYANAN

Semua pihak harus semangat untuk


memberikan dan meningkatkan fasilitas Kegiatan : penyediaan
yang lebih baik dalam rangka sanpras dan pelatihan
meningkatkan hospitality dalam petugas pelayanan.
memberikan kepuasan pelayanan publik.

1 3
2

Hospitality adalah sikap keramahtamahan,


meliputi penerimaan tamu, pelayanan tamu dan
kenyamanan tamu.
CIPTAKAN PROGRAM
YANG MENYENTUH MASYARAKAT

PROGRAM HADIR KEGIATAN

Masyarakat bisa merasakan


Program yang menyentuh masyarakat lembaga tersebut benar-
benar hadir dan bisa
Kegiatan: Membuat MoU
adalah program program yang
membuat masyarakat lebih dekat memenuhi kebutuhan yang dengan Instansi/lembaga
dengan lembaga; berkaitan dengan tugas lain;
peradilan;
MONEV

Semua rencana program dan kegiatan harus dilakukan monitoring dan


1 evaluasi agar diketahui capaian targetnya;

Kegiatan: Agar dilakukan setiap bulan, karena nilainya berbeda dilakukan


2 setiap bulan dengan pertriwulan, semesteran atau tahunan;
MANAJEMEN MEDIA

Manajemen media sangat penting, karena semua kegiatan dan


1 perubahan yang sudah kita lakukan harus diketahui oleh
masyarakat.

Kegiatan: Memanfaatkan seluruh media yang ada.misal: web site,


2 media mainstream,media online, Sosmed, baner, spanduk , brosur,dsb.
manajemen
PERUBAHAN
PEMBENTUKAN TIM KERJA

Surat Keputusan Ketua Pengadilan ……. Nomor … Tanggal


…………Tentang Pembentukan Tim Pembangunan Zona Integritas
1 Menuju Wilayah Bebas Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi
Bersih Melayani (WBBM) pada Pengadilan …………..

Pemilihan Tim Kerja dilaksanakan dengan mekanisme yang jelas


dengan mempertimbangkan Integritas, Kompetensi, Memahami Tusi,
2 Berdedikasi, Tidak Bermasalah dan Tidak pernah melanggar kode etik
dan disiplin
DOKUMEN RENCANA KERJA ZI

DOKUMEN RENCANA KERJA ZITerdapat target-target prioritas


yang relevan dengan tujuan pembangunan Zona Integritas
1

2 Pembangunan Zona Integritas pada Pengadilan ………..


disosialisasikan baik secara internal maupun eksternal melalui
Kegiatan Sosialisasi, Spanduk/ Banner, Website Pengadilan dan
Media Sosial Youtube
PEMANTAUAN DAN EVALUASIE

Jadwal/Agenda

Kegiatan pembangunan ZI dilaksanakan sesuai rencana kegiatan dengan


1 jadwal/agenda
Inovasi Disiplin

2 Seluruh kegiatan pembangunan diselesaikan 100% pada bulan …

Website

3 Kegiatan Monitoring dan Evaluasi dilaksanakan secara periodik dan terjadwal,


dilaksanakan setiap bulan sekali dan/atau sewaktu-waktu apabila diperlukan
PERUBAHAN POLA PIKIR DAN BUDAYA KERJA

Budaya Kerja

Pimpinan telah memberikan teladan nyata dalam pembangunan Zona Integritas melalui
pengisian absensi, apel pagi dan sore, memimpin rapat dan mendorong dalam penerapan
1 budaya kerja

SK Agen Perubahan

2 Pemilihan agen perubahan dan ditetapkan dalam Surat Keputusan . .

Budaya 5R

3 Penerapan Budaya 5R ditetapkan dalam Surat Keputusan ………….

Diikuti Seluruh Aparatur


4 Kegiatan pembangunan Zona Integritas diikuti oleh seluruh Hakim dan aparatur
pengadilan
Penataan
Tata Laksana
PROSEDUR OPERASIONAL TETAP (SOP)

SOP telah dilakukan


SOP telah diterapkan
evaluasi dan revisi sesuai
diseluruh bagian sesuai
kebutuhan
dengan kebutuhan
organisasi pada tiap-tiap
SOP mengacu pada
unit pelaksana
proses bisnis
diantaranya Struktur
Organisasi, Uraian
Tugas dan Rencana
Strategis 3

1
e-OFFICE

1 2 3 4
Operasionalisasi Pemberian Pemanfaatan
Pengukuran kinerja
SDM menggunakan pelayanan public teknologi informasi
menggunakan Aplikasi
Laporan Lembar Kerja Sistem Informasi menggunakan telah dilakukan
Elektronik (e-LLK) dan Kepegawaian Aplikasi PTSP monitoring dan
SIKEP sebagai sarana (SIKEP) evaluasi
monitoring kinerja
KETERBUKAAN INFORMASI PUBLIK

MENGACU PADA

SK …………………
tentang Penunjukan
Pejabat Pengelola Kegiatan Monitoring dan
SK KPT No.
Informasi dan Evaluasi dilaksanakan
W30-U/03/KPT/SK/4/
Dokumentasi secara periodik dan
2018 tentang Standar
terjadwal, dilaksanakan
SK KMA 1-144 Pelayanan Pengadilan
setiap bulan sekali
tentang Pedoman di ……………
dan/atau sewaktu-waktu
Pelayanan Informasi apabila diperlukan
di Pengadilan
3

1
Penataan Sistem
Manajemen SDM
PERENCANAAN KEBUTUHAN PEGAWAI

1. Mengacu pada Peta Jabatan, Analisa Beban Kerja dan Analisa


Jabatan
2. Mengusulkan kebutuhan pegawai ke Mahkamah Agung
3. Penempatan pegawai hasil rekrutmen ditentukan berdasarkan
keputusan Sekretaris MA namun belum sepenuhnya sesuai dengan
usulan kebutuhan hasil analisa

4. Kegiatan Monitoring dan Evaluasi dilaksanakan secara periodik


dan terjadwal, dilaksanakan setiap bulan sekali dan/atau sewaktu-
waktu apabila diperlukan
POLA MUTASI INTERNAL

Telah dilakukan mutasi antar jabatan dalam rangka pengembangan


1 karir pegawai

Dalam proses mutasi dilakukan dengan mempertimbangkan kompetensi


2 jabatan sesuai kebutuhan dan mengikuti pola mutasi yang telah ditentukan
oleh MA

Dilakukan ujian kompetensi dengan tujuan mengetahui tingkat


3 kemampuan/ kompetensi aparatur pengadilan untuk menduduki suatu
formasi jabatan
PENEGAKKAN ATURAN
DISIPLIN/KODE ETIK

Dilakukan pemotongan tunjangan kinerja bagi pegawai yang


terlambat, pulang cepat dan tidak masuk kantor tanpa alasan
yang sah dengan mengacu pada SK KMA No. 69 Tahun 2009
serta perubahannya.
SISTEM INFORMASI KEPEGAWAIAN

Pemutakhiran data pegawai pada aplikasi Sistem Informasi


1 Kepegawaian

Melakukan input dokumen data pegawai baik data pribadi, riwayat jabatan,
2 riwayat kepangkatan, Diklat, SKP, Hukuman Disiplin, dll baik data isian
maupun e-doc

Pemutakhiran data terkendala proses migrasi data dari SIKEP lama ke


3 SIKEP versi terbaru (Data pegawai sebagian belum update)
Penguatan
Akuntabilitas
SISTEM INFORMASI KEPEGAWAIAN

Rapat penyusunan RKA-KL dan Capaian kinerja dipantau secara berkala


melaui forum rapat pleno yang dilaksanakan
Penetapan Kinerja dipimpin oleh
setiap bulan yang merupakan tindak lanjut
Ketua Pengadilan Tinggi dari rapat berjenjang pada level dibawahnya
Jayapura

1 3

Usulan RKA-KL berdasarkan masukan


dari seluruh pimpinan, hakim dan
pegawai
PENGELOLAAN AKUNTABILITAS KINERJA
Reviu Renstra

1 Dokumen Renstra telah dibuat dan direviu setiap tahun

Orientasi Hasil

2 Renstra telah berorientasi hasil


IKU yang SMART
Terdapat Indikator Kinerja Utama (IKU) yang SMART (Specific, Measureable, Attaintable,
3 Relevan, Timebound)
Tepat Waktu dan Memberikan informasi

4 Laporan disusun tepat waktu dan memberikan informasi tentang kinerja (nilai SAKIP tahun
2018 “BB”)
SDM Kompeten

5 SAKIP disusun oleh SDM yang berkompeten sesuai bidangnya


Penguatan
Pengawasan
PENGENDALIAN GRATIFIKASI

Tim Pengendali Gratifikasi dibentuk berdasarkan SK


1 ……………………………..

2 Terdapat public campaign melalui kegiatan sosialisasi dan


banner/poster
PENERAPAN SPIP

1 2 3 4
Dilakukan penilaian
Diimplementasika resiko atas
Petunjuk n dalam Hasil pengawasan
pelaksanaan
pelaksanaan penunjukan dilaporkan kepada kebijakan dalam
pengendalian Hakim Pengawas Wakil Ketua bentuk table
Internal Bidang yang selaku koordinator Identifikasi Resiko,
ditetapkan dalam ditetapkan dengan pengawasan Analisa Resiko dan
SK …………….. Penetapan Level
SKP
Resiko
………………

SK Pengendalian Implementasi Laporan Penilaian Resiko


PENGADUAN MASYARAKAT

1 2 3

Penanganan Pengaduan masyarakat Telah dilakukan


Pengaduan ditetapkan telah ditindaklanjuti dan monitoring terhadap
dalam SK ……… telah dilaporkan dengan penanganan pengaduan
tentang Penunjukan surat No. ………… tentang melalui rapat monev area
Laporan Tahunan Penguatan Pengawasan
Petugas PTSP pada
Pengaduan dan rapat pleno bulanan
Pengadilan …………… Tahun ……..

SK Tindaklanjut Monitoring
WHISTLE-BLOWING SYSTEM

1 2

Whistle-Blowing
system mengacu pada Diterapkan melaui
Perma Nomor 9 Tahun aplikasi SIWAS
2016 tentang Pedoman dan berupa
Penanganan banner/poster
Pengaduan

Dasar Hukum Penerapan


Peningkatan Kualitas

Pelayanan Publik
STANDAR PELAYANAN
KEBIJAKAN STANDAR PELAYANAN MENGACU PADA
1 SK KMA 1-144/2011 tentang Pedoman Pelayanan Informasi di Pengadilan

2 SK KMA 026/2012 tentang Standar Pelayanan Pengadilan

3 SK …………. tentang Standar Pelayanan pada Pengadilan …………….

SK Dirjen Badilum No. 77 Tahun 2018 tentang Pedoman Standar Pelayanan Terpadu Satu Pintu
4
DILAKSANAKAN OLEH TIM PENYELENGGARA PTSP

1 Pengelola PTSP (Panitera & Sekretaris)

2 Penanggungjawab Pelayanan (Pejabat Struktural)

3 Petugas PTSP (Kepaniteraan & Kesekretariatan)


BUDAYA PELAYANAN PRIMA

Sosialisasi
Melakukan kegiatan Sosialisasi/pelatihan budaya pelayanan prima kepada seluruh
1 petugas pelayanan
Mudah diakses
Informasi tentang pelayanan mudah diakses baik melalui media banner/poster,
2 informasi website dan medsos
Layanan Terintegrasi
Terdapat sarana layanan terpadu/ terintegrasi berupa meja PTSP dengan Petugas
3 PTSP Kepaniteraan dan Petugas PTSP Kesekretariatan
PENILAIAN KEPUASAN
TERHADAP PELAYANAN

Secara Periodik
Melakukan survey kepuasan pelayanan secara periodik minimal 6 bulan sekali
1
Rekap dan Publikasi
Melakukan rekapitulasi hasil survey dan diinformasikan secara terbuka melalui
2 berbagai media
Tindak Lanjut

3 Menindaklanjuti hasil survey terendah untuk perbaikan pelayanan


THANK YOU

Anda mungkin juga menyukai