Reviuw Materi

KOMUNIKASI

Hasmiati,S.Tr.Keb
Pengertian komunikasi

komunikasi adalah suatu proses ketika seseorang atau beberapa orang,

kelompok ,organisasi dan masyarakat menciptakan dan menggunakan
informasi agar terhubung dengan lingkungan dan orang lain baik dalam
bentuk verbal ataupun non verbal

Penyebab sulitnya komunikasi

1. kurangnya informasi
2. tidak menjelaskan prioritas atau tujuan denagan jelas
3. tidak mendengarkan
4. tidak memahami secara penuh dan gagal dalam bertanya
5. Tidak memahami apa yang diperlukan orang lain
6. bad mood
Kegagalan komunikasi dapat menyebabkan
1. Hilangnya bisnis
2. Kesalahan, pemborosan
3. Lemahnya koordinasi dan kooperasi
4. Merusak citra perseorangan atau inatitusi
5. Prustasi, permusuhan
6. Ketidakpuasan terhadap orang lain
7. Penurunan semangat juang
Prinsip dasar komunikasi

1. Apapun yang kita lakukan adalah komunikasi

2. Cara kita memulai pembicaraan seringkali
menentukan hasil komunikasi
3. Cara kita menyampaikan pesan selalu berpengaruh terhadap
bagaimana pesan itu di terima dan dipahami