+

Dinamika Media dan Teknologi dalam Komunikasi Bisnis

Sesi 2
 + Dimensi Saluran Komunikasi
Rao (Blake dan Haroldsen, 1979)

Kredibilitas Derajat kecanggihan dan tingkat dipercayainya saluran tersebut.

Saluran
Umpan Balik Keberadaan saluran memberikan kesempatan kepada penerima untuk memberi respons
dengan segera dan maksimal
Saluran
Keterlibatan Upaya sadar yang dibutuhkan oleh semua indera agar dapat memahami informasi dari
saluran komunikasi
Saluran
Ketersediaan Tersedianya saluran dalam suatu wilayah
Saluran
Daya Tahan Daya tahan saluran komunikasi dari waktu ke waktu dalam membawa pesan. Media cetak
memiliki daya tahan yang lebih tinggi dibandingkan radio.
Saluran
Kekuatan Kemampuan saluran untuk menjangkau wilayah yang luas melalui kecepatan dan waktu
Multiguna Saluran
Kesalingmelengkap Kemampuan saluran komunikasi untuk mendukung kegiatan komunikasi dari saluran
lainnya
i Saluran

Classification: Internal
 + Saluran Komunikasi

Radio
Surat
Media kabar Media
Televisi
Cetak Elektronik
Majalah
Film

E-mail

Media
E-commerce
Internet

E-PR

Classification: Internal
 +
Teknologi dalam Komunikasi Bisnis

 Penggunaan teknologi komunikasi dapat mengatasi masalah-masalah yang

mendasar dalam bisnis, yaitu akurasi, biaya, kecepatan, kualitas dan
kuantitas dalam operasional bisnis.

 Perkembangan bisnis saat ini bergerak lebih cepat dibanding sebelumnya,

sehingga membutuhkan komunikasi yang lebih luas dan lebih baik dalam
rangka menghadapi persaingan yang lebih ketat.

Classification: Internal
 +
Tiga Aktivitas Bisnis Utama di Internet

Membangun Produk

Aktivitas Operasional

Pelayanan Jasa

Classification: Internal
 +
Aktivitas Bisnis Melalui Internet

Adalah: Berbagi data internal

Rekrutmen calon pegawai
Memperoleh partner bisnis, dan pelanggan
Menemukan informasi eksternal (dari pihak luar)
Pembelian material dan peralatan
Promosi produk dan jasa
Fasilitas penunjang bagi pelanggan
Media kolaborasi dengan parnter bisnis
Publikasi perkembangan bisnis

Classification: Internal
 +
Internet Sebagai Media Komunikasi
BIsnis

E-mail E-commerce E-PR

Classification: Internal