Etika

dan
Tanggung Jawab Bisnis
Ir. Tegoeh Wynarno Haroeno, M.M
 PENGERTIAN ETIKA BISNIS
Ethics is the study of right and wrong and of the morality of choices made by individuals. An ethical decision or action is one that
is right according to some standard of behavior. Business ethics (sometimes referred to as management ethical is the application of
moral standards to business decisions and actions).

Etik ialah suatu studi mengenai yang benar dan yang salah dan pilihan moral yang dilakukan oleh seseorang.
Keputusan etik ialah suatu hal yang benar mengenai perilaku standar. Etika bisnis kadang-kadang disebut pula
etika manajemen, yaitu penerapan standar moral ke dalam kegiatan bisnis.
 PERNYATAAN W.F. SCHOELL

Business Ethics is a system of “oughts” a collection of principles and rules of conduct based
on beliefs about what is right and wrong business behavior. Behavior that conforms to these
principles is ethical (Schoell, 1993:46)
 PENGERTIAN ETIKA BISNIS (2)
Some philosophers say that behavior is ethical if it follows the will of God.

Etika bisnis mencakup hubungan antara perusahaan dengan orang

yang menginvestasi uangnya dalam perusahaan, dengan
konsumen, pegawai, kreditur, saingan dan sebagainya.

Dalam kondisi seller’s market, artinya pasar dikuasai oleh penjual, etika bisnis kurang diperhatikan.
KEPUTUSAN BISNIS YANG TIDAK ETIS
Dalam hubungan antara bisnis dengan konsumen suka digunakan promosi yang menyesatkan atau
bahkan menipu konsumen.

$0,000
Promosi untuk barang yang membahayakan kesehatan masyarakat seperti alkohok, dan rokok.

Ada perusahaan besar mencoba menekan perusahaan kecil, atau menekan pihak pemasok agar mau
menekan harga atau memberi korting lebih besar, jika tidak perusahaan tersebeut tidak akan
memebeli dari pemasok tersebut.
KEPUTUSAN BISNIS YANG TIDAK ETIS (2)

Promosi atau sponsor yang dilakukan oleh pihak rumah sakit, dokter atau pengacara sampai saat ini
memang masih belum terlihat dan ini merupakan salah satu etik bisnis dalam bidang kesehatan.

$0,000
Kadang-kadang perusahaan memainkan trik-trik kotor dengan menyebarkan berita buruk tentang
perusahaan saingannya dengan tujuan ingin menjatuhkan perusahaan saingan tersebut.

Polusi, seperti udara, pencemaran udara, air, tanah, suara/bising, dan lain-lain.
TANGGUNG JAWAB
SOSIAL
TANGGUNG JAWAB Pengakuan perusahaan bahwa keputusan bisnis dapat mempengaruhi masyarakat
terhadap komunitas dan lingkungannya meskipun keputusan bisnis yang dibuat
BISNIS
adalah untuk meningkatkan nilai produktifitas.

1. Pelanggan (Customers)
PELANGGAN, 2. Pekerja (Employees)
KARYAWAN, 3. Pemegang saham
PEMEGANG SAHAM 4. Kreditur (Creditors)
5. Masyarakat (Communities)
TANGGUNG JAWAB SOSIAL
KEPADA PELANGGAN
(social Responsibility to customer)

Bagaimana Memastikan Tanggung - Tetapkan kode etika.

jawab Bisnis? - Monitor keluhan pelanggan.
- Memperoleh umpan balik pelanggan

Bagaimana Memastikan Tanggung - Peraturan Keamanan Produk.

jawab Pemerintah? - Peraturan Periklanan.
- Peraturan Persaingan Industri.
TANGGUNG JAWAB SOSIAL
KEPADA PEKERJA
(social Responsibility to employee)

Keamanan Pekerja
Memastikan Tempat kerja yang aman bagi pekerja.
(employee safety)?

Perlakuan Pekerja? Memastikan tidak ada diskriminasi.

Kesamaan kesempatan (Equal

Opportunity)? Kesamaan Kesempatan/Hak sipil

Bagaimana memastikan tanggung

jawab Bisnis? - Keluhan Prosedur
- Kode etik
- UU Ketenaga kerjaan
 TANGGUNG JAWAB SOSIAL
KEPADA KREDITOR
(social Responsibility to Creditors)

1. Kewajiban Keuangan.

2. Informasikan kreditur jika mempunyai permasalahan keuangan.

 TANGGUNG JAWAB SOSIAL
KEPADA LINGKUNGAN
(social Responsibility to Environment)

1. Pencegahan polusi udara:

- Peninjauan kembali proses produksi.
- Petunjuk Penyelenggaraan pemerintah.
2. Pencegahan polusi daratan:
- Peninjauan kembali proses produksi dan pengemasan.
- Menyimpan dan mengirim barang sisa beracun ke lokasi pembuangan.
 TANGGUNG JAWAB SOSIAL
KEPADA MASYARAKAT
(Social Responsibility to Community)

1. Sponsori peristiwa masyarakat lokal.

2. Sumbangkan kepada masyarakat tidak mampu.
TERIMA KASIH