TUJUAN DAN STRATEGI

PENJUALAN
 Our Team

Hanindieta P.R.H M. Akmal Maulana Dliya Jauza O Safara Aglika N

(E2A020052) (E2A020053) (E2A020054) (E2A020056)
 STRATEGI
Dalam dunia usaha setiap produsen akan berusaha semaksimal mungkin meningkatkan penjualan produknya. Salah satu faktor yang paling
mempengaruhi peningkatan volume penjualan, yaitu strategi penjualan yang tepat. Kata strategi dalam Kamus Besar Bahasa Indonesia
(KBBI) adalah rencana yang cermat dalam menyusun kegiatan demi tercapainya tujuan dan sasaran secara khusus. Strategi penjualan
merupakan cara dalam memperoleh pendapatan penjualan (sales) yang disusun berdasarkan kekuatan, keunggulan, pengaruh yang dimiliki
produsen atau sesorang. Selanjutnya diubah kedalam rencana yang dapat dilakukan (actionable plan) untuk mencari konsumen baru
ataupun mengembangkan konsumen yang ada. Sederhananya strategi penjualan ialah aktifitas terencana yang betujuan meningkatkan
volume penjualan produk. Baik itu barang ataupun jasa. Setiap bisnis memerlukan strategi penjualan agar bisnis tersebut panjang umur dan
terus mendapatkan keuntungan. Persaingan dunia bisnis tidak hanya terjadi dalam segi kualitas produk atau barang dan jasa yang dijual.
Hal tersebut juga berlaku dalam persaingan strategi penjualan. Untuk menentukan strategi penjualan tidak boleh sembarangan. Anda harus
memperhatikan langkah demi langkah agar tidak salah jalan hingga mengalami kerugian. Itulah mengapa strategi penjualan memerlukan
perhitungan. Hasil akhir dari strategi penjualan adalah membuat perusahaan memiliki keuntungan yang terus meningkat.
 STRATEGI
Pengertian Strategi Menurut Para Ahli
• Menurut Jauch dan Glueck (2000) menyatakan bahwa strategi adalah rencana yang disatukan, menyeluruh dan terpadu yang
mengaitkan keunggulan perusahaan dengan tantangan lingkungan dan yang dirancang untuk memastikan bahwa tujuan utama
perusahan dapat dicapai melalui pelaksanaan yang tepat oleh perusahaan.
• Menurut Fandy Tjiptono (2017:228) “strategi merupakan rencana yang menjabarkan ekpetasi perusahaan akan dampak dari berbagai
aktivitas atau program pemasaran terhadap permintaan produk atau lini produknya di pasar sasaran tertentu.”
• Menurut Hamel dan Prahalad yang dikutip Rangkuti (2002) “Strategi merupakan alat untuk mencapai tujuan perusahaan dalam
kaitannya dengan tujuan jangka panjang, program tindak lanjut, serta prioritas alokasi sumber daya”.
 PENJUALAN
Pengertian Penjualan Menurut Para Ahli
• Penjualan adalah suatu usaha yang terpadu untuk mengembangkan rencana-rencana strategis yang diarahkan pada usaha
pemuasan kebutuhan dan keinginan pembeli, guna mendapatkan penjualan yang menghasilkan laba (Marwan,1986).
• Philip Kotler Philip Kotler dalam buku berjudul Manajemen Pemasaran (2008) menyebutkan bahwa penjualan adalah proses
sosial manajerial di mana individu dan kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan, menciptakan,
menawarkan, dan mempertukarkan produk yang bernilai dengan pihak lain.
• Menurut Amin Wijaya penjualan ialah sebuah transaksi pendapatan barang atau jasa yang dikirim pelanggan untuk imbalan kas
suatu kewajiban untuk membayar.
• Menurut Alex S. Nitisemito yaitu semua kegiatan yang bertujuan untuk melancarkan arus barang dan jasa dari produsen ke konsumen
secara paling efisien dengan maksud untuk menciptakan permintaan yang efektif.
 TUJUAN
Membantu indentifikasi target pasar yang tepat

1.
setiap jenis produk atau jasa memiliki pangsa atau target pasar yang berbeda-
beda. Agar produk atau jasa yang ditawarkan laku, maka pembisnis harus tepat
menentukan siapa target pasar yang cocok

Membantu memaksimalkan alokasi sumber daya perusahaan

2.
sumber daya sangat penting dalam menjalankan sebuah bisnis. Maka dari itu, agar
seluruh sumber daya perusahan berjalan dengan maksimal, pembisinis akan melalkukan
berbagai cara dengan salah satu menusun dan menerapkan strategi pemasaran yang tepat.

Menunjang Pertumbuhan Perusahaan

3. Apabila strategi penjualan yang ditetapkan perusahaan sesuai dan dapat

mencapai target yang ditetapkan, tentunya usaha Anda akan cepat
berkembang.

Meningkatkan kualitas koordinasi setiap antar tim marketing dan sales agar

4. dapat bekerja secara optimal untuk menunjang penjualan dan

perkembangan perusahaaan
 FAKTOR PENENTU
STRATEGI PENJUALAN

1.
TARGET PASAR
Target pasar merupakan sekelompok orang yang
menjadi fokus dalam menentukan dan
menetapkan strategi yang sesuai agar volume
penjualanmu mengalami peningkatan.
2.
JENIS PRODUK
Untuk menentukan strategi penjualan yang sesuai
tentunya perlu adanya analisis mengenai jenis
produk apa saja yang diminati oleh konsumen
karena sejatinya tidak semua produk yang serupaka
memiliki target pasar yang sama
3.
SISTEM PENJUALAN
Setelah menentukan target pasar dan jenis
produk diperlukan pemilihan sistem
penjualan yang tepat agar produk yang dijual
sampai ke konsumen dengan baik
4.
RISET & EVALUASI
Riset digunakan untuk menentukan apa saja
strategi yang dapat digunakan dalam
meningkatkan penjualan, riset dapat
dilakukan melalui internet, dan lain
sebagainya.
Sedangkan evaluasi digunakan untuk
memperbaiki strategi yang telah digunakan
sebelumnya apakah berhasil atau tidak guna
menghasilkan strategi yang lebih baik
kedepannya.
 MANFAAT STRATEGI
PENJUALAN

Menambah Konsumen Baru

Meningkatkan Pendapatan Bisnis

Mengenalkan Produk Baru Dengan Cepat

 MANFAAT STRATEGI
PENJUALAN
Meningkatkan Inovasi Pengembangan
Bisnis

Membuat Koordinasi Tim Lebih Efektif

 CARA MENENTUKAN STRATEGI PENJUALAN
YANG BAIK DAN BENAR
Pelayanan yang baik
Perhatikan kualitas produk
adalah kunci

Selain kejujuran, strategi penjualan Anda juga perlu

Kualitas produk patut diperhatikan sebelum Anda
menekankan pelayanan yang baik kepada pelanggan. Di
memasarkannya kepada khalayak dan calon pelanggan.
sini Anda harus melihat seorang pelanggan adalah raja,
Anda perlu periksa dengan teliti mengenai kualitas
dan dari situlah Anda harus memberikan pelayanan
produk jangan sampai ketika dipasarkan pelanggan
sebaik mungkin terhadap pelanggan tersebut.
mendapatkan produk yang tidak sesuai dengan
Hal utama yang paling ditekankan di sini adalah seperti
keinginannya. Hal ini akan membuat pelanggan merasa
komunikasi yang baik. Contohnya dengan menggunakan
kecewa.
kata-kata yang sopan.
 CARA MENENTUKAN STRATEGI PENJUALAN
YANG BAIK DAN BENAR
Promosi yang menarik
untuk memasarkan produk Anda juga diperlukan adanya
promosi menarik. Sehebat apapun strategi penjualan untuk
usaha Anda jika tidak dibarengi dengan usaha yang maksimal,
maka akan mengalami stagnan atau penjualan tidak akan
berkembang.
Promosi dikenal sebagai strategi penjualan yang mampu untuk
meningkatkan awareness kepada produk atau brand Anda.
Terlebih lagi bila brand tersebut masih baru. Beberapa promosi
yang bisa Anda lakukan di sini adalah misalnya dengan
memberikan potongan harga di saat tertentu.
Menggunakan platfor mdigital
Di era dengan teknologi digital seperti sekarang,
membuat para pengusaha untuk selalu beradaptasi dengan
teknologi baru. Begitu juga dalam melakukan strategi
penjualan yang efektif, Anda bisa menggunakan aplikasi
tertentu.
Keberadaan aplikasi ini akan memudahkan bagi seorang
pengusaha dalam melayani semua kebutuhan pelanggan
termasuk kemudahan dalam melakukan transaksi
pembayaran.
CARA MENENTUKAN STRATEGI PENJUALAN
YANG BAIK DAN BENAR
Perdalam strategi kompetitor

Dalam menjalankan sebuah usaha, Anda pasti memiliki kompetitor

atau pesaing. Agar tidak tertinggal oleh apa yang dicapai
kompetitor sebaiknya sebagai seorang pengusaha ulung tidak ada
salahnya memperdalam strategi yang diterapkan kompetitor.
Harapannya adalah dengan mempelajari strategi tersebut, Anda
pun bisa mengetahui kelemahan apa yang dihadapi oleh
kompetitor.
Ketika Anda telah menemukan kelemahan tersebut, saatnya Anda
untuk mengambil celah dan merebut pangsa pasar. Hal ini juga
sebagai sebuah trik mengembangkan usaha dengan efektif.
 CARA MENENTUKAN STRATEGI PENJUALAN
YANG BAIK DAN BENAR DARI SEGI PSIKOLOGIS

• Pahami jenis pelanggannya

Para pakar pemasaran dan penjualan terkemukamengidentifikasi para pelanggan menjadi tiga jenis. Ketiganya adalah tightwads,
spendthrifts dan average spenders.
Pertama, untuk tipe pelanggan tightwads adalah tipe pelanggan yang cenderung menghemat uang mereka dan hanya memesan barang ketika
langka.
Saat Anda menghadapi tipe pelanggan seperti ini, maka strategi penjualan yang harus dilakukan tegas dan tidak perlu basa-basi.
Tipe pelanggan yang kedua adalah spendthrifts dimana tipe adalah kebalikan dari tipe pertama. Bagi tipe kedua ini cenderung melihat uang
sebagai sesuatu yang harus dibelanjakan.
Untuk menarik tipe pelanggan spendthrifts ini Anda bisa menggunakan iklan yang bersifat emosional. Kemudian untuk tipe pelanggan
ketiga yakni average spendersadalah pelanggan terbanyak di masyarakat.
Strategi penjualan ini adalah dengan membuat strategi yang emosional untuk mendorong mereka memesan produk Anda.
 CARA MENENTUKAN STRATEGI PENJUALAN
YANG BAIK DAN BENAR DARI SEGI PSIKOLOGIS

2. Mampu memberikan solusi kepada pelanggan

Sebagai seorang pengusaha yang baik, dalam strategi penjualan tidak melulu hanya berorientasi pada keuntungan semata.
Lebih dari itu, Anda harus juga memikirkan apakah produk yang Anda jual dapat menjadi sebuah solusi dari masalah yang
dihadapi pelanggan. Sebab, secara psikologis pelanggan ketika melakukan pembelian tentu memikirkan kegunaan dari barang
tersebut.
Kemudian, Anda bisa menanyakan kepada pelanggan apakah produk tersebut cukup membantu dalam mengatasi masalahnya.
Jika dirasa masih belum, ini adalah sebuah tantangan bagi Anda untuk menawarkan produk lain yang memiliki kegunaan seperti
yang mereka inginkan.
Ingat, barang yang dijual berdasarkan kebutuhan dan seolah menjadi solusi bagi para pelanggan itulah yang paling banyak dicari.
 CARA MENENTUKAN STRATEGI PENJUALAN
YANG BAIK DAN BENAR DARI SEGI PSIKOLOGIS

3. Gunakan CTA menarik

Mempengaruhi sisi psikologis pelanggan tidak hanya dilakukan secara langsung, Anda pun bisa mempengaruhi calon pelanggan
lewat toko online Anda. Strategi penjualan ini memang menjadi tren saat ini.
Salah satunya adalah dengan menggunakan blog untuk tujuan softselling. Dalam melakukan pemasaran dan penjualan lewat blog
inilah dikenal dengan istilah call to action (CTA).
Strategi penjualan ini memang menjadi tren saat ini. Salah satunya adalah dengan menggunakan blog untuk tujuan softselling.
Dalam melakukan pemasaran dan penjualan lewat blog inilah dikenal dengan istilah call to action(CTA).
Fungsi dari CTA sendiri untuk menggiring para pembaca untuk memesan produk yang ditawarkan. Untuk itulah Anda perlu
menggunakan CTA yang efektif semenarik mungkin.
 CARA MENENTUKAN STRATEGI PENJUALAN
YANG BAIK DAN BENAR DARI SEGI PSIKOLOGIS

Lakukan hal yang menyenangkan bagi khalayak

Strategi penjualan di ranah psikologis lainnya yang bisa Anda lakukan untuk meningkatkan penjualan usaha ialah dengan
melakukan hal yang menyenangkan bagi khalayak.
Semisalnya brand Anda mengadakan sebuah acara tertentu di pusat perbelanjaan. Selain itu, Anda pun bisa menyelenggarakan
acara lainnya semisalnya dengan menggalang dana untuk kegiatan sosial.
Cara seperti ini memang dirasa sangat efektif. Bahkan hasil survei dari Unbounce menyebutkan jika 64 persen perusahaan yang
menggunakan cara tersebut berhasil.
 CONTOH PENERAPAN
STRATEGI PENJUALAN

1. product (produk): UMKM yang memproduksi makanan yang berkualitas dan

tidak menggunakan bahan pengawet

2. price (harga): UKM yang memasang harga kemasaan dengan tarif terjangkau
dan mencantumkan harga di setiap kemasaan
 CONTOH PENERAPAN
STRATEGI PENJUALAN

3.
place (tempat atau distribusi): tempat produksi dari sebuah produk yang
dipasarkan, UKM memasarkan produknya di swalayan, toko oleh-oleh, atau
toko klontong

4.
promotion (promosi): UKM menggunakan media sosial seperti Instragram,
tik-tok, wa, ataupun facebook, selembaran, serta spanduk yang disertai lokasi
yang strategis
Question
Time