0% menganggap dokumen ini bermanfaat
Memuat
Dokumen
Capitulo 3 - Quatro Dimensões
Ditambahkan oleh Alahor DelPubg
Dokumen
Capitulo 2 - Principais Conceitos de Gerenciamento de Serviço
Ditambahkan oleh Alahor DelPubg
Dokumen
Capitulo 1 - Introdução Ao Curso
Ditambahkan oleh Alahor DelPubg
Dokumen
Lesson 6 - ITIL Management Practices
Ditambahkan oleh Alahor DelPubg
Dokumen
Lesson 5 - The Service Value Chain
Ditambahkan oleh Alahor DelPubg