I-CAF HELP

PRA INSTALASI I-CAF SUB SERVER Aplikasi yang anda perlukan pada komputer server anda sebelum melakukan instalasi server dari i-caf adalah : 1. Windows installer 3.1 Bila anda menggunakan Microsoft Windows xp SP 3 ke atas , maka anda tidak perlu memasang windows installer 3.1. Namun bila anda masih menggunakan Microsoft Windows XP SP 3 ke bawah ,maka anda perlu memasang pada perangkat komputer anda. 2. Microsoft .NET framework 3.5 3. Microsoft SQL express Untuk dapat menampung data dari billing warnet anda , diperlukan sebuah perangkat database. I-caf menggunakan Microsoft SQL express , berikut cara melakukan instalasi SQL express tersebut : a. Klik 2 kali pada file instalasi SQL express b. Biarkan proses extraksi file selesai dilakukan.

c. Anda akan dihadapkan dengan halaman persetujuan term & condition ,

beri tanda check pada I accept the Licensing Term and Conditions kemudian klik Next

d. Klik Install untuk memulai instalasi SQL server express

e. Jika proses telah selesai , anda bisa meng-klik next untuk menuju ke tahap selanjutnya.

f. Saat anda meng-klik NEXT , SQL express akan melakukan proses konfigurasi

g. Saat semua proses selesai , SQL server akan memunculkan halaman notifikasi bahwa semua setting untuk SQL server express telah berhasil di pasang.

INSTALASI I-CAF SUB SERVER 1. klik pada file instalasi I-caf server ( setup.exe )

2. Tentukan di mana path yang anda inginkan untuk melakukan istalasi Icaf server.

3. Biarkan proses instalasi berjalan hingga proses instalasi selesai.

 FAQ ( Frequently Asked Question )

Q A :

apakah itu I-caf? iCAFE - Internet Caf adalah perangkat lunak bebas yang membantu

mengelola pengaksesan Internet di tempat umum dan sepenuhnya memenuhi 02/2005/TTLT-BCVT-VHTT-CA-KHT nomor surat edaran tentang pengelolaan Internet Agen - Hak cipta produk disediakan oleh teknologi informasi investasi dan pengembangan perusahaan VTC (VTC INTECOM).

Q : server

Apakah username dan password default untuk masuk ke dalam dan client dari I-caf?

username Password

: :

admin vtcintecom

Q : Saya ingin mengganti password akun managemen,apa yang harus saya lakukan? A : anda harus login ke dalam server dengan menggunakan password admin default. Kemudian anda pilih pada menu bar server anda : system -> Ubah Password. Akan muncul pop up windows untuk , anda harus memasukan password lama anda dan kemudian di ikuti dengan password baru anda.untuk mengaktifkan ,log off dan kemudian anda dapat login dengan password baru anda.

Q A :

apakah frozen password dari I-caf 3.0 VTCintecom

Q : Bisakah menggunakan akun tamu? A :

saya

melakukan

freeze

unfreeze

dengan

anda dapat melakukan freeze dan unfreeze tapi tidak secara

permanen. Untuk dapat mengaktifkannya secara permanen anda perlu masuk dengan menggunakan akun admin.

: dan

kenapa saya tidak dapat menggunakan fungsi menu layanan member ketika selesai mengisntall i-caf

A : versi

Untuk mengaktifkan menu fungsi tersebut anda perlu mengubah ke Option. Anda dapat memilih menu Tool menyiapkan system server. Pada tab fungsi konfigurasi anda dapat memilih untuk mengaktifkan kedua fungsi tersebut.

: dan

Ketika server mengalami masalah,Saya ingin menyimpan data merestart computer saya,apa yang harus saya lakukan?

: media

dalam kasus ini , anda dapat meng-copy data dari server di path C:\Program Files\VTCIntecom\Subserver\Data ke USB atau ke Lain,Matikan computer anda dan copy kembali data tersebut ke path tersebut.

: Saya ingin melewati costumer Information Declaration ketika menyalakan computer , apa yang harus saya lakukan ?

anda bisa meng-klik menu Tool system setting server function configuration dan batalkan pilihan costumer information declaration

Q A :

Apakah I-caf benar benar gratis? Iya,I-caf benar benar gratis

Q A

: Jika ada masalah dengan I-caf , siapa yang harus saya hubungi? : anda dapat mengirim email ke support.icafe@vtconline.co.id atau dapat menghubungi vtc care.

Q A :

Bagaimana cara membatasi hak akses dari karyawan? klik menu Manajemen akun karyawan mengelola akun staff.

: Ketika mendaftar I-caf,ada Informasi tentang laporan akun secara online dan akun paygate,apakah mereka dan fungsi dari mereka?

Laporan Akun secara online adalah akun yang digunakan untuk mengakses system laporan di website I-caf. Anda dapat memonitor informasi yang dilaporkan di dalam toko tersebut yang tidak tersedia secara langsung di dalam server. Akun paygate adalah akun E-bank yang dapat digunakan sebagai layanan CF,AU dan FF.

: Ketika saya membuka I-caf , saya menemukan halaman percobaan software selama 30 hari,apa yang harus saya lakukan jika saya ingin mematikan notifikasi ini?

Anda perlu mendaftarkan I-caf anda agar ada dapat menggunakan Icaf lebih dari 30 hari percobaan,setelah anda mendaftar,notifikasi tersebut akan hilang dengan sendirinya.