Panduan Instalasi

eBdesk eXpander Corporate Portal Software

Pustaka eBdesk 2004

Panduan eBdesk eXpander - Panduan Instalasi eBdesk Corporate Portal Software Pustaka eBdesk eBdesk Corporation Menara Sudirman Lantai 19 Jl Jend. Sudirman Kav. 60 Jakarta 12190 Indonesia Telepon : +62-21-5270669 Fax : +62-21-5204438

http://www.ebdesk.com Copyright 2004 by eBdesk

Hak Cipta Dilarang mereproduksi buku ini, baik sebagian dan seluruhnya, dalam bentuk dan tujuan apapun melalui media elektronik maupun secara mekanik, termasuk fotokopi, rekaman, atau berbagai bentuk penyimpanan dan pengaksesan informasi lainnya, tanpa ijin tertulis dari Penerbit. Pembuatan duplikasi buku ini, atau sebagian dari buku ini dengan tujuan apapun, adalah pelanggaran terhadap Undang-Undang Hak Cipta R.I. Untuk mendapatkan informasi perijinan memperbanyak buku, hubungi Pustaka eBdesk

Isi Tabel
i Pendahuluan
A. Persiapan Instalasi Proses Instalasi Web Server MS IIS Masuk ke Menu Control Panel Add/Remove Programs Windows Component Wizard Details Internet Information Services (IIS) Proses Instalasi IIS Proses Instalasi Se lesai Memastikan Service IIS Berjalan dengan Baik Proses Instalasi Apache Web Server for Windows Menjalankan Apache Setup Web Server Kesepakatan Lisensi Informasi Server Menentukan Tipe Setup Menentukan Folder Tujuan Siap untuk Proses Instalasi Proses Instalasi Apache Web Server Proses Instalasi Selesai Memastikan Apache Web Server Berjalan dengan Baik B. Proses Instalasi

1
1 2 2 3 3 4 4 5 5 6 7 7 8 8 9 9 10 10 10 11

Bab 1: eBdesk eXpander Platform

Menjalankan Setup Portal Builder Kesepakatan Lisensi Setup Informasi Customer Folder Instalasi eXpander Menentukan Web Server Membuat Domain Setup SQL Server Setup Proxy Server Memulai Instalasi Proses Instalasi Proses Instalasi selesai

12
12 12 13 13 14 14 15 15 16 16 17

Bab 2: eBdesk eXpander Collaboration

Menjalankan Setup Collaboration Suite Kesepakatan Lisensi

18
18 18

Memulai Proses Instalasi Proses Instalasi Proses Instalasi Selesai

19 19 20

Lampiran : Gambar Gambar Fitur eBdesk eXpander Collaboration

Halaman Login Halaman Personalization Halaman Application Halaman Administration Halaman Tools

21
21 22 22 23 23

i
Pendahuluan
Kebutuhan sistem:
Sistem Operasi Ms. Windows 2000 Server atau Advanced Server dengan Service Pack yang terakhir, atau Windows 2003 Server Database Ms SQL Server 2000 dengan Service Pack yang terakhir

A. Persiapan Penginstallan
1. Apa yang harus di-instal sebelum instalasi eBdesk dimulai

Sebelum memulai proses instalasi eBdesk eXpander, Anda harus yakin bahwa aplikasi dibawah ini telah di-instal di server Anda: 1.1 Web Server: MS IIS ver 5.x atau yang lebih tinggi Installer IIS terdapat dalam installer OS. Untuk Windows 2000 Advanced Server, IIS otomatis terinstal ketika proses instalasi OS dijalankan. Selain IIS eXpander juga dapat di-instal di Apache Web Server for Windows 1.2 Data Base: SQL Server Enterprise 2000 Pada saat menginstall SQL Server, mode autentifikasi yang dipilih adalah mode dimana user [ misalnya Sistem Administrator (SA) ] dapat mengakses dengan login dari SQL Server, tidak hanya login dari Windows. Lihat gambar i-1.

Gambar i - 1:Setting SQL yang dipilih

Panduan Instalasi untuk eBdesk eXpander

1.3

Ketika akan menginstall expander Collaboration Suite Sebelum instalasi dilakukan, service SMTP / Pop Server harus di disabled terlebih dahulu. Hal ini dikarenakan eXpander eBdesk memiliki mail server sendiri. Untuk mendisabled service SMTP silakan pergi ke menu : Start > Setting > Control Panel > Administrative Tools > Services Selanjutnya klik kanan service Simple Mail Transport Protocol (SMTP), pilih properties , dari tab General pilih Startup Type menjadi disabled

Penting! Jangan menggunakan port-port dibawah ini, selain eBdesk: - Port 25 : SMTP Mail - Port 110 : POP3 Server - Port 80 : Web Server - Port 10010 : Clipper

Jika Anda belum melakukan instalasi web server, baik untuk Web Server IIS maupun Apache. Anda dapat mengikuti langkah-langkah sebagai berikut. Instalasi web server IIS tidak berlaku untuk sistem operasi Windows 2000 Advance server. Karena IIS sudah secara otomatis terinstal.

1. Proses Instalasi Web Server : MS IIS

Sebelum Anda melakukan instalasi IIS, pastikan terlebih dahulu Anda menyiapkan CD installer windows sesuai dengan sistem operasi yang Anda gunakan. Misal Anda menggunakan Sistem Operasi Windows 2000 Server, XP ataupun Windows Server 2003. Gunakan CD windows yang sesuai dengan system operasi Anda.

Masuk ke Menu Control Panel

Sebelum Anda masuk ke Control Panel, masukkan terlebih dahulu CD installer windows. Masuk ke Menu Control Panel dengan mengklik Start > Settings > Control Panel Window Control Panel akan ditampilkan. Lihat gambar 1 1

Gambar 1 - 1 : Window Control Panel

Panduan Instalasi untuk eBdesk eXpander

Add/Remove Programs
Pada window Control Panel pilih Add/Remove Program. Form Add/Remove Program akan ditampilkan. Lihat gambar 1 2 Kemudian pilih Menu Add/Remove windows Components, yang terletak di sebelah kiri

Gambar 1 2 : Form Add/Remove Programs

Windows Components Wizard

Pada form Add/Remove Programs klik menu Add/Remove windows Components. Form Windows Components Wizard akan ditampilkan. Lihat gambar 1 3 Beri tanda check pada checklist di sebelah kiri Internet Information Services (IIS). Untuk menginstal Web Server IIS

Gambar 1 3 : Form Windows Components Wizard

Panduan Instalasi untuk eBdesk eXpander

Details Internet Information Services (IIS)

Jika Anda ingin melihat sub-komponen apa saja yang ada di dalam Internet Information Services (IIS), klik button . Form Internet Information Services (IIS) akan ditampilkan. Lihat gambar 1 4. Klik button untuk kembali ke form Windows Components Wizard.

Gambar 1 4 : Internet Information Services (IIS)

Proses Instalasi IIS

Pada Form Windows Components Wizard, klik button untuk meneruskan proses instalasi Web Server IIS. Atau klik button untuk membatalkan proses instalasi. Pada saat proses instalasi sedang berlangsung, progress bar dari instalasi akan ditampilkan. Proses instalasi akan berlangsung beberapa menit sampai progress bar penuh yang menandakan bahwa proses instalasi sudah selesai. Lihat gambar 1 5

Gambar 1 5 : Proses Instalasi IIS

Panduan Instalasi untuk eBdesk eXpander

Proses Instalasi Selesai

Gambar 1 6 menunjukkan bahwa proses instalasi sudah selesai. Klik button untuk mengakhiri proses instalasi.

Gambar 1 6 : Proses Instalasi IIS Selesai

Memastikan dengan Baik

Service

IIS

Berjalan

Setelah Anda selesai melakukan proses instalasi, cek apakah service - service IIS nya sudah berjalan dengan baik. Lakukan langkah - langkah sebagai berikut : 1. Buka Control panel dengan mengklik : Start > Settings > Control Panel > Administrative Tools > Services. 2. Halaman Services akan ditampilkan. 3. Cari IIS Admin Service, pastikan statusnya Started, jika statusnya masih mati klik kanan IIS Admin Service, pilih Start. 4. Cari Simple Mail Transfer Protocol, pastikan statusnya Started, jika statusnya masih mati klik kanan SMTP, pilih Start. 5. Cari World Wide Web Publishing Service, pastikan statusnya Started, jika statusnya masih mati, klik kanan World Wide Web Publishing Service, pilih Start. Jika semua service IIS sudah berjalan, maka Anda dapat menggunakannya sebagai Web Server.
Panduan Instalasi untuk eBdesk eXpander 5

2. Proses Instalasi Apache Web Server for Windows Sebelum Anda melakukan instalasi Apache Web Server for Windows, ada beberapa hal penting yang harus Anda perhatikan sebagai berikut : a. Cek terlebih dahulu apakah Sistem Operasi yang Anda gunakan sudah terdapat Web Server IIS atau belum. Jika belum terinstal, Anda bisa langsung melakukan instalasi Apache Web Server for windows. b. Jika dalam Sistem operasi yang Anda gunakan terdapat Web Server IIS, pastikan terlebih dahulu bahwa service IIS nya dalam keadaan off atau mati. Service IIS nya adalah: IIS Admin Service, World Wide Web Service dan Simple Mail Transfer Protocol (SMTP). c. Untuk men-disable service-service tersebut, silahkan pergi ke menu : Start > Setting > Control Panel > Administrative Tools > Services Selanjutnya klik kanan service Simple Mail Transport Protocol (SMTP), pilih properties , dari tab General pilih Startup Type menjadi disabled. Klik kanan IIS Admin Service, pilih Stop untuk mematikan service. Klik kanan World Wide Web Publishing Service, pilih Stop untuk mematikan service. d. Langkah yang dilakukan pada point c, dilakukan dengan asumsi bahwa Apache akan di bind ke port 80. Jika Apache di bind ke port 8080, maka service-service IIS tidak perlu di matikan. Hal ini adalah option pada saat akan menginstal Apache.

Ikuti langkah-langkah instalasi Apache Web Server for Windows, sebagai berikut : Gunakan Installer Apache HTTP Server versi 2.0

Panduan Instalasi untuk eBdesk eXpander

Menjalankan Server

Setup

Apache

Web

Untuk menginstal Apache Web Server for Windows. Jalankan file apache_2.0.msi atau apache_2.0.exe Halaman Apache HTTP Server 2.0 Installation Wizard akan ditampilkan. Klik button untuk melanjutkan proses instalasi. Lihat gambar 2 1

Gambar 2 - 1 : Apache Installation Wizard

Kesepakatan Lisensi
Setelah klik button Next, halaman kesepakatan lisensi akan ditampilkan. Pilih untuk melanjutkan instalasi, atau pilih untuk membatalkan instalasi. Klik button instalasi. Lihat gambar 2 1 untuk melanjutkan proses

Gambar 2 - 2 : Kesepakatan Lisensi

Panduan Instalasi untuk eBdesk eXpander

Informasi Server
Setelah klik button Next, halaman Server Information akan ditampilkan. Ada beberapa field yang perlu Anda isikan. Lihat gambar 2 3 Pada field Network Domain, Anda dapat mengisikannya dengan nama domain komputer Anda, misal : ebdesk.com Pada field Server Name, Anda dapat mengisikanya sama dengan Network Domain, atau isi localhost. Sedang untuk filed Administrators Email Address, Anda dapat mengisikanya dengan alamat email Anda. Pilih jika instalasi akan di bind ke port 80. Atau pilih jika instalasi akan di bind ke port 8080. Klik button instalasi untuk melanjutkan proses Gambar 2 - 3 : Informasi Server

Menentukan Tipe Setup

Halaman Setup Type akan ditampilkan. Lihat gambar 2 4 Halaman ini digunakan untuk menentukan Tipe setup yang akan dipakai. Pilih . Kemudian klik button melanjutkan proses instalasi. untuk

Gambar 2 - 4 : Tipe Setup

Panduan Instalasi untuk eBdesk eXpander

Menentukan Folder Tujuan

Halaman ini untuk menentukan Folder tujuan Apache Web Server akan diinstal. Klik button jika Anda ingin mengubah direktori default. Lihat gambar 2 5

Gambar 2 - 5 : Tipe Setup

Proses Instalasi
Setelah Anda menentukan folder tujuan dimana Apache Web Server akan di install. Klik button Next. Halaman Ready to Install The Program akan di tampilkan Lihat gambar 2 6

Gambar 2 - 6 : Siap untuk melakukan Instalasi

Panduan Instalasi untuk eBdesk eXpander

Proses Instalasi Apache Web Server

Pada halaman Ready to Install The Program, klik button . Lihat gambar 2 6 Pada saat proses instalasi sedang berlangsung, progress bar dari instalasi akan ditampilkan. Proses instalasi akan berlangsung beberapa menit sampai progress bar penuh yang menandakan bahwa proses instalasi sudah selesai. Lihat gambar 2 7 Atau klik button proses instalasi. untuk membatalkan

Gambar 2 - 7 : Siap untuk melakukan Instalasi

Proses Instalasi Selesai

Gambar 2 8 menunjukkan bahwa proses instalasi sudah selesai. Klik button untuk mengakhiri proses instalasi.

Gambar 2 - 8 : Siap untuk melakukan Instalasi

Memastikan Apache Berjalan dengan Baik

Web

Server

Jika proses instalasi Apache Web Server selesai. Anda akan memperoleh shortcut pada Menu Start > Programs.

Panduan Instalasi untuk eBdesk eXpander

10

Ada beberapa hal yang perlu Anda perhatikan. Jika dalam satu sistem operasi yang Anda gunakan terdapat 2 Web Server, misal IIS dan Apache Web Server. Maka dua web server tersebut tidak bisa di gunakan secara bersamaan. Jika Anda ingin menggunakan IIS sebagai web server sistem operasi Anda, maka Apache web servernya harus dimatikan terlebih dahulu. Demikian juga sebaliknya. Untuk menggunakan Apache sebagai web server, ikuti langkah-langkah sebagai berikut : 1. Pastikan terlebih dahulu service-service IIS sudah dalam keadaan mati. Servicenya yaitu : IIS Admin Servise, Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) dan World Wide Web Publishing Service. 2. Dari Menu Start > Programs > Apache HTTP 2.0.49 > Control Apache Server > Start. 3. Untuk mematikan service Apache, lakukan langkah 2, tapi pilih Stop. Apache Web Server dalam keadaan running, ditandai dengan shortcut di Menu Bar sebelah kanan bawah seperti ini .

Sedangkan berarti Apache server dalam keadaan stop/mati.

B. Proses Instalasi
Masukan CD installer eBdesk ke CD-ROM. Anda akan mendapatkan 2 direktori yang berisi paket instalasi sebagai berikut: 1. eBdesk eXpander Corporate Portal Platform 2. eBdesk eXpander Collaboration Suite Proses instalasi harus mengikuti urutan tersebut diatas, sedangkan untuk uninstall berlaku sebaliknya. Berikut ini adalah langkah-langkah instalasi tiap-tiap paket.

Panduan Instalasi untuk eBdesk eXpander

11

1
eBdesk eXpander Corporate Portal Platform
Menjalankan Setup Portal Builder
Untuk melakukan instalasi eBdesk eXpander Corporate Portal Platform, buka direktori eBdesk eXpander Corporate Portal Platform dan jalankan file explatform.msi. Halaman Setup Wizard akan ditampilkan. Klik button untuk melanjutkan proses instalasi Lihat gambar 1-1 Gambar 1 - 1 : Wizard Instalasi eBdesk Portal Builder

Kesepakatan Lisensi
Setelah klik button Next, halaman kesepakatan lisensi eBdesk eXpander akan ditampilkan. Pilih untuk melanjutkan instalasi, atau pilih untuk membatalkan instalasi. Klik button proses instalasi. Lihat gambar 1- 2 untuk melanjutkan

Gambar 1 - 2: Kesepakatan Lisensi eBdesk eXpander

Panduan Instalasi untuk eBdesk eXpander 12

Setup Informasi Customer

Halaman Informasi Customer akan ditampilkan. Masukkan informasi customer seperti Nama dan Organisasi. Lihat gambar 1 - 3

Gambar 1 - 3: Halaman Informasi Customer

Folder Instalasi eXpander

Halaman ini untuk menentukan Folder tujuan aplikasi eXpander akan diinstal. Klik Browse untuk mengubah direktori default. Lihat gambar 1 - 4

Gambar 1 - 4: Halaman Direktori Tujuan

Panduan Instalasi untuk eBdesk eXpander

13

Menentukan Web Server

Halaman ini untuk menentukan Web Server yang akan kita gunakan, web server yang dapat digunakan aplikasi eXpander adalah IIS dan Apache Web Server Lihat gambar 1 5

Gambar 1 - 5: Halaman untuk menentukan Web Server

Membuat Domain
Halaman ini digunakan untuk membuat domain yang akan di pakai, Anda dapat memasukan domain sesuai dengan keinginan Anda. Misal : expander.ebdesk Lihat gambar 1 6 Klik button proses instalasi. untuk melanjutkan

Gambar 1 6 : Halaman untuk membuat domain

Panduan Instalasi untuk eBdesk eXpander

14

Setup SQL Server

Masukan host dari database SQL Server. Jika database SQL server di-instal pada server yang sama dengan server eBdesk eXpander, masukkan nama local host atau 127.0.0.1 di field SQL Server Host. Masukkan nama dan password dari administrator sistem untuk login ke database SQL server. Lalu klik button proses instalasi. Lihat gambar 1 7 untuk melanjutkan

Gambar 1 - 7: Setup SQL Server

Setup Proxy Server

Masukkan Nama Host dan Nomor Port dari proxy server. Anda dapat membiarkannya kosong jika anda tidak menggunakan proxy. Masukkan juga User ID dan Password untuk login ke proxy server. Kemudian klik button untuk melanjutkan proses instalasi. Lihat Gambar 1 8

Gambar 1 - 8: Setup Proxy Server

Panduan Instalasi untuk eBdesk eXpander

15

Memulai Instalasi
Setelah anda melakukan langkah langkah tersebut diatas maka anda telah siap untuk memulai proses instalasi. Klik button untuk memulai proses instalasi. Lihat gambar 1 9

Gambar 1 - 9: Memulai instalasi

Proses Instalasi
Pada saat proses instalasi sedang berlangsung, progress bar dari instalasi akan ditampilkan. Proses instalasi akan berlangsung beberapa menit sampai progress bar penuh yang menandakan bahwa proses instalasi sudah selesai. Lihat gambar 1-10

Gambar 1 - 10: Proses Instalasi

Panduan Instalasi untuk eBdesk eXpander

16

Proses Instalasi Selesai

Gambar 1 11 menunjukkan bahwa proses instalasi sudah selesai. Klik button untuk instalasi atau klik button mendaftar. Lihat gambar 1-11 mengakhiri proses untuk

Gambar 1 - 11: Proses instalasi selesai

Panduan Instalasi untuk eBdesk eXpander

17

2
eBdesk eXpander Collaboration Suite
Menjalankan Setup Collaboration Suite
Untuk melakukan instalasi eBdesk eXpander Collaboration Suite, jalankan file excollaboration.msi di direktori eBdesk eXpander Collaboration Suite. Halaman setup wizard Collaboration akan ditampilkan. Klik button untuk melanjutkan proses instalasi. Lihat gambar 2 -1 Gambar 2 -1: Setup wizard eBdesk Collaboration Suite

Kesepakatan Lisensi
Setelah klik button Next, halaman Kesepakatan Lisensi akan ditampilkan. Pilih melanjutkan untuk pilih untuk

instalasi

atau

membatalkan proses instalasi. Lalu klik button proses instalasi. Lihat gambar 2 2 Gambar 2 2: Halaman Kesepakatan Lisensi
Panduan Instalasi untuk eBdesk eXpander 18

untuk melanjutkan

Memulai Proses Instalasi

Langkah berikutnya adalah memulai proses instalasi. Klik button untuk melanjutkan untuk memulai proses instalasi. Lihat Gambar 2 3

Gambar 2 - 3: Memulai instalasi

Proses Instalasi
Pada saat proses instalasi sedang berlangsung, progress bar dari instalasi akan ditampilkan. Proses instalasi akan berlangsung beberapa menit sampai progress bar penuh yang menandakan bahwa proses instalasi sudah selesai. Lihat Gambar 2 4

Gambar 2 - 4: Proses instalasi sedang berlangsung

Panduan Instalasi untuk eBdesk eXpander

19

Proses Instalasi Selesai

Gambar 2 5 menunjukkan bahwa proses instalasi sudah selesai. Klik button untuk mengakhiri proses untuk

instalasi atau klik button mendaftar

Gambar 2 - 5: Proses instalasi selesai

Panduan Instalasi untuk eBdesk eXpander

20

Lampiran
Gambar Gambar Channel eBdesk eXpander
Halaman Login
Setelah menyelesaikan semua tahap instalasi di atas, anda dapat login ke aplikasi eBdesk eXpander dengan menuliskan IP server atau nama domain di halaman browser. Contoh: http://localhost atau http://ebdesk.com Kemudian tekan Enter. Anda akan dihadapkan dengan halaman login eBdesk Corporate Portal Software . Secara default, User ID dan Password anda sebagai berikut: User ID : administrator Password : manager

Panduan Instalasi untuk eBdesk eXpander

21

Halaman Personalization

Halaman Application

Panduan Instalasi untuk eBdesk eXpander

22

Halaman Administration

Halaman Tools

Panduan Instalasi untuk eBdesk eXpander

23