Scribd Logo
Unggah

Selamat datang di Scribd!

  • P4123 Pengurusan

    Diunggah oleh

    Sempilai Taiping
    12 tayangan3 halaman
    umpuan juga diberi kepada konsep-konsep dan teori-teori pengurusan, sosiologi dan komunikasSelain itu, para pelajar juga didedahkan tentang konsep, teori dan model perhubungan awam/komunikasi sebagai suatu pendekatan ke arah penyelesaian masalah dalam perhubungan awam. Bidang perhubungan awam memerlukan individu yang mempunyai ketrampilan komunikasi dengan citra din, kemahiran mendengar, kemahiran menganalisis khalayak, kemahiran berbahasa, kemahiran persembahan, kemahiran menyesuaikan diri, prinsip etika dan tata susila komunikasi lisan. Mereka juga harus mahir dengan penulisan dalam perhubungan awam kerana penulisan penting dalam menyampaikan mesej organisasi tempat mereka bekerja misalnya melalui kenyataan akhbar yang dibuat oleh organisasi itu. Pengamal perhubungan awam harus cekap dalam tugas seharian, kreatif, berkeyakinan, berani dan mampu berkominikasi dengan pelbagai peringkat masyarakat, berkemahiran dalam penulisan serta memiliki personaliti menarik. Mereka juga boleh bertutur dan menulis dengan dalam bahasa Melayu dan Inggenis di samping perlu minat dalam bidang tugas yang diceburi. Malah sanggup bekerja tanpa mengira masa dan tempat sekiranya diarahkan.

    Judul Asli

    P4123 pengurusan

    Hak Cipta

    © Attribution Non-Commercial (BY-NC)

    Format Tersedia

    DOC, PDF, TXT atau baca online dari Scribd

    Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

    Apakah konten ini tidak pantas?

    Laporkan Dokumen Ini
    umpuan juga diberi kepada konsep-konsep dan teori-teori pengurusan, sosiologi dan komunikasSelain itu, para pelajar juga didedahkan tentang konsep, teori dan model perhubungan awam/komunikasi sebagai suatu pendekatan ke arah penyelesaian masalah dalam perhubungan awam. Bidang perhubungan awam memerlukan individu yang mempunyai ketrampilan komunikasi dengan citra din, kemahiran mendengar, kemahiran menganalisis khalayak, kemahiran berbahasa, kemahiran persembahan, kemahiran menyesuaikan diri, prinsip etika dan tata susila komunikasi lisan. Mereka juga harus mahir dengan penulisan dalam perhubungan awam kerana penulisan penting dalam menyampaikan mesej organisasi tempat mereka bekerja misalnya melalui kenyataan akhbar yang dibuat oleh organisasi itu. Pengamal perhubungan awam harus cekap dalam tugas seharian, kreatif, berkeyakinan, berani dan mampu berkominikasi dengan pelbagai peringkat masyarakat, berkemahiran dalam penulisan serta memiliki personaliti menarik. Mereka juga boleh bertutur dan menulis dengan dalam bahasa Melayu dan Inggenis di samping perlu minat dalam bidang tugas yang diceburi. Malah sanggup bekerja tanpa mengira masa dan tempat sekiranya diarahkan.

    Hak Cipta:

    Attribution Non-Commercial (BY-NC)
    Unduh sebagai DOC, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    12 tayangan3 halaman

    P4123 Pengurusan

    Diunggah oleh

    Sempilai Taiping
    umpuan juga diberi kepada konsep-konsep dan teori-teori pengurusan, sosiologi dan komunikasSelain itu, para pelajar juga didedahkan tentang konsep, teori dan model perhubungan awam/komunikasi sebagai suatu pendekatan ke arah penyelesaian masalah dalam perhubungan awam. Bidang perhubungan awam memerlukan individu yang mempunyai ketrampilan komunikasi dengan citra din, kemahiran mendengar, kemahiran menganalisis khalayak, kemahiran berbahasa, kemahiran persembahan, kemahiran menyesuaikan diri, prinsip etika dan tata susila komunikasi lisan. Mereka juga harus mahir dengan penulisan dalam perhubungan awam kerana penulisan penting dalam menyampaikan mesej organisasi tempat mereka bekerja misalnya melalui kenyataan akhbar yang dibuat oleh organisasi itu. Pengamal perhubungan awam harus cekap dalam tugas seharian, kreatif, berkeyakinan, berani dan mampu berkominikasi dengan pelbagai peringkat masyarakat, berkemahiran dalam penulisan serta memiliki personaliti menarik. Mereka juga boleh bertutur dan menulis dengan dalam bahasa Melayu dan Inggenis di samping perlu minat dalam bidang tugas yang diceburi. Malah sanggup bekerja tanpa mengira masa dan tempat sekiranya diarahkan.

    Hak Cipta:

    Attribution Non-Commercial (BY-NC)
    Unduh sebagai DOC, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    dari 3

    SULIT MANUSIA/JAN 08

    P4123-PENGURUSAN SUMBER

    ARAHAN : Jawab SEMUA soalan. SOALAN 1 a) Apakah yang dimaksudkan dengan pengurusan sumber manusia? (5 markah)

    b) Pengurusan sumber manusia yang terurus dan proaktif akan melakukan pelbagai

    fungsi. Terangkan LIMA (5) fungsi pengurusan sumber manusia tersebut. (20 markah)

    SOALAN 2 Salah satu cara untuk mendapatkan calon pekerja yang berkelayakan adalah dengan menggunakan sumber dalaman organisasi. a) Apakah yang dimaksudkan dengan sumber dalaman organisasi ? ( 2 markah ) b) Bincangkan TIGA [3] kaedah utama yang boleh digunakan oleh pengurus sumber manusia untuk mengambil calon pekerja daripada sumber dalaman organisasi ? ( 9 markah ) c) Senaraikan EMPAT [4] kebaikan dan EMPAT [4] kelemahan pengambilan pekerja daripada dalam organisasi. ( 8 markah )

    SULIT MANUSIA/JAN 08

    P4123-PENGURUSAN SUMBER

    d) Jelaskan DUA [2] bentuk isu dan cabaran yang dihadapi oleh seseorang pengurus sumber manusia dalam proses pengambilan pekerja. ( 6 markah ) SOALAN 3 a) Tujuan utama sistem penilaian prestasi adalah untuk memperbaiki prestasi pekerja. Selain dari itu, penilaian yang berkesan dapat digunakan untuk membuat keputusan pengurusan. Terangkan LIMA (5) ciri penilaian prestasi yang berkesan. (10 markah) b) Pendekatan yang paling ideal untuk penilaian prestasi adalah dengan menggunakan pelbagai sumber penilai. Cara ini dapat memberikan gambaran yang lebih menyeluruh tentang prestasi pekerja. Huraikan TIGA (3) daripada sumber penilaian prestasi. (9 markah) c) Nyata dan terangkan secara ringkas TIGA (3) jenis kesilapan yang mungkin wujud dalam proses penilaian prestasi. (6 markah)

    SULIT MANUSIA/JAN 08

    P4123-PENGURUSAN SUMBER

    SOALAN 4 a) Apakah yang dimaksudkan dengan tawar-menawar kolektif menurut Akta Perhubungan Perindustrian 1967. Terangkan secara ringkas tahap-tahap dalam suatu proses tawar-menawar kolektif. (16 markah) b) Kadangkala, pihak kesatuan sekerja percaya bahawa tindakan langsung yang lebih agresif perlu diambil untuk mendesak pihak majikan supaya menerima tuntutannya. Bincangkan secara ringkas tindakan-tindakan agresif yang boleh diambil oleh kesatuan sekerja apabila mengalami kebuntuan dalam perundingan dengan majikan. (9 markah)

    Anda mungkin juga menyukai