Integrity Management

Samsung Electronics berupaya untuk meningkatkan manajemen bisnis yang etis, dimana berupa patuh terhadap hokum yang berlaku, serta meningkatkan integritas manajemen untuk memberikan kontribusi positif bagi kemajuan masyarakat. Samsung electronics menganggap bahwa tindakan pencegahan tindak korupsi serta dampak negative lainnya yang disebabkan oleh perilaku bisnis tidak etis adalah sangat penting. Menyadari hal tersebut, maka telah diupayakan untuk meningkatkan manajemen integritas dan kepatuhan hokum melalui struktur manajemen yang lebih baik, pelatihan karyawan dalam etika bisnis untuk menumbuhkan suatu budaya bisnis yang lebih baik.

Gambar Compliance Management di Samsung ELectronics

Samsung electronics juga sadar bahwa sangat penting untuk meningkatkan tim hokum (compliance team) seiring dengan semakin meluasnya bisnis mereka dalam pasar global. Oleh karena itu Samsung electronics meningkatkan pelaksanaan program tersebut dengan cara melakukan publikasi manual tentang manajemen, membentuk struktur evaluasi dan kompensasi, analisis status, dan mengidentifikasi langkah-langkah perbaikan. Selain itu Samsung electronics juga memperluas urusan global legal & compliance team untuk pelaksanaan yang lebih efektif.

Gambar Declaration of Compliance Management

Samsung juga menyadari pentingnya membangun budaya ketaatan yang kuat sebagai nilai inti bagi seluruh karyawan dan manjemen puncak. Oleh karena itu perlu dilakukan usaha untuk meningkatkan peningkatan pada compliance management pada organisasi tersebut. Pada tanggal 25 April 2011, diadakan sebuah acara bagi semua karyawan dan eksekutif untuk menandatangani sebuah perjanjian untuk mematuhi dan menaati peraturan korea dan asing serta peraturan dalam Samsung electronics, serta bersedia untuk bertanggung jawab terhadap kesalahan yang dilakukan. Dalam rangka untuk meningkatkan kesadaran internal agar taat peraturan, Samsung electronics mengadakan dan meningkatkan pelaksanaan program pelatihan untuk karyawan baru. Selain dilakukan pelatihan terhadap karyawan, dilakukan juga tes pada karyawan mengenai aturan umum selain itu juga akan dinilai mengenai tingkat pemahaman mereka tentang laranganlarangan seperti kolusi dengan pesaing, perdagangan yang tidak adil, perlindungan anti-korupsi

dan lain-lain. Samsung juga menyatakan bahwa tidak ada toleransi yang diberikan untuk setiap pelanggar peraturan. Samsung juga terdapat sistem yang mampu memberikan informasi tentang isu-isu pelanggaran peraturan, dan setiap karyawan yang menggunakan sistem ini meningkat dimana dapat ditunjukkan bahwa kesadaran karyawan yang ingin bersikap patuh dan taat semakin meningkat. Samsung juga mempunyai sebuah situs web multi-bahasa tentang informasi manajemen bisnis yang etis dalam 13 bahasa termasuk Inggris, Cina, Jepang, dan Polandia. Sistem pelaporan bisnis yang tidak etis juga diberlakukan untuk stakeholder eksternal untuk melaporkan setiap tindakan karyawan Samsung electronics yang melakukan perilaku bisnis tidak etis.

Gambar jumlah angka laporan korupsi pada Samsung Electronics

Budaya Organisasi Kreatif

Saat ini, orang-orang mengharapkan sebuah lingkungan yang nyaman sehingga mereka dapat berpartisipasi dalam pekerjaan dimana mereka dapat merasakan martabat, kebanggan, dan kepemilikan terhadap organisasi. Samsung Electronics berusaha untuk membangun budaya organisasi kreatifdan mengakui bahwa investasi dalam membuat kompetensi inti dari karyawan sehingga meningkatkan daya saing. Samsung juga aktif mempromosikan budaya organisasi yang

fleksibel yang memungkinkan karyawan untuk mengejar keseimbangan kerja-kehidupan yang sehat dalam dinamis , lingkungan yang kreatif dan menantang pekerjaan yang tidak mau menganggung resiko. Sebagai perusahaan internasional, Samsung merangkul setiap individu dengan latar belakang dan kemampuan yang berbeda. Samsung Electronics tidak hanya memberikan kontribusi untuk menyeimbangkan pekerjaan dan kehidupan tetapi juga untuk meningkatkan produktivitas kerja dengan mmbuat jadwal kerja yang fleksibel. Samsung juga mendukung Korea untuk menghilangkan lembur yang tidak perlu dan untuk memaksimalkan kinerja melalui manajemen waktu yang efektif. Samsung mempercayai bahwa setiap orang dapat memikul tanggung jawab pribadi masing-masing sehingga memberikan kontribusi terhadap suasana kerja yang memungkinkan karyawan untuk dapat fokus pada pekerjaan mereka dalam suasana yang otonom dan kreatif. Samsung Electronics juga telah membentuk penelitian pengembangan sistem kreatif untuk menyediakan karyawan-karyawan yang kreatif dengan ide-ide baru. Program tersebut mendorong karyawan untuk lebih mengembangkan ide-ide kreatif yang bisa menjadi bisnis baru. Setelah ide karyawan diterima, mereka dapat berkonsentrasi pada proyek sebagai anggota satuan sampai satu tahun. Selama periode ini, mereka lepas dari tanggung jawab mereka yang biasa dan memiliki ruang kerja khusus dengan biaya dan peralatan yang diperlukan. Jika proyek mereka sukses maka akan diberikan insntif, namun jika tidak mencapai tujuan juga tidak dikenakan sanksi.