RIWAYAT HIDUP

Penulis dilahirkan di Karanganyar Kabupaten Lampung Selatan pada tanggal 19 September 1973, anak bungsu dari pasangan Bapak Mangun Diharjo dan Ibu Jumirah. Pendidikan Sekolah Dasar Negeri Karanganyar diselesaikan tahun 1986. Pendidikan Sekolah Menengah Pertama Negeri 1 Penengahan diselesaikan tahun 1989. Sekolah Menengah Atas Negeri 1 Kalianda diselesaikan tahun 1992. Pada tahun Akademik 1992/1993 diterima sebagai mahasiswa Pendidikan Fisika Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Lampung dan diselesaikan pada tahun 1997. Pada tahun 1998 penulis diangkat sebagai guru PNS pada SLTP Negeri 1 Kedondong Lampung Selatan dan pada tahun 2000 dipindah tugaskan ke SMA N 1 Gadingrejo Kabupaten Tanggamus. Pada tahun 2009 penulis ditugaskan sebagai Pengawas SMA pada Dinas Pendidikan Kabupaten Pringsewu. Pada tahun 2010 penulis ditugaskan sebagai Kasi Kurikulum dan Evaluasi Pendidikan Menengah pada Dinas Pendidikan Pringsewu dan pada tahun 2011 penulis ditugaskan sebagai Kasi TK/SD sampai dengan sekarang. Selanjutnya pada tahun tahun 2009 penulis terdaftar sebagai mahasiswa pada Program Pascasarjana Manajemen Pendidikan Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Lampung.

PENGARUH KOMUNIKASI ORGANISASI, IKLIM ORGANISASI DAN MOTIVASI BERPRESTASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI KANTOR DINAS PENDIDIKAN KABUPATEN PRINGSEWU (Tesis)

Oleh Supriyanto

PROGRAM PASCASARJANA MAGISTER MANAJEMEN PENDIDIKAN FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN UNIVERSITAS LAMPUNG

BANDAR LAMPUNG 2011

LEMBAR PENGESAHAN PENGARUH KOMUNIKASI ORGANISASI, IKLIM ORGANISASI DAN MOTIVASI BERPRESTASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI KANTOR DINAS PENDIDIKAN KABUPATEN PRINGSEWU (Tesis)

Supriyanto NPM: 0923012036

Menyetujui Pembimbing

Pembimbing I

Pembimbing II

Dr. Sumadi, M.S

Dr. Alben Ambarita,M.Pd

Menyetujui Ketua Program Magister Manajemen Pendidikan

Dr. Sumadi, M.S

DAFTAR PUSTAKA Algifari, 2000, Metode Statistika untuk Penelitian, Yogyakarta: AMP YKPN. Arikunto, Suharsimi. 1987. Analisis Parametrik. Jakarta: Pradnya Paramita. Arikunto, Suharsimi. 2003. Prosedur Penelitian, Jakarta: Rineka Cipta. Armstrong, M. 1994. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Media Kompetindo. As'ad, Mochammad. 2003. Psikologi Industri: Seri Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Liberty. Azwar, S. 2001. Sikap Manusia Teori Dan Pengukuran. Edisi ke2. Yogyakarta: Pustaka Pelajar. Bestira, I. 1998. Produktivitas Perusahaan. Bandung: Alumni. Conover, WJ., 1980, Applied Non Parametric Statistics, Singapore: John Wiley & Sons. Dafidoft, Linda L. 1987. Introductions of Psychology. New Work: McGraw Hill Book Company. Ermaya Suradinata. 1997. Pemimpin dan Kepemimpinan Pemerintahan.

Jakarta: PT Gramedia Pustaka. Frech, Wendell L, 1994, Human Recources Management, Third Edition, Boston Toronto: McGraw Hill Book Company. Gerungan, W. A., 1982. Manajemen Personalia, Editor Herman Hutauruk, Jakarta: Pradnya Paramita. Gibson, James L, John M.I, James H. Donnely. 1996. Organisasi, Perilaku, Struktur, Proses. Edisi Kedelapan. Jakarta: Bina Aksara. Handoko, T. Hani. 2001. Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: BPFE. Hasibuan, Muhammad. 2003. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara. Heidjrachman dan Suad Husnan. 2002. Manajemen Personalia. Yogyakarta: BPFE.

Hodges, 1985. Psikologi Perusahaan, Diterjemahkan Agus Budi Santoso, Gramedia, Jakarta. Lane, Jan Erik. 1995. The Public Sectors, Concept, Model and Approaches. London: Sage Publications. Martoyo, Susilo. 2000. Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: BPFE. Masud, Fuad, 2004. Survai Diagnosis Organisasional, Konsep & Aplikasi, Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro Mulyana, Deddy. 2005. Ilmu Komunikasi: Suatu Pengantar. Bandung: Remaja Rosda Karya. Pace, R. Wayne, Don F. Faules. 2005. Komunikasi Organisasi: Straegi Meningkatkan Kinerja Perusahaan. Editor Deddy Mulyana. Bandung: Remaja Rosda Karya. Panggabean, Mutiara S. 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Ghalia Indonesia. Rahardjo, Satjipto. 2002. Politik Hukum Undang-undang Dasar 1945. Jakarta: Pradnya Paramita. Robbins, Stephen P. 1997. Perilaku Organisasi. Jilid I dan II. Jakarta: Erlangga. Roscoe, Pound, Research Methodology, Singapore: McGraw Hill Book Company. Ruslan, Rosady. 2002. Kiat dan Strategi kampanye Public Relations. Edisi Revisi. Jakarta: PT RajaGafindo Persada. Santoso, Singgih, 2001. Buku Latihan SPSS Statistik Parametrik. Jakarta: Elex Media Komputindo. Siegel, Sidney. 1992. Statistik Nonparametrik Untuk Ilmu-Ilmu Sosial, Jakarta: PT. Gramedia. Simamora, H. 2003. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Kedua. Yogyakarta: Bagian Penerbitan STIE YKPN. Steers, 1985. Efektifitas Organisasi Kaidah Tingkah Laku (terjemahan). Jakarta: Erlangga. Stonner, James AF, R. Edward Freeman, Daniel R. Gilbert JR. 1996. Manajemen. Jilid II. Jakarta: Prenhalindo.

Subagyo, Djarwanto Pangestu, 1996. Statistika Induktif. Edisi Keempat. Yogyakarta: BPFE. Sugiyono, 2005, Metode Penelitian Administrasi, Bandung: CV Alfabeta. Tambunan, A. S. S. 2005. Politik Hukum Berdasarkan UUD 1945, Jakarta: Gramedia. Thoha, Miftah. 1995. Kepemimpinan dalam Manajemen Suatu Pendekatan Perilaku. Jakarta: PT. Grafindo Persada. Umar, Husein. 2003. Metode Riset Perilaku Konsumen Jasa. Jakarta: Ghalia Indonesia. Vardiansyah, Dani. 2004. Pengantar Ilmu Komunikasi: Pendekatan Taksonomi Konseptual. Jakarta: Ghalia Indonesia. Veithzal, Rivai dan Ahmad Fawzi Mohammad Basri. 2005. Performance Appraisal (Sistem yang Tepat untuk Menilai Kinerja Karyawan dan Meningkatkan Daya Saing Perusahaan). Jakarta: PT RajaGrafindo Persada. Wahjosumidjo. 1994. Kepemimpinan dan Motivasi. Jakarta: Ghalia Indonesia. Widjaja, H.A.W. 2000 Ilmu Komunikasi Pengantar Studi. Jakarta: Rineka Cipta.

DAFTAR PUSTAKA Ahmad, Rofiq. 1984.Psikologi Implementasinya Dalam Manajemen Lapangan. Jakarta: CV Sinar Mas. Ahyari, Agus. 1994. Manajemen Produksi Perencanaan dan Sistem Produksi. Yogyakarta: BPFE Ali, Muhamad. 1984. Dasar-dasar Penelitian. Bandung: Alumni Anogara, Panji dan Nanik Widiyanti. 1990. Psikologi Dalam Perusahaan. Jakarta: Rineka Cipta Arikunto, Suharsimi. 1998. Prosedur penelitian Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta: PT Rineka Cipta. Bedjo Siswanto. 1989. Manajemen Tenaga Kerja. Bandung: Sinar Baru Effendy, Onong Uchjana. 1986. Dinamika Komunikasi. Bandung : PT Remaja Rosdakarya. Hadi, Sutrisno. 1989. Metode Research. Yogyakarta : Andi Offset Handoko, Hani T. 1995. Manajemen. Yogyakarta: PPFP Yogyakarta. Hasley, george, D. 1992. Asas-asas Manajemen. Bandung: Alumni Heidjrachman, Suad Husnan. 1990. Manajemen Personalia. Yogyakarta: BPFE

Malthis, Robert L dan John H Jackson, 2001, Manajemen Sumber Daya Manusia Buku 1, Salemba Empat, Jakarta.
Malayu S.P, Hasibuan. 2000. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara. Manulang, M. 1975. Pengembangan Pegawai. Jakarta: Ghalia Indonesia. Moekijat. 1995. Tata Laksana Kantor (Manajemen Perkantoran). Bandung: Mandar Maju. Moekijat. 1991. Latihan dan Pengembangan Sumber Daya Manusia. Bandung: Mandar Maju.

Moenir, A.S. 1983. Pendekatan Manusiawi dan Organisasi Terhadap Pembinaan Kepegawaian. Jakarta: Gunung Agung. Muhyadi. 1989. Komunikasi Orgasnisasi Strategi Meningkatkan Kinerja Perusahaan. Bandung: PT Remaja Rosdakarya Nawawi, Hadari dan Martini Hadari. 1985. Administrasi Sekolah. Jakarta: Galia Indonesia. Nawawi, Hadari dan Martini Hadari. 1994. Ilmu Administrasi. Jakarta: Galia Indonesia. Nitisemito, Alex. 1982. Manajemen Personalia. Jakarta: Ghalia Indonesia. Sarwoto. 1981. Dasar-dasar Organisasi dan Manajemen. Jakarta: Ghalia Indonesia. Siagian, Sondang P. 1992. Organisasi Kepemimpinan dan Perilaku Administrasi. Jakarta: Gunung Agung. Soekadi Darsowiryono. 1989. Peranan Komunikasi Dalam Organisasi. Surakarta: Bumi Ketingan Surakarta. Sudjana. 1996.. Metode Statistika. Bandung: Tarsito. Sugiyono, . 2003. Statistika Untuk Penelitian. Bandung: CV Alfabeta. Sugiyono, 2009, Metode Penelitian Pendidikan, Bandung : CV Alfabeta Sumitro Bambang, 2008, Pedoman Penulisan Tesis Program Pascasarjana Teknologi Pendidikan FKIP Universitas Lampung, Bandar Lampung Tarmudji, Tarsis.1992. Komunikasi Dunia Usaha. Yogyakarta: Liberty. Tery, GR. 1992. Dasar-dasar Manajemen. Jakarta: PT Bumi Aksara. The Liang Gie. 1996. Administrasi Perkantoran Modern. Yogyakarta: Yayasan Studi Ilmu dan Teknologi. Umar, Suwito. 1989. Komunikasi Untuk Pembangunan. Jakarta: Depdikbud. Yuwono, Suhardiman. 1985. Ikhtisar Komunikasi Administrasi. Yogyakarta: Liberty. Zainun, Buchari. 1989. Manajemen dan Motivasi. Jakarta: Ghalia Indonesia

DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL................................................................................................... i LEMBAR PENGESAHAN ............................................................................... ii ABSTRAK .iii DAFTAR ISI.............................................................................................................. iv BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang .............................................................. 1 1.2 Identifikasi Masalah .. 3 1.3 Batasan Masalah ... 4 1.4 Rumusan Masalah .................................................................................. 4 1.5 Tujuan Penelitian ................................................. 5 1.6 Kegunaan Penelitian ..... 6 1.7 Ruang Lingkup Penelitian ........................................................................ 6 BAB II KAJIAN TEORI 2.1 Tinjauan Pustaka . 8 2.1.1 Kinerja ............................................................................................ 8 2.1.1.1 Pengertian Kinerja ............................................................... 9 2.1.1.2 Indikator Kinerja ....... 9 2.1.1.3 Teknik Penilaian Kinerja .. 10 2.1.1.4 Aspek-aspek Pengukuran Kinerja .... 15 2.1.2 Komunikasi ....... 18

2.1.2.1 Komunikasi Organisasi .. 23 2.1.2.2 Jaringan Komunikasi Organisasi 21 2.1.2.3 Arus Komunikasi Organisasi ...................................... 22 2.1.3 Iklim Organisasi .. 27 2.1.3.1 Pengukuran Iklim Organisasi . ..... 28 2.1.4 Motivasi Berprestasi ................... ........................................ 32 2.1.4.1 Pengertian Motivasi . . 32 2.1.4.2 Kebutuhan Manusia akan Motivasi 34 2.2 Kerangka Berpikir .. 39 2.2.1 Pengaruh Komunikasi terhadap Kinerja .. 39 2.2.2 Pengaruh Iklim Organisasi terhadap Kinerja .... 40 2.2.3 Pengaruh Motivasi berprestasi terhadap Kinerja ...... 41 2.2.4 Hipotesis ... 42 BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Jenis Penelitian .. . 44 3.2 Tempat dan Waktu Penelitian ... 44 3.3 Populasi........................................................................................................ 44 3.4 Sampel .............................................................................................. 45 3.5 Variabel Penelitian.......................................................................... 47 3.5.1 Definisi Konseptual Variabel . 47 3.5.2 Definisi Operasional Variabel 48 3.6 Metode Pengumpulan Data ......................................................................... 48 3.7 Validitas Instrumen ............................................................................ 49 3.8 Reliabilitas Instrumen ............................................................................. 50 3.8 Analisis Data.............................................................................. 51 BAB IV. HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Hasil . 4.1.1 Gambaran Singkat tentang Kabupaten Pringsewu . 4.1.2 Aspek Penelitian . 57 57 58

4.1.3 Deskripsi Data

60

4.1.4 Kinerja Pegawai (Y) ................................................................................ 61 4.1.5 Komunikasi Organisasi (X1) .................................................................. 4.1.6 Iklim Organisasi (X2)............................................................................... 4.1.7 Motivasi Berprestasi (X3)....................................................................... 4.2 Pengujian Hipotesis ................................................................................... 4.2.1 Pengaruh Komunikasi organisasi Terhadap Kinerja pegawai ... 4.2.2 Pengaruh Iklim Organisasi Terhadap Kinerja pegawai . 4.2.3 Pengaruh Motivasi Berprestasi Terhadap Kinerja pegawai ... 62 64 66 68 68 70 72

4.2.4 Pengaruh Komunikasi organisasi, Iklim Organisasi dan Motivasi Berprestasi Terhadap Kinerja pegawai . 75 4.3 Pembahasan Hasil Penelitian .... 4.3.1 Pengaruh Komunikasi organisasi Terhadap Kinerja pegawai ... 4.3.2 Pengaruh Iklim Organisasi Terhadap Kinerja pegawai . 4.3.3 Pengaruh Motivasi Berprestasi Terhadap Kinerja pegawai ... 77 77 78 79

4.3.4 Pengaruh Komunikasi organisasi, Iklim Organisasi dan Motivasi Berprestasi Terhadap Kinerja pegawai . 80 4.4 Keterbatasan Penelitian .. 81 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan ................................................................................................. 5.2 Implikasi ..................................................................................................... 5.2.1 Meningkatkan Komunikasi Organisasi ........................................... 5.2.2 Meningkatkan Iklim Organisasi .................................................... . 5.2.3 Meningkatkan Motivasi Berprestasi Pegawai .............................. .. 5.3 Saran ........................................................................................................... 83 84 84 85 85 86

DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN

DAFTAR TABEL Tabel Halaman

3.1 Data Jumlah Pegawai ... 45 3.2 Data Pegawai dan Jumlah Sampel ....... 46 4.1 Data statistik dasar semua variable penelitian .. 60 4.2 Distribusi Skor Variabel Kinerja Pegawai ... 61 4.3 Distribusi Skor Variabel Komunikasi Organisasi..... 63 4.4 Distribusi Skor Variabel Iklim Organisasi ... 65 4.5 Distribusi Skor Variabel Motivasi Berprestasi....67

DAFTAR GAMBAR

Gambar

Halaman

1. Gambar 2.1 Model Teoritis Pengaruh Komunikasi Organisasi (X1), Iklim Organisasi (X2), Motivasi Berprestasi (X3) terhadap Kinerja Pegawai(Y) . 42 2. Gambar 4.1 Diagram Batang Skor Kinerja Pegawai . 62 3. Gambar 4.2 Diagram Batang Skor Komunikasi Interpersonal . .63 4. Gambar 4.3 Diagram Batang Skor Komitmen Organisasi 65 5. Gambar 4.4 Diagram Batang Skor Motivasi Berprestasi ..67

DAFTAR LAMPIRAN Halaman 1. Lampiran 1a Kisi Kisi Instrumen Kinerja Guru..104 2. Lampiran 1b Instrumen Penelitian Kinerja Guru.105 3. Lampiran 1c Kisi Kisi Instrumen Komunikasi Interpersonal...109 4. Lampiran 1d Instrumen Penelitian Komunikasi Interpersonal110 5. Lampiran 1e Kisi Kisi Instrumen Komitmen Organisasi ...113 6. Lampiran 1f Instrumen Penelitian Komitmen Organisasi114 7. Lampiran 1g Kisi Kisi Instrumen Motivasi Berprestasi ..116 8. Lampiran 1h Instrumen Penelitian Motivasi Berprestasi.117 9. Lampiran 2a Validitas dan Reabilitas Instrumen Kinerja Guru.. 120 10. Lampiran 2b Validitas dan Reabilitas Instrumen Komunikasi Interpersonal.12 2 11. Lampiran 2c Validitas dan Reabilitas Instrumen Komitmen Organisasi 124 12. Lampiran 2d Validitas dan Reabilitas Instrumen Motivasi Berprestasi ..125 13. Lampiran 3a Rekap Data Penelitian Kinerja Guru .127 14. Lampiran 3b Rekap Data Penelitian Komunikasi Interpersonal 130 15. Lampiran 3c Rekap Data Penelitian Komitmen Organisasi135 16. Lampiran 3d Rekap Data Penelitian Motivasi Berprestasi . 139 17. Lampiran 4 Diskripsi Data Penelitian .140 18. Lampiran 5 Hasil Uji Normalitas Data Penelitian...140 19. Lampiran 6 Normal Q-Q Plot..141 20. Lampiran 7 Hasil Uji Homogenitas Varian.143 21. Lampiran 8 Regresi Antar Variabel X 1 dan Y143 22. Lampiran 9 Regresi antara Variabel X2 dan Y146

23. Lampiran 10 Regresi antara Variabel X3 dan Y..146 24. Lampiran 11 Regresi antara Variabel X1, X2, X3 dan Y151 25. Lampiran 4 Surat Ijin Penelitian ..154 26. Lampiran 5 Surat Keterangan Pengambilan Data ...155 27. Lampiran 6 Lembar Kendali Konsultasi Tesis.168