Teguh Kurniawan
percayaan terhadap birokrasi/birokrat. Birokrasi/birokrat dianggap budget maximizer, tidak efisien, tidak efektif, dan tidak produktif Birokrat cendrung melakukan spoil system (KKN) Birokrasi harus dipangkas/diperkecil (slimming the state) Muncul privatize the state dan marketize the state
8/21/2013
kontrol keuangan Menetapkan target yang jelas dan memantau kinerja Memperluas penerapan audit Menekankan orientasi pada customer Menekankan entrepreneurial management
8/21/2013
Perluasan dari penekanan pada orientasi pasar Pergeseran dari management by hierarchy pada
management by contract Pemisahan antara unit inti yang bersifat strategic dan kecil dengan unit pelaksana yang besar dan meyebar luas. Downsizing organisasi publik dan pembentukan organisasi yang lebih bersifat pipih. Pergeseran dari pelayanan yang sangat terstandard dan bersifat kaku, kepada pelayanan yang bersifat lebih fleksibel.
Menekankan organizational
development dan organizational learning Menganggap budaya organisasi sebagai perekat organisasi dalam rangka meningkatkan kinerja organisasi Culture change merupakan agenda penting dalam pengembangan organisasi
8/21/2013
quality (penggunaan Total Quality Management) A value driven Approach based on a mission to achieve excellence in the public service
Rather Than Rowing 2. Community-Owned Government: Empowering Rather Than Serving 3. Competitive Government: Injecting Competition into Service Delivery
8/21/2013
4. Mission Driven Government: Transforming rule-Driven Organization 5. Results-Oriented Government: Funding Outcomes, Not Inputs 6. Customer-Driven Government: Meeting the Needs of the Customer, Not the Bureaucracy
Enterprising Government: Earning Rather Than Spending 8. Anticipatory Government: Prevention Rather Than Cure 9. Decentralized Government: From Hierarchy to Participation and Teamwork 10. Market-Oriented Government: Leveraging Change Through the Market
7.
8/21/2013
An entrepreneurial government is
Streamlined Flexible Responsive
objective) Community owned (empower, dont just serve) Competitive with private enterprise Mission and customer driven, results oriented Anticipatory (prevent, dont cure) Decentralized (participation and teamwork) Market oriented
8/21/2013
Service yang lebih menekankan pada koalisi antara pemerintah, swasta dan masyarakat Prinsipnya good and clean government, transparansi, akuntabilitas, partisipasi masyarakat, good corporate governance, rule of law
Democratic theory, varied approaches to knowledge including positive, interpretive, critical and postmodern
Pelanggan (customers)
8/21/2013
Diskresi admonistrasi
Terbatas
Luas
Pendekatan akuntabilitas