-tidak dapat dinafikan ada di kalangan kita yang lebih rajin dan bekerja keras serta mempunyai keinginan dan kemahuan untuk Berjaya -sudah tentu ada dorongan dan desakan tertentu yang mempengaruhi tinggkahlaku demikian. -pergerakan dorongan / desakan ini dipanggil motivasi -motivasi menjadi pergerakan atau bertindak terhadap tingkah laku kita -konsep motivasi memang susuh difahami kerana kesannya tidak dapat diketahui secara langsung. -motivasi diri seseorang boleh diukur dari segi perubahan keinginan, keperluan dan matlamatnya yang telah dilalui
Definisi -perkataan motivasi terdiri daripada perkataan inggeris motion yang bermaksud pergerakan. -oleh itu motivasi membawa erti sesuatu yang menggerakkan manusia -motivasi juga boleh didefinisikan sebagai suatu proses untuk menggalakkan sesuatu tingkah laku supaya dapat mencapai matlamat-matlamat yang tertentu.
Jenis motivasi -terdapat dua jenis a) motivasi dalaman *dipengaruhi oleh minat b) motivasi luaran *berlaku disebabkan ganjaran (rewards) eg. Duit,anugerah, kemasyuran
Faktor mempengaruhi -memahami sesuatu tujuan dengan berkesan -halangan terhadap sesuatu tujuan -kerjasama ahli kumpulan -tanggungjawab -pemimpin sentiasa memberikan galakan
Teori motivasi Teori keperluan maslow -teori ini berdasarkan hirarki keperluan maslow. -menurut teori ini, manusia bermotivasi untuk bertingkahlaku adalah kerana ingin memenuhi keperluan-keperluan mengikuti hirarki tersebut.