HBEF 2203 • KUMPULAN 103 • Apakah yang anda faham dengan ungkapan “kaunselor memahami bagaimana kliennya mempersepsikan ?“masalahnya
Adakah masalah yang
dipersepsikan klien itu ?tepat Maksud ungkapan tersebut ialah:
1.Menjadi tanggungjawab kaunselor untuk
memahami bagaimana klien telah memikirkan dan merasa mengenai apa yang menjadi isu dan masalahnya.
2.Bagaimana ia telah memberi kesan kepada
tingkah laku dan kehidupan klien.
3.Kaunselor perlu memahami apa yang menjadi
.masalah sebenar kliennya Contoh situasi:
Adi(seorang guru) tanpa disedarinya selalu memberi
respon yang negatif seperti menyindir pelajar yang memberi jawapan yang salah di dalam kelas.Tingkah laku Adi menyebabkan pelajarnya enggan berinteraksi dengannya di dalam kelas.Ini menimbulkan masalah dan menganggu keberkesanan pengajaran.Dengan sesi kaunseling,Adi dapat mengenal pasti masalah sebenar dan kaunselor akan membantu Adi mengubah tingkah lakunya,iaitu Adi sepatutnya memberi sokongan kepada pelajar yang berinteraksi dengannya dan membimbing mereka walaupun .jawapan yang diberi adalah salah Klien tidak semestinya dapat mempersepsikan masalahnya dengan tepat.Terdapat tiga kemungkinan iaitu:
1.Klien tidak tahu apakah masalahnya yang sebenar.