Model Kurt Lewin Digunakan apabila masalah kajian telah diketahui Tindakan biasa/ Situasi isu sekarang/ Asal

al usul perkara/bacaa Perancangan/ Rancangan tindakan/ Pelan/ Pelaksanaan rancangan/

tindakan/ eksperimen/ Semasa menjalankan tindakan Perhatian/ dapatan data kajian/ kiraan statistik/ Huraian dapatan dalam jadual Refleksi/ perbincangan dapatan/ Isu-isu yang didapati/ sumbangan hasil Lewin percaya bahawa kesedaran atau motivasi untuk berubah sangat berkait rapat dengan tindakan seseorang: o Seseorang yang aktif dan tegas dalam membuat kaedah keputusan aru untuk

mempengaruhi

mereka

untuk

membina

menyelesaikan masalah mereka : pengurusan sosial secara rasional melibatkan langkah-langkah spiral di mana setiap langkah

mengandungi kitaran Merancang (planning) Tindakan ( action) Dapatan kajian ( fact finding) Refleksi

Lewin menerangkan bahawa proses perubahan melibatkan tiga langkah o Unfreezing Berdepan dengan dilema atau ketidakpastian, individu atau kelompok menjadi lebih sedar t tentang keperluan untuk berubah. o Changing Situasi menentukan diagnosis dan model baru untuk tingkah lau yang akan diterokai dan diuji. o Refreezing Aplikasi untuk tngkah laku akan dinilai dan jika membantu ke arah penambahbaikan maka model itu akan digunakan.