Pada khususnya seorang pemimpin yang baik harusnya tidak mempunyai cara yang
tidak konsisten (plin-plan) dan kejam terhadap prajuritnya (bawahannya) :
Xian bao er hou wei qi zhoung zhe, bu jing zhi zhi ye Seorang jenderal yang berperilaku kejam pada tahap awal dan kemudian mulai takut pada pasukannya sendiri adalah orang yang tidak cerdas dan juga tidak mampu. Yang penting juga sikap baik hati, murah hati juga diperluas ke perlakuan terhadap tawanan perang : Zu shan er yang zhi, shi wei sheng di er yi qiang Memperlakukan tentara perang lawan dengan baik (agar mereka bisa di manfaatkan). Ini yang dinamakan menaklukan musuh dan menjadi lebih kuat dalam prosesnya. Memang memperlakukan tahanan perang itu lebih mudah dikatakan daripada kenyataannya, seperti awal May 2004 ada banyak pelecehan, dan penyiksaan pada tahanan perang di penjara Abu Ghraib di Baghdad Iraq yang merupakan tahanan Amerika. Ada juga area dimana kebaikan hati itu lebih dibutuhkan, yaitu ketika penyebaran mata-mata, dikatakan pada quote: Fei ren yi bu neng shi jian Hanya mereka yang baik hati , peduli, adil dan setia akan dapat menyebarkan dan menggunakan agen rahasia dan mata-mata. Karena dalam penyebaran mata-mata sangat diperlukan keyakinan dan kepercayaan yang absolut antara dalang atau otak dari strategi dan agennya dalam perang.Dalam hal ini orang Cina menggunakan frasa : Jika kamu tidak murah hati dan baik padaku maka aku tidak harus jujur padamu. Jadi dalam hal ini yang paling penting adalah ren yi yang berarti kesetiaan dan kepercayaan, tanpa keduanya itu, hubungan akan runtuh. Dalam bisnis kenyataanya jika seorang pemimpin seperti CEO memperlakukan karyawan dengan tidak baik, maka karyawannya tidak akan berusaha yang terbaik untuk perusahaannya, bahkan hasilnya dapat membuat moral yang rendah untuk karyawannya dn ketika ada kesempatan mereka tidak akan segan-segan untuk keluar dari perusahaan. Memang gaji yang tinggi merupakan suatu alasan bagusnya produktivitas dan bertahannya karyawan, begitu juga program-program reward yang diterapkan tapi ini akan menghasilkan budaya yang berbeda, jika karyawan dimotivasi dengan uang maka loyalitas mereka hanya pada uang dan tidak pada lainnya. Sehingga mereka tidak merasa memiliki dan terikat secara perasaan (feeling) terhadap perusahaan dan pemimpin. Sehingga jika perusahaan dalam keadaan buruk, bangkrut maka karyawan tidak segan untuk pindah dan tidak peduli dengan keadaan perusahaan. Budaya lain akan muncul jika perusahaan fokus bukan pada kompetisi gaji , tapi fokus pada manajemen pengembangan sisi kemanusiaan. Ini seperti memperlakukan karyawan dengan lebih perhatian, memperlakukan dengan baik, membuat karyawan merasa bernilai, dihargai dan menerapkan kebaikan hati, murah hati dalam manajemen. Dengan begini akan terbentuk rasa keterkaitan dan kesetiaan pada perusahaan dan atasan.Ketika nilai emosional dan kemanusiaan yang dibangun maka tenaga kerja yang loyal akan muncul sehingga tidak perlu takut akan pembajakan karyawan oleh kompetitor. CEO dapat mempraktekannya dengan membuat keterbukaan komunikasi dengan karyawannya, tidak membuat jarak dan membuat semua karyawan bisa menyuarakkan pendapatan juga masukkannya kemudian memberikan tanggapan feedback untuk meningkatkan kinerja organisasi. Juga CEO harus bisa fokus pada mengembangkan karyawan , contohnya ketika terjadi kesalahan atau masalah, CEO harus fokus pada pemecahan masalah dengan analisis bukan pada subjek masalah , sehingga karyawan bisa mengerti risiko taruhannya.
4. Courage (Yong) Yong ini berarti gagah, berani, tegas, tidak kenal takut, teguh, dan gigih. Dalam konteks perang ini bisa berarti kemauan untuk berada pada kesulitan dan keputusan yang sulit, termasuk tampak kejam dan tidak berperasaan pada waktu tertentu Shuai yu zhi qi, ru deng gao er qu qi ti Pemimpin (yang cerdas dan mampu) umumnya menggunakan misi militer yang spesifik yang mengarahkan anak buahnya untuk mencapai skala pencapaian tertinggi dan, pada saat yang paling penting (crucial) , membuang hal-hal lain yang membuat mereka ada diatas (agar tetap berada pada posisi teratas). Shuai yu zhi shen ru zhu hou zhi di, er fa qi ji, fen zhou po fu Dia akan mengarahkan pasukannya jauh ke dalam wilayah musuh dan kemudian mengungkapkan niat dan motiv sebenarnya (rahasia) setelah menghancurkan musuh (menghancurkan senjata, alat-alat musuh) kemudian mengambil kekuatan lawan. Tou zhi wu sou wang, si qie bu bei, si yan bu, shi ren jin li Menempatkan pasukan dalam posisi di mana mereka tidak dapat melarikan diri dan mereka akan berjuang tanpa rasa takut sampai mati tanpa memikirkan bisa melarikan diri. Hal ini karena ketika mereka tidak takut mati mereka akan melakukan pertarungan terbaik. Kekejaman itu sangat penting ketika menghadapi musuh : Dong ru lei zhen Ketika menyerang dan menganiaya musuh , jadilah luar biasa dan tanpa ampun seperti gemuruh guntur dan kilap halilintar. Pada dunia bisnis CEO diharapkan dapat menampilkan semangat kewirausahaan dengan berani mengambil risiko dan pada waktu yang sama harus siap dengan konsekuensi keputusan buruk yang diambil. Dan ketika perusahaan mengalami masa kritis maka CEO akan selalu ada bersama karyawannya untuk menyelesaikan krisis. Yang dibutuhkan dari pemimpin bisnis bukan hanya klaim akan kesuksesan dan pencapaiannya tetapi juga penerimaannya terhadap tanggung jawab akan kegagalan dan kehancuran Salah satu contoh tokoh pemimpin yang sangat tanggung jawab dan berani adalah Lee lacocca dari Chrysler Corporation. Chrysler Corp adalah perusahaan mobil yang pernah jaya dan mempunyai pangsa pasar domestik 25% di USA dan pada tahun 1970-an, perusahaan ini merosot dengan cepat, pangsa pasarnya menjadi tinggal 11 persen, organisasinya hampir bangkrut. Lalu pada bulan November 1978 Chrysler merekrut pemimpin baru. Namanya adalah Lee Iacocca ia adalah tokoh industri mobil yang sudah berpengalaman di Ford. Setelah meninggalkan perusahaan Ford pada 1978, Lee Iacocca diajak bergabung di Chrysler Corporation (CC). Perusahaan pembuat mobil ini berada di ambang kehancuran. Lacocca bergabung dengan Chrysler dan mulai membangun kembali perusahaan tersebut. Total utang pada waktu itu kurang lebih sebesar USD 4,8M. Setelah berada di Chrysler, Iacocca mengumumkan bahwa sebelum perusahaan untung, dia tidak akan mengambil gaji yang besarnya USD360.000. Dia hanya akan mengambil USD1 sebagai gaji tahunannya. Selain itu dia rela berkorban bekerja hampir nonstop senin-minggu . Pengeluaran-pengeluaran besar perusahaannya diperketat agar ekonomi perusahaan stabil, termasuk duduk dan berdiskusi dengan pemimpin serikat buruh untuk pemotongan gaji-gaji karyawannya Lacocca berjanji, akan menaikan gaji karyawannya apabila perusahaan telah sehat kembali dengan mendapatkan untung yang cukup besar (karyawan bersedia karena Lococa memberikan contoh dan teladan bahwa dia juga rela berkorban dengan menerima gaji $1) . Dan yang paling signifikan adalah pada saat krisis ini Lacocca selalu ada bersama karyawannya dan memenangkan hati karyawannya untuk loyal dan melakukan yang terbaik. Dalam masa kerjanya Iacocca juga menemukan bahwa perusahaan ini tidak diurus dengan benar, karena terlalu begitu banyak kelebihan posisi. Tiga tahun berselang, ia melakukan perampingan (pemecatan) terhadap tiga puluh tiga dari tiga puluh lima wakil presiden yang buruk Lacocca bekerja lebih keras untuk membangun kembali perusahaan ini dengan merekrut para pemimpin terbaik dalam industri ini, banyak di antaranya adalah mereka yang telah pensiun dari Ford. Ia pangkas setiap biaya semampunya dan membangun kekuatan-kekuatan yang ada, namun upaya-upaya tersebut masih juga belum cukup untuk mengangkat perusahaan. Lacocca harus menghadapi pengorbanan pribadi yang terbesar Ia harus mendatangi pemerintah Amerika untuk mendapatkan jaminan pinjaman.Dan akhirnya mereka pun sukses. Pada tahun 1982, Chrysler menghasilkan keuntungan dari operasi sebesar $925 juta, yang terbaik dalam sejarahnya. Dan pada tahun 1983, perusahaan ini mampu melunasi hutang-hutangnya, Chrysler terus sukses dan tumbuh. Jiang neng er jun bu yu zhe sheng Pemimpin adalah dia yang cakap dan tidak harus berhadapan dengan interfensi penguasa akan menang. Meskipun dalam pemberdayaan ini interfensi politik ini dapat tetap terjadi, peran pemimpin harus bijak dan berani untuk memutuskan perintah apa yang harus ditaati. Sun Zi berkata Jun ming you suo bu shou Ada beberapa perintah militer yang tidak harus ditaati. Jika dalam bisnis seorang CEO harus mementingkan kepentingan perusahaan dan karyawannya dalam jiwanya bukan keinginan pribadi dan keegoisan pribadi yang tersembunyi. Jika perlu pemimpin harus siap jika harus berlawanan atau berbeda pendapat dengan dewan ataupun penasihat profesional sekalipun, untuk itu sangat diperlukan sikap bijaksana dan berani. Namun dilain sisi keberanian ini juga harus berarti bahwa setiap keputusan yang diambil CEO harus mempertimbangkan karyawan-karyawannya, bukan hanya mementingkan bagaimana ide itu cemerlang, kontroversial , dan dapat meningkatkan gaji dan jabatannya tapi merugikan kesejahteraan karyawannya. Ini merupakan contoh keberanian yang tidak benar. http://voltonews.blogspot.com/